Expert en service client

6 days ago


Montreal, Quebec, Canada Yellow Shoes Full time
Poste de Spécialiste Service client

Le titulaire de ce poste est chargé de gérer efficacement la plateforme omnicanale et de fournir un service client exceptionnel aux clients.

Responsabilités
  • Accompagnement des clients : aider les clients dans leur processus d'achat en ligne en leur fournissant des conseils pertinents.
  • Gestion de la plateforme : gérer la plateforme omnicanale pour assurer un service client hors pair.
  • Réponse aux demandes : répondre aux demandes des clients par clavardage en ligne, téléphone et autres canaux de communication.
  • Mesure de l'efficacité : contribuer à mesurer l'efficacité du service et établir des rapports.
Exigences
  • Formation : diplôme d'études collégiales complété.
  • Expérience : au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire ou dans le domaine du service à la clientèle.
  • Compétences : connaissances de la suite Microsoft Office et de sites web, parfaitement bilingue.


  • Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Titre du posteExpert en services fiduciairesDescription du posteÀ titre d'expert en services fiduciaires, tu participes à la mission du secteur qui est principalement d'offrir des services fiduciaires aux particuliers et des conseils spécialisés à une clientèle aisée. Depuis plus de 90 ans, Banque Nationale Trust est reconnu dans...


  • Montreal, Quebec, Canada Cautionnement Expert Full time

    Rejoignez notre équipe de Cautionnement ExpertEmploi Temps PleinSuccursale : Montréal - Montréal Québec H1S 3E8Horaire : Lundi au Vendredi (Jour)Description :QUE FERAS-TU RÉELLEMENTEn intégrant Cautionnement Expert, tu rejoindras une entreprise qui met l'individu à l'avant-plan et une entreprise bien établie t'offrant une véritable sécurité...


  • Montreal, Quebec, Canada Dialectica Full time

    À propos de DialecticaNous sommes une entreprise de services d'information B2B qui sert les professionnels les plus renommés du monde, en leur permettant de recueillir des informations en temps réel et des connaissances auprès d'experts de l'industrie dans divers marchés, industries et régions.Notre mission est d'obtenir une reconnaissance client...


  • Montreal, Quebec, Canada Dialectica Full time

    À propos de DialecticaNous sommes une entreprise de services d'information B2B qui sert les professionnels les plus renommés du monde, en leur permettant de recueillir des informations en temps réel et des connaissances auprès d'experts de l'industrie dans divers marchés, industries et régions.Notre mission est d'obtenir une reconnaissance client...


  • Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Titre du posteExpert en services fiduciairesDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de conseillers juridiques seniors en tant qu'expert en services fiduciaires. Vous participerez à la mission du secteur qui consiste principalement à offrir des services fiduciaires aux particuliers et des conseils spécialisés à une clientèle...


  • Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Titre du posteExpert en services fiduciairesDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de conseillers juridiques seniors en tant qu'expert en services fiduciaires. Vous participerez à la mission du secteur qui consiste principalement à offrir des services fiduciaires aux particuliers et des conseils spécialisés à une clientèle...

  • Expert en Ventes

    3 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Brand Momentum Full time

    Poste : Expert en VentesEn tant qu'expert en ventes, vous serez chargé de proposer une expérience de vente haut de gamme aux clients de notre entreprise. Vous devrez vendre notre nouveau produit innovant et atteindre les objectifs de vente en fournissant un service client exceptionnel.ResponsabilitésFournir une excellente expérience de vente et...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de l'emploiEn tant qu'expert en services fiduciaires, vous participez à la mission de la Banque Nationale qui consiste à offrir des services fiduciaires de haute qualité aux particuliers et des conseils spécialisés à une clientèle aisée.Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur Services fiduciaires (DSF) pour...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de l'emploiEn tant qu'expert en services fiduciaires, vous participez à la mission de la Banque Nationale qui consiste à offrir des services fiduciaires de haute qualité aux particuliers et des conseils spécialisés à une clientèle aisée.Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur Services fiduciaires (DSF) pour...


  • Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Titre du posteExpert en services fiduciairesDescription du posteEn tant qu'expert en services fiduciaires, vous participez à la mission du secteur qui est principalement d'offrir des services fiduciaires aux particuliers et des conseils spécialisés à une clientèle aisée. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur Services...


  • Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Titre du posteExpert en services fiduciairesDescription du posteEn tant qu'expert en services fiduciaires, vous participez à la mission du secteur qui est principalement d'offrir des services fiduciaires aux particuliers et des conseils spécialisés à une clientèle aisée. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur Services...


  • Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du posteNous sommes à la recherche d’un conseiller expert en services bancaires pour se joindre à notre équipe croissante de conseillers bancaires experts.À titre de conseiller expert en services bancaires, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises à rentabilité élevée, et vous établissez et...


  • Montreal, Quebec, Canada Cautionnement Expert Full time

    Analyste en CautionnementEmploi Temps plein - AnalysteSuccursale: Montréal - QuébecDésiréDescription:En intégrant Cautionnement Expert, tu rejoindras une entreprise mettant l'individu à l'avant-plan et une entreprise bien établie t'offrant une véritable sécurité d'emploi.Si tu sais réaliser des analyses financières, que tu as de la facilité à...


  • Montreal, Quebec, Canada Cautionnement Expert Full time

    Analyste en CautionnementEmploi Temps plein - AnalysteSuccursale: Montréal - QuébecDésiréDescription:En intégrant Cautionnement Expert, tu rejoindras une entreprise mettant l'individu à l'avant-plan et une entreprise bien établie t'offrant une véritable sécurité d'emploi.Si tu sais réaliser des analyses financières, que tu as de la facilité à...

  • Expert en Ventes

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Brand Momentum Full time

    Poste : Expert en VentesÀ propos du posteEn tant qu'expert en ventes, vous serez chargé de proposer une expérience de vente de haute qualité aux clients, en leur présentant notre nouveau produit innovant. Votre objectif sera d'atteindre les objectifs de vente en fournissant un service client exceptionnel en interagissant et en éduquant les...


  • Montreal, Quebec, Canada Dialectica Full time

    À propos du rôleL'équipe service client est l'épine dorsale de notre entreprise. En tant que conseiller en services clients, vous serez chargé de penser rapidement et de manière critique, de mener des recherches de haut niveau sur les industries et les entreprises, d'identifier et de parler avec les meilleurs experts pour répondre aux besoins de nos...


  • Montreal, Quebec, Canada Coalition Assurance Full time

    Poste d'administrateurLa Coalition Assurance recherche un administrateur pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera capable de gérer les tâches administratives quotidiennes, de coordonner les activités de l'équipe et de fournir un soutien aux experts en sinistre.ResponsabilitésGestion des courriels et des demandes des experts en...


  • Montreal, Quebec, Canada Coalition Assurance Full time

    Poste d'administrateurLa Coalition Assurance recherche un administrateur pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera capable de gérer les tâches administratives quotidiennes, de coordonner les activités de l'équipe et de fournir un soutien aux experts en sinistre.ResponsabilitésGestion des courriels et des demandes des experts en...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Mission et responsabilitésEn tant qu'expert en services fiduciaires, tu participes à la mission du secteur qui est principalement d'offrir des services fiduciaires aux particuliers et des conseils spécialisés à une clientèle aisée. Depuis plus de 90 ans, Banque Nationale Trust est reconnu dans l'industrie à titre de partenaire fiduciaire...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Représentant du Service ClientRejoignez notre équipe dynamique et contribuez à la satisfaction de nos clients !AvantagesSalaire compétitif : Gagnez entre 41 000 $ et 44 000 $ par an.Équilibre vie professionnelle et personnelle : Profitez d'un horaire du lundi au vendredi de 9h30 à 18h00.Formation complète : Bénéficiez de 2 semaines...