Gestionnaire des Affaires Client
6 days ago
À propos de Coefficient RH
Firme-conseil travaillant en étroite collaboration avec diverses entreprises et organismes à travers le Québec, Coefficient RH recrute, développe et mobilise des talents.
La Maison funéraire Richard & Philibert recherche une personne de confiance pour l'accueil et l'administration de sa Maison de Trois-Rivières.Au sein de notre équipe, nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs d'offrir un service à la fois chaleureux et professionnel dans le respect des valeurs de nos clients.
Principales responsabilités- Accueillir les familles et les visiteurs, les informer et les diriger;
- Répondre au téléphone (information générale, premier contact lors d'un décès);
- Effectuer différentes tâches reliées au secrétariat dont l'envoi et la réception du courrier postal, envoi et réception de courriels, télécopies;
- Veiller à la commande de produits;
- Informatiser les dossiers clients;
- Rédiger, corriger, mettre en ligne et assurer le suivi auprès des médias quant aux avis de décès;
- Rediriger les messages de condoléances et la correspondance aux familles;
- Effectuer le suivi auprès des fournisseurs (infographistes/imprimeurs, fleuristes, traiteurs, cimetières, fabriques, etc.);
- Tenir les registres (columbarium, etc.) et en assurer le suivi;
- Effectuer l'entretien général;
- Toutes autres tâches connexes demandées afin de soutenir l'Équipe de la Maison.
Nous recherchons quelqu'un qui soit à l'aise dans la diversité des tâches au cours d'une semaine de travail. Cette personne apprécie la collaboration dans un environnement harmonieux et équilibré.
Compétences requises- Empathie;
- Excellent jugement;
- Rigueur et efficacité;
- Autonomie et initiative;
- Sens de l'urgence;
- Ouverture d'esprit;
- Assiduité et ponctualité sont une priorité;
- Excellent sens de l'éthique.
Détenir un minimum de 2 à 5 ans d'expérience en service à la clientèle.
Posséder d'excellentes aptitudes en rédaction et en révision du français.
Maitriser la langue française tant à l'oral qu'à l'ecrit.
Comprendre et s'exprimer en anglais de manière fonctionnelle afin de pouvoir communiquer avec la clientèle anglophone.
Maitriser divers logiciels de gestion administrative.
Conditions de travailPoste permanent.
Horaire de travail de 40 heures par semaine.
Stationnement disponible sans frais sur place.
5 jours de maladie.
Allocation pour achat de vetements de travail.
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Trois-Rivières, Quebec, Canada Claude Grenier Ressources Humaines inc. Full timeNotre client, Marchand Publicité , situé à Trois-Rivières en Mauricie, se spécialise dans la location de panneaux d'affichage situés en bordure des autoroutes. Au fil des années, notre client a acquis une expertise inestimable dans une diversité de projets clé en main. Chez Publicité Marchand , un projet clé en main comprend la création du...
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Gestionnaire de Projet d'Aide Juridique
22 hours ago
Trois-Rivières, Quebec, Canada Réseau d'aide juridique Full timeFonction et Compétences Nous recherchons un gestionnaire de projet d'aide juridique qui sera chargé de coordonner les activités liées aux dossiers de demande d'aide juridique. Les fonctions principales incluent : - Coordonner les efforts des équipes impliquées dans le traitement des dossiers; - Veiller à ce que les dossiers soient traités de...
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Gestionnaire de forêt
22 hours ago
Trois-Rivières, Quebec, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full timeLa Direction générale de la gestion des forêts du Centre et du Sud du Ministère des Ressources naturelles et des Forêts recherche un technicien expérimenté pour occuper le poste de gestionnaire de forêt.Ce dernier aura pour responsabilité d'assurer l'aménagement durable des forêts, au bénéfice de la population, en réalisant les mandats qui lui...
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Trois-Rivières, Quebec, Canada Alpha Assurances Full timeContexteLa région desservie par le Gestionnaire commercial des contrats de dommages est la Mauricie/Bois-Francs.MissionsLe Gestionnaire commercial des contrats de dommages travaille en collaboration avec le directeur commercial du secteur pour garantir un service client de qualité. Ses missions incluent:Gérer les relations avec les clients pour les plans...
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Trois-Rivières, Quebec, Canada Ellipse Cabinet en assurance de dommages Full timeBienvenue dans l'équipe Ellipse Cabinet en assurance de dommages ! Dans le cadre de votre mission en tant que Coordonnateur - Solutions d'affaires, vous serez responsable de :Participer à l'élaboration des échéanciers des projets liés aux solutions choisiesProcéder à des recherches sur les logiciels existants et pertinents pour les solutions...
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Trois-Rivières, Quebec, Canada Claude Grenier Ressources Humaines inc. Full timeNotre client, Marchand Publicité , situé à Trois-Rivières en Mauricie, se spécialise dans la location de panneaux d'affichage situés en bordure des autoroutes. Comptant près d'une soixantaine de panneaux en location aux quatre coins de la province, Marchand Affichage est la plus importante entreprise indépendante au Québec dans son domaine. Au...
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Gestionnaire immobilier
3 weeks ago
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Trois-Rivières, Quebec, Canada Lussier Full timeJob DetailsDescriptionVotre mandatEn tant que gestionnaire de comptes, votre mandat est de mettre à profit votre expertise en offrant un excellent service à la clientèle existante relativement aux produits d'assurances et solutions spécialisées. Vous travaillez quotidiennement en étroite collaboration avec les directeurs(rices) de comptes et les...
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Gestionnaire immobilier
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Trois-Rivières, Quebec, Canada Coefficient RH Full timeFirme-conseil travaillant en étroite collaboration avec diverses entreprises et organismes à travers le Québec, Coefficient RH recrute, développe et mobilise des talents. En manifestant un intérêt envers cet emploi, vous serez d'abord contacté par quelqu'un de l'équipe de Coefficient RH afin de répondre à vos questions et ainsi, s'assurer que cet...
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Spécialiste du droit des affaires
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Juriste en Droit des Affaires
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Trois-Rivières, Quebec, Canada Mallette Full timeNous sommes à la recherche d'un avocat ou d'une avocate en droit des affaires pour notre bureau situé à Trois-Rivières . Mallette est le quatrième plus grand bureau comptable au Québec qui est devenu, au fil des années, un cabinet multidisciplinaire. Ce sont plus de 1 600 esprits aiguisés, dans près de 40 bureaux à travers le Québec, qui...
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Gestionnaire de régimes d'assurance
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