Gerente de Tienda Kiehl's Chinook

Desarrolla tu carrera con nosotros

La L'Oréal está presente en cinco continentes. Durante más de un siglo, L'Oréal se ha dedicado exclusivamente a 'Crear belleza que mueva al mundo' ; ahora es el líder del mundo en la industria con € en ventas consolidadas. Juntos, resolvemos desafíos complejos a gran escala, mientras nos aseguramos de que nos comprometamos a hacer del mundo un lugar más inclusivo y mejor para todos y nuestro planeta. Experiencia la emoción de la agilidad para dar forma al futuro de la belleza; donde la diversidad y el propósito se unen crean un impacto significativo.

Kiehl's Desde se fundó como una antigua apotecaria en la parte baja de Manhattan. Desde el principio, nuestros empleados han personalizado su contacto con los clientes de Kiehl. Nuestras preparaciones han estado hechas siempre con los ingredientes naturales más naturales encontrados en cada rincón del mundo.

Hoy, servimos a los clientes en todas partes con productos de piel y cabello hechos de ingredientes naturales muy especiales. Al combinar métodos probados con las últimas innovaciones del mundo, damos a nuestros clientes el alto grado de calidad y eficacia que han llegado a esperar de Kiehl's durante años.

Te ofrecemos una gran oportunidad de unirte a la familia Kiehl's como gerente de tienda en el centro de Calgary.

Responsabilidades clave

• Lidera y dirige al equipo para lograr los objetivos comerciales del establecimiento.
• Genera ventas para lograr los objetivos individuales y colectivos de ventas aplicando un servicio sobresaliente: Maximiza las oportunidades de venta. Monitorea el nivel de servicio al cliente al estándar de la marca. Deriva planes de acción con el equipo para mejorar.
• Sigue las KPIs de venta al por menor y la información de mercado prevalente. Identifica las fortalezas y oportunidades comerciales a nivel de establecimiento e coordina con el equipo de venta y capacitación para acciones para maximizar la oportunidad de venta.
• Gestiona los gastos controlados por la tienda dentro del presupuesto (planificación de eficiencia laboral, limpieza, y órdenes de materiales de oficina), identificando oportunidades para aumentar la contribución.
• Es responsable de la gestión de la operación diaria, semanal, mensual de las actividades en el punto de venta (POS)

Gestiona el equipo:

• Es responsable de la contratación en colaboración con el Gerente de Área y Recursos Humanos, incluida la incorporación de nuevos BA
• Motiva e inspira al equipo para lograr los objetivos de productividad del establecimiento: proporciona retroalimentación semanal, entrena y desarrolla a los miembros del equipo, evalúa y desarrolla las competencias de los BAs.
• Se asegura de que las habilidades individuales y colectivas del equipo se utilicen de manera efectiva.
• Programa al personal de manera eficiente
• Resuelve problemas operativos del establecimiento con autonomía y desarrolla relaciones positivas con el vecindario.
• Identifica oportunidades para atraer tráfico a la tienda a través de la comunidad y/o eventos
• Demostrar conocimientos expertos de productos (características, beneficios, uso) y técnicas de aplicación. Comprensión profunda de la excelencia en el servicio y la expectativa de la marca sobre el mejor servicio.
• Conduce la calidad del establecimiento para que cumpla con las directrices de merchandising

Competencias Profesionales y Técnicas

• Tienes años o más con un diploma de escuela secundaria
• Tienes + años de experiencia en la gestión de tiendas de especialidad
• Has demostrado éxito en la conducción de ventas a través de la capacitación y desarrollo de un equipo de directos
• Eres emprendedor, hábil, flexible y puedes resolver problemas de manera oportuna
• Tienes habilidades de comunicación escrita y verbal sólidas
• Tienes una conocimiento profundo del panorama competitivo y puedes traducir los hallazgos para impactar positivamente en los negocios
• Tienes una pasión por la piel y por atender a los clientes
• Estás cómodo realizando servicios de piel en el rostro de los clientes después de ser entrenado
• Tienes un horario flexible que incluye noches, fines de semana y festividades
• Diploma de escuela secundaria es obligatorio, título de licenciatura preferido
• Entorno físico: Debes poder trabajar en la sala de ventas durante períodos prolongados, subir y bajar una escalera y / o escalera como sea necesario, y levantar hasta libras con frecuencia

¿Por qué Kiehl's?

• SEGURO DE GRUPO. Activo y customizable a partir de tu primer día Cobertura básica pagada por L'Oréal / Cobertura médica + dental/ Niveles de cobertura, individual/familiar / Cobertura de vida + accidente/ x salario base para cada / Opcional individual y/o dependiente / Seguro de incapacidad a corto y largo plazo
• Cuenta de gastos de bienestar $ año para empleado, cónyuge y niños Gastos relacionados con todos los elementos del bienestar, por ejemplo: membresía de gimnasio, equipo de fitness, gastos de cuidado de niños, gastos de cuidado de ancianos, etc.
• SALUD FINANCIERA Plan de pensiones de contribución definida Plan de pensiones de beneficio definido Plan de RRSP de grupo Plan de TFSA de grupo
• ATENCIÓN REMOTA / acceso a enfermeras, enfermeras, y médicos a través de la aplicación o sitio web Empleado, cónyuge y niños Pagado por L'Oréal en su totalidad.
• APRENDIZAJE + DESARROLLO FIT Integración / Plan de Integración / Entrenamiento relacionado con tu área / Descubrimiento, Lumina, TTM Plataforma de aprendizaje extensa Finanzas
• UN DESCUENTO EMPLEADO MUY GENEROSO.

Kiehl's Desde ofrece un entorno de trabajo único y creativo donde el enfoque está en la atención al cliente y la educación. Nuestra gama de productos de especialidad, incluidas fórmulas de cuidado de la piel y el cabello y productos de baño y cuerpo, para nombrar solo algunas, son mundialmente reconocidas y altamente respetadas.

La gente que forma parte de la familia Kiehl's está comprometida con los estándares de excelencia y calidad adoptados y mantenidos durante los años.

Kiehl's es parte de L'Oréal Canadá y ofrece un programa de capacitación extenso, un salario competitivo y mucho más.

Nos comprometemos a garantizar los procesos de contratación inclusivos y a defender el reclutamiento y promoción de cada candidato de manera ética y equitativa.

La empresa prohíbe estrictamente la discriminación contra cualquier solicitante de empleo debido a la identidad de género del individuo o su expresión, la orientación sexual, las discapacidades visibles e invisibles, los orígenes socioeconómicos y/o multiculturales, las condiciones de salud, la edad, la religión o cualquier otra característica protegida por la ley.

Somos orgullosos de ser un empleador igualitario.

Puedes inscribirte en un máximo de tres ofertas en un período de días. No puedes retirar tu solicitud una vez enviada, así que asegúrate de elegir la posición que mejor se adapte a tus habilidades y aspiraciones.

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