Administrateur·trice Salesforce Expert
2 months ago
Drummondville, Quebec, Canada
Soucy
Full time
Une Aventure Enrichissante en tant qu'Administrateur SalesforceÀ Soucy, nous sommes à la recherche d'un Administrateur Salesforce passionné qui souhaite améliorer et simplifier la vie de nos utilisateurs en concevant et en mettant en œuvre des solutions d'automatisations innovantes. En tant que conseiller expert, tu accompagneras les équipes dans l'adoption de Salesforce tout en apportant ton savoir-faire en programmation pour connecter divers outils technologiques à l'aide de la plateforme d'intégration Boomi.
Responsabilités- Gestion du CRM Salesforce : Gestion des accès et de la sécurité, Gestion des configurations, Création de rapports et tableaux de bord, Maintenance des données, etc...
- Personnalisation et configuration de Salesforce afin d'optimiser les processus d'affaires (création d'objets, de champs, de flux de travail, etc...)
- Identification et suivi des problèmes système jusqu'à leur résolution
- Surveillance et assurance de l'intégrité des données dans Salesforce
- Création et maintenance du matériel d'aide pour les utilisateurs
- Conseil, guidance et formation des utilisateurs pour maximiser l'adoption et l'utilisation efficace de Salesforce en s'inspirant des bonnes pratiques
- Travail en étroite collaboration avec tous les Experts Salesforce des différentes filiales Soucy
- Se tenir au courant des nouvelles caractéristiques et fonctionnalités de Salesforce
- Connexion de divers outils technologiques (ex : CRM, ERP, RH, Paye, etc...) à l'aide de la plateforme d'intégration Boomi
Si ce défi te parle, nous serions heureux de t'accueillir dans la famille Soucy.