Représentant(e) des ventes internes

3 weeks ago


Blainville, Quebec, Canada Doman Building Materials Group Ltd Full time
Développez votre carrière avec Doman

Rejoignez notre équipe de vente interne et contribuez à la croissance de notre entreprise en tant que représentant(e) des ventes internes. Vous serez chargé(e) de travailler en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins et offrir des solutions personnalisées.

Responsabilités
  • Travail en équipe : Travaillez avec nos spécialistes des ventes de bois de structures pour fournir et maintenir les programmes et les services.
  • Soutien aux clients : Soutenez les relations avec les clients au sein d'un réseau de concessionnaires établi en utilisant des compétences de service exceptionnelles et des techniques de vente proactives.
  • Gestion des commandes : Répondez avec précision et efficacité aux commandes reçues par téléphone, par télécopie ou par courrier électronique en utilisant le système de commande informatisé de l'entreprise.
  • Contrôle des stocks : Contrôlez les niveaux de stock de l'EWP et communiquez les besoins futurs des clients à l'acheteur.
  • Communication : Répondez aux demandes de renseignements des clients concernant la disponibilité des produits et les informations relatives à la livraison.
  • Liaison : Assurez la liaison entre le client et tous les services internes.
  • Saisie des crédits et retours : Saisissez rapidement et avec précision les crédits et les retours.
Compétences requises
  • Compétences en vente : Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et comportement professionnel au téléphone.
  • Anticipation des besoins : Capacité démontrée à anticiper les besoins des clients.
  • Communication : Vous êtes à l'aise pour effectuer des appels téléphoniques sortants auprès des clients existants.
  • Expérience : Au moins trois ans d'expérience dans la vente. Faire preuve d'une excellente aptitude pour le service à la clientèle au téléphone.
Conditions d'emploi
  • Langue : La connaissance du français est une exigence du poste.
  • Éducation : Un diplôme d'études secondaires constitue une exigence minimale.

À propos de Doman : Doman est un groupe de matériaux de construction qui offre une gamme complète de produits de construction. Nous sommes engagés à offrir des solutions personnalisées à nos clients et à contribuer à la croissance de notre entreprise.



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