Current jobs related to Délégué aux Services Bancaires Personnels - Canada - TD Bank


  • Canada TD Bank Full time

    Spécialiste en services bancairesContexte du poste :Nous recherchons un spécialiste en services bancaires pour rejoindre notre équipe à Deux-Montagnes. En tant que banquier personnel de premier ordre, vous serez chargé de créer une expérience exceptionnelle pour nos clients en leur offrant des conseils et des services personnalisés.Responsabilités...


  • Canada Canadian Tire Corporation Full time

    À propos de ce poste Nous recherchons un Délégué de Département passionné par les sports et l'activité physique pour rejoindre notre équipe à Sport Chek. Compétences requisesPassion pour les sports et l'activité physiqueCompétences en gestion de vente et en leadershipCapacité à communiquer efficacement avec les clients et les...


  • Canada Canadian Tire Corporation Full time

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  • Délégué Commercial

    4 months ago


    Canada Omni Hotels & Resorts Full time

    **Location**: L’hôtel Omni Mont-Royal, situé sur la rue historique Sherbrooke au cœur du Mille Carré Doré, comporte 299 chambres modernes et plusieurs suites spacieuses. L’Omni Mont-Royal a pour but d’offrir aux invités une expérience hôtelière élégante et mémorable. Figure intemporelle du paysage touristique montréalais, l’hôtel Omni...


  • Canada Canadian Tire Corporation Full time

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  • Canada Canadian Tire Corporation Full time

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  • Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons une personne senior pour se joindre à notre équipe des ventes de groupe au sein de nos établissements haut de gamme. **COMMENT VOUS PARTICIPEREZ À CRÉER DES MOMENTS DE BONHEUR**: - Générer des demandes et faire connaître les établissements - Négocier des propositions complexes comprenant des chambres, des espaces de réunion et...


  • Canada Maison Robitaille Full time

    **Poste de soir et de nuit**: - **32 heures par semaine** Le rôle de l’accompagnateur en milieu de vie consiste à guider au quotidien les résidents à améliorer leur qualité de vie et le développement de leurs apprentissages et de leur plein potentiel dans un milieu de vie favorisant la bienveillance et l’humanité. **Responsabilités** - Guider...


  • Canada Canadian Tire Corporation Full time

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  • Canada Canadian Tire Corporation Full time

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  • Canada Canadian Tire Corporation Full time

    Qu'est-ce que vous ferezEn tant que Délégué de Département, vous avez une passion pour les sports et vivez un style de vie actif.Les normes visuelles des vêtements et des chaussures sont votre terrain de jeu.Vous démontrez une attitude positive et engagée lors des interactions avec les clients et les employés et êtes responsable de la formation...


  • Canada Place aux Jeunes Full time

    Offre d'emploiEmployeur: Carrefour Jeunesse Emploi de la Côte-de-GaspéType d'emploi: ContractuelDomaine d'emploi: Services sociaux et relation d'aideAccompagnement personnaliséNous recherchons un professionnel pour accompagner les jeunes de 16 à 35 ans dans leur insertion socioprofessionnelle. Le candidat idéal possède une formation...


  • Canada Place aux Jeunes Full time

    Offre d'emploiEmployeur: Carrefour Jeunesse Emploi de la Côte-de-GaspéType d'emploi: ContractuelDomaine d'emploi: Services sociaux et relation d'aideAccompagnement personnaliséNous recherchons un professionnel pour accompagner les jeunes de 16 à 35 ans dans leur insertion socioprofessionnelle. Le candidat idéal possède une formation...


  • Canada Place aux Jeunes Full time

    Offre d'emploiEmployeur : Place aux JeunesType d'emploi : ContractuelDomaine d'emploi : Services sociaux et relation d'aideCompétences requisesFormation universitaire ou collégiale en lien avec le posteConnaissance de la clientèle jeunesse aux prises avec des problèmes d'ordre personnel et socialHoraire flexible de 32 heures par...


  • Canada Place aux Jeunes Full time

    Offre d'emploiEmployeur : Place aux JeunesType d'emploi : ContractuelDomaine d'emploi : Services sociaux et relation d'aideCompétences requisesFormation universitaire ou collégiale en lien avec le posteConnaissance de la clientèle jeunesse aux prises avec des problèmes d'ordre personnel et socialHoraire flexible de 32 heures par...


  • Canada Banque de Montréal Full time

    2840 Place Davis Jonquiere Québec,G7S 2C5 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de...


  • Canada Banque de Montréal Full time

    1365 Route des Rivieres, #190 Levis Québec,G7A 2V6 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de...

  • Intervenant(e) e

    1 month ago


    Canada Place aux Jeunes Full time

    Employeur: Carrefour Jeunesse Emploi de la Côte-de-Gaspé Type d'emploi: Contractuel Domaine d'emploi: Services sociaux et relation d'aide Accompagnement personnalisé en insertion socioprofessionnelle des jeunes de 16 à 35 ans # Formation universitaire ou collégiale en lien avec le poste (orientation, développement de carrière, sciences...


  • Canada Communauto Full time

    Temps plein - N’importe où - Publié il y a 1 heure **Technicien(ne) aux comptes payables - Groupe Communauto** **_ Remplacement de congé de maternité - temps plein_** Les défis d’une entreprise en croissance vous motivent ? Si l’esprit d’équipe, la créativité, la résolution de problèmes sont en vous, venez mettre en pratique vos...


  • Canada Place aux Jeunes Full time

    Offre d'emploiEmployeur: Carrefour Jeunesse Emploi de la Côte-de-GaspéType d'emploi: ContractuelDomaine d'emploi: Services sociaux et relation d'aideAccompagnement personnaliséEn tant que conseiller en insertion socioprofessionnelle, vous accompagnez les jeunes de 16 à 35 ans dans leur insertion socioprofessionnelle. Vous travaillez en...

Délégué aux Services Bancaires Personnels

2 months ago


Canada TD Bank Full time
Responsabilités Principales

Client

  • Créer une expérience exceptionnelle à chaque interaction avec les clients et contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client globale de la succursale.
  • Être le principal représentant de l'accueil au comptoir de la succursale en saluant les clients et en entamant des conversations sur les conseils, les services (numériques ou non) qui visent à les renseigner et à les éduquer.
  • Apprendre à connaître les clients et les conseiller de façon à satisfaire ou à surpasser leurs besoins, en étant curieux et attentionné.
  • Former et éduquer les clients quant aux services bancaires mobiles, aux GAB et en ligne; renforcer la confiance des clients relativement aux services bancaires en ligne et aux tendances émergentes dans ce domaine.
  • Éduquer les clients et promouvoir les produits et les services de la TD alignés sur les besoins des clients en mettant l'accent sur les produits bancaires courants (p. ex., comptes-chèques, comptes d'épargne, cartes de crédit) et le crédit personnel non garanti.
  • Être le point de contact des clients pour leurs problèmes et les régler efficacement et rapidement; escalader les problèmes, au besoin.
  • Aider à maintenir l'apparence professionnelle et accueillante des aires communes de la succursale; respecter les directives réglementaires, de marketing et des locaux.
  • Soutenir les collègues de première ligne pour les opérations en espèces et autres qu'en espèces, comme convenu.

Actionnaire

  • Contribuer à l'atteinte des objectifs d'affaires en relevant les occasions de conseils et de recommandation; favoriser la croissance du volume d'affaires.
  • Promouvoir la gamme complète de produits, de conseils, de services et de services bancaires.
  • Comprendre et appliquer les politiques et les procédures opérationnelles.
  • Contribuer à l'atteinte des objectifs de l'entreprise en matière d'excellence opérationnelle.
  • Appuyer l'utilisation précise et opportune des processus et procédures d'affaires.
  • Transmettre les opérations ou les activités non courantes ou à haut risque à une instance supérieure, au besoin.
  • S'assurer que la documentation préparée est exacte et reflète correctement les intentions du client ou de l'entreprise, en conformité avec les règles et règlements pertinents.
  • Appuyer les occasions d'améliorer les processus et y participer.
  • Assurer le contrôle préalable nécessaire pour garantir l'exactitude de toutes les opérations et activités des clients.
  • Connaître et respecter le Code de conduite de la TD.

Employé/Équipe

  • Participer pleinement en tant que membre de l'équipe, soutenir un milieu de travail positif qui privilégie le service à l'entreprise, la qualité, l'innovation et le travail d'équipe et qui assure la communication des enjeux et sujets importants en temps opportun.
  • Soutenir l'équipe en améliorant constamment ses connaissances et son expertise dans son propre domaine, et participer au transfert des connaissances au sein de l'équipe et de l'unité fonctionnelle.
  • Participer aux activités de gestion du rendement et de perfectionnement personnels, y compris la formation croisée au sein de sa propre équipe.
  • Tenir les autres au courant de l'état et de l'avancement des projets, et de toute information pertinente ou utile ayant trait aux activités quotidiennes.
  • Contribuer à l'établissement d'un milieu juste, positif et équitable, soutenant un effectif diversifié.
  • Agir à titre d'ambassadeur de la marque pour son secteur ou son unité fonctionnelle et pour la TD, tant à l'interne qu'à l'externe.

Expérience et Formation

  • Diplôme d'études secondaires
  • Au moins une année d'expérience pertinente
  • Diplôme d'études postsecondaires ou diplôme universitaire de premier cycle (dans un domaine connexe), un atout