Expert en service client
4 weeks ago
Le titulaire de ce poste est chargé de gérer efficacement la plateforme omnicanale et de fournir un service client exceptionnel aux clients.
Responsabilités- Accompagnement des clients : aider les clients dans leur processus d'achat en ligne en leur fournissant des conseils pertinents.
- Gestion de la plateforme : gérer la plateforme omnicanale pour assurer un service client hors pair.
- Réponse aux demandes : répondre aux demandes des clients par clavardage en ligne, téléphone et autres canaux de communication.
- Mesure de l'efficacité : contribuer à mesurer l'efficacité du service et établir des rapports.
- Formation : diplôme d'études collégiales complété.
- Expérience : au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire ou dans le domaine du service à la clientèle.
- Compétences : connaissances de la suite Microsoft Office et de sites web, parfaitement bilingue.
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Expert en Service Client Bilingue
5 days ago
Montreal, Quebec, Canada ADP Full timeDescription du PosteNous sommes à la recherche d'un Expert en Service Client Bilingue pour rejoindre notre équipe à ADP. Le candidat idéal doit avoir une excellente connaissance des produits et services de l'entreprise, ainsi qu'une expérience dans le domaine du service client.Compétences et QualificationsExpérience de 2 ans minimum dans...
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Conseiller client expert en magasin
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada UNIQLO Full timeDécouvrez votre rôle En tant que Conseiller client expert en magasin, vous êtes chargé de surpasser les attentes des clients en établissant des relations interpersonnelles et en agissant en tant qu'ambassadeur de la marque. Vous créez une expérience en magasin pour nos clients qui se connecte à notre croissance des ventes.Vos responsabilités...
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Spécialiste en service client expert
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full timeNuméro de la demande: 211043A propos du posteLa Banque Scotia recherche un spécialiste en service client pour rejoindre son équipe.Développez votre carrièreNous sommes à la recherche d'un candidat motivé et passionné qui souhaite faire partie d'une organisation dynamique. Vous travaillerez étroitement avec nos clients pour les aider à...
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Expert en services bancaires
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada National Bank Full timeRetrouvez une carrière stimulante en tant qu'expert en services bancaires chez la Banque Nationale, où vous pourrez développer vos compétences et réaliser vos ambitions.Compétence et passionNous recherchons des individus motivés et passionnés qui souhaitent améliorer la vie de nos clients. En tant que conseiller bancaire, vous serez à la tête...
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Conseiller expert en services bancaires
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timeRésumé du travailDescription du posteNous sommes à la recherche d’un conseiller expert en services bancaires pour se joindre à notre équipe croissante de conseillers bancaires experts.À titre de conseiller expert en services bancaires, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises à rentabilité élevée, et vous établissez et...
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Expert en Ventes
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Brand Momentum Full timePoste : Expert en VentesÀ propos du posteEn tant qu'expert en ventes, vous serez chargé de proposer une expérience de vente de haute qualité aux clients, en leur présentant notre nouveau produit innovant. Votre objectif sera d'atteindre les objectifs de vente en fournissant un service client exceptionnel en interagissant et en éduquant les...
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Expert en Service Clientèle
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Yellow Shoes Full timeL'entreprise Yellow Shoes est une entreprise dynamique et innovante dans le domaine de la vente en ligne. Nous sommes à la recherche d'un expert en service clientèle pour rejoindre notre équipe multidisciplinaire.Détails du posteRôle : Le titulaire de ce poste sera responsable de fournir un excellent service à nos clients, répondant à leurs demandes...
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Expert en Qualité Administratif
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Coalition Assurance Full timeObjet de l'emploiL'entreprise Coalition Assurance recherche un Expert en Qualité Administratif pour rejoindre son équipe.Principal rôleL'Expert en Qualité Administratif est chargé de garantir la qualité des services offerts par l'entreprise. Il travaille au quotidien avec les équipes pour identifier les domaines d'amélioration et...
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Expert en sinistres
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Coalition Assurance Full timePoste d'expertise en sinistresNous recherchons un expert en sinistres pour rejoindre notre équipe de gestion de sinistres à Sainte-Agathe-des-Monts.ResponsabilitésAccueil des visiteurs et gestion des courriels selon les demandes des experts en sinistre.Ouverture des dossiers pour les nouveaux mandats reçus des assureurs.Production des rapports...
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Montreal, Quebec, Canada DCM Full timeDans le cadre de notre équipe de DCM, nous recherchons un spécialiste des relations clients expert en impression pour rejoindre notre équipe à Montréal, QC.Le salaire est estimé entre 60 000$ et 80 000$ par an, selon l'expérience. DESCRIPTION DU POSTENos valeurs fondamentales sont la collaboration, l'excellence et l'innovation. Nous sommes fiers de...
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Assistant(e) Administratif(ve) Expert
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Relève en force Full timeDescription du posteL'entreprise Relève en force recherche un assistant administratif expert pour rejoindre son équipe dynamique dans le secteur financier. En tant qu'assistant(e) administratif(ve), vous serez chargé(e) de gérer les dossiers administratifs, coordonner les transferts bancaires et maintenir à jour les dossiers clients.Mission...
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Client Solutions Expert
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full timeJob OverviewWe are seeking a highly motivated Client Solutions Expert to join our team at the Royal Bank of Canada. As a Client Solutions Expert, you will be responsible for providing exceptional client service and delivering solutions to meet their individual needs.Key ResponsibilitiesProactively engage with clients to deliver an outstanding service...
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Expert en Service aux Clients Hôtelier
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Accor Full timeDescription de l'entrepriseFairmont Le Reine Elizabeth est une destination d'affaires par excellence située en plein cœur du quartier des affaires de Montréal.L'hôtel offre un service de haute qualité et des produits qui correspondent à la demande des clients.Les collaborateurs bénéficient d'une carte offrant des taux réduits chez...
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Expert en Sinistre
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Xpera Full timeCompétences requisesAgir en tant qu'expert en sinistre pour divers comptes Lloyds, ce qui implique de fournir un service de réclamation rapide, équitable et de qualité aux clients.Examiner des réclamations de responsabilité complexes.Diriger les ajusteurs indépendants et les guider dans leur enquête.Régler les réclamations directement avec les...
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Architecte en informatique expert
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada LEVIO Full timeDécouvrez l'un de nos postes clésLevio est à la recherche d'un Architecte en informatique expert pour renforcer notre équipe de développement. Si vous souhaitez vous épanouir dans un environnement stimulant et dynamique, nous vous proposons une opportunité unique de développer votre savoir-faire au sein d'une équipe de haut calibre.La...
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Conseiller expert en relations financières
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timeProfessionnel de l'accueilNous recherchons un professionnel dynamique pour occuper le poste de Conseiller Expert en Services Bancaires à RBC.MissionÀ titre de Conseiller Expert, vous jouerez un rôle clé dans la relation avec nos clients et leur fournirez des conseils personnalisés sur leurs options financières. Vous travaillerez étroitement avec...
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Expert comptable en services-conseils
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Groupe Montpetit Full timeExpert comptable en services-conseilsNous sommes à la recherche d'un expert comptable expérimenté pour rejoindre notre équipe de services-conseilsNous recherchons une personne compétente qui peut veiller au cycle comptable de A à Z et contribuer à la préparation des états financiersVos responsabilités :Veiller au cycle comptable de A à...
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Montreal, Quebec, Canada TD Full timeÀ propos de l'offre de carrièreNous recherchons un Conseiller Financier Expert en Services Bancaires pour rejoindre notre équipe de spécialistes en services bancaires personnels et commerciaux. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir des conseils financiers personnalisés aux clients, les aider à atteindre leurs objectifs...
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Représentant en Service Client de Haut Niveau
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeÀ propos de notre entrepriseNous sommes une entreprise leader dans la distribution optique, célébrant 60 ans d'excellence. Nous sommes une famille qui se passionne pour fournir un excellent service à nos clients.SalaireVous pouvez attendre un salaire compétitif compris entre 41 000 $ et 44 000 $ par an.Description du posteEn tant que Représentant en...
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Conseiller en services bancaires expert
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timeRésumé du travailDescription du poste**Analysons les besoins des clients et concevons des solutions personnalisées**À titre de conseiller en services bancaires expert à la RBC, vous vous joignez à une équipe d'expertise pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers. Vous répondez aux besoins de clients personnels et de petites...