Aide à la transition

1 month ago

Toronto, Ontario, Canada Croix-Rouge Full time

Tâches et responsabilités :

  • Organiser le transport des personnes à leur domicile en utilisant des services locaux ou en conduisant un véhicule fourni par l'organisation, si nécessaire.
  • Aider les personnes à comprendre et à respecter les consignes liées à leur congé de l'hôpital et élaborer des plans de soins personnalisés.
  • Faire des petites commissions ou organiser la livraison de biens pour favoriser le rétablissement à domicile des personnes, en répondant à leurs besoins physiques, si nécessaire, conformément au plan de service établi.
  • Planifier, organiser ou effectuer des tâches ménagères (cuisine, nettoyage, lessive, etc.) conformément au plan de service établi et en prévision du congé de l'hôpital, le cas échéant.
  • Favoriser l'engagement des personnes et de leurs proches aidants en leur fournissant des renseignements pertinents sur les questions entourant la transition de l'hôpital à la maison.
  • Faire des recommandations et aider les personnes, leurs proches aidants et les prestataires de soins à relever et à résoudre tout problème de sécurité.
  • Tenir compagnie aux personnes âgées qui souffrent de solitude, si nécessaire.
  • Effectuer une analyse des risques de chute présents au domicile des personnes à l'aide de l'outil normalisé d'évaluation des risques et recommander des mesures correctives aux personnes et à leurs proches aidants pour remédier aux risques cernés.
  • Aider les personnes qui ont reçu leur congé à éliminer les obstacles à leur bien-être et à réduire les risques en facilitant leur accès à diverses ressources (plaquettes alvéolaires de pharmacie, dispositifs d'assistance, références, etc.) et en veillant à ce qu'elles se présentent à leurs rendez-vous de suivi.
  • Communiquer oralement les préoccupations, les observations ou les besoins des personnes à la personne responsable de la coordination du programme ou à son remplaçant désigné et verser ces renseignements dans la base de données appropriée, conformément aux normes de documentation.
  • Effectuer des appels ou des visites de suivi auprès des personnes et des parties prenantes concernées.

Profil recherché :

  • Avoir terminé au moins deux années d'études postsecondaires avec une spécialisation en service social, en gérontologie, en aide thérapeutique ou dans un domaine connexe, et posséder au moins trois années d'expérience professionnelle pertinente ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience.
  • Connaître la terminologie médicale et technique constitue un atout; si la personne retenue ne possède pas ce type de connaissances, elle devra acquérir une connaissance pratique de la terminologie médicale et technique dans le cadre de ses fonctions.
  • Maîtriser à fond les outils informatiques et connaître la suite Microsoft Office.
  • Savoir utiliser un système de gestion de l'information sur la clientèle (CIMS) ou d'autres bases de données constitue un atout.
  • Maîtriser les deux langues officielles.
  • Détenir un permis de conduire valide et avoir accès à un véhicule fiable.

Conditions de travail :

  • Les tâches sont principalement effectuées au domicile des personnes recevant le service.
  • La personne retenue pourrait devoir travailler selon un horaire irrégulier, y compris les fins de semaine et les jours fériés, sans préavis.
  • Une certaine forme physique est requise pour aider les personnes à se lever ou à se déplacer en poussant leur fauteuil roulant.
  • À noter que nous n'offrons pas d'allocation de réinstallation pour ce poste.
  • La personne retenue doit être titulaire d'un permis de conduire valide, avoir accès à un véhicule fiable, et détenir un certificat de secourisme en règle (formation offerte).
  • Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui ne sont pas citoyennes ou résidentes permanentes du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d'occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.
  • Si votre candidature est retenue pour ce rôle, vous devrez réussir le processus de présélection et vous soumettre notamment à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.
  • Pour occuper ce poste, la personne retenue doit être entièrement vaccinée contre la COVID-19.

#operationsregulieres

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    Toronto, Ontario, Canada Croix-Rouge Full time

    Tâches et responsabilités :Organiser le transport des personnes à domicile en utilisant des services locaux ou en conduisant un véhicule fourni par l'organisation.Aider les personnes à comprendre et à respecter les consignes en lien avec leur congé de l'hôpital et élaborer des plans de soins personnalisés.Faire des petites commissions ou organiser...

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    1 month ago

    Toronto, Ontario, Canada Croix-Rouge Full time

    Tâches et responsabilités :Organiser le transport des personnes à leur domicile en utilisant des services locaux de transport ou en conduisant un véhicule fourni par l'organisation, si nécessaire.Aider les personnes à comprendre et à respecter les consignes liées à leur congé de l'hôpital et élaborer des plans de soins personnalisés.Faire des...

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    1 month ago

    Toronto, Ontario, Canada Croix-Rouge Full time

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    3 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Croix-Rouge Full time

    Tâches et responsabilités :Organiser le transport des participant(e)s de l'hôpital à leur domicile en utilisant des services locaux de transport ou en conduisant un véhicule fourni par l'organisation, si nécessaire.Aider les participant(e)s à comprendre et à respecter les consignes liées à leur congé de l'hôpital et élaborer des plans de soins...

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    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Croix-Rouge Full time

    Tâches et responsabilités :Organiser le transport des personnes âgées entre l'hôpital et leur domicile, en utilisant des services locaux de transport ou en conduisant un véhicule fourni par l'organisation, si nécessaire.Aider les personnes âgées à comprendre et à respecter les consignes en lien avec leur congé de l'hôpital, et...

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    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Croix-Rouge Full time

    Tâches et responsabilités :Organiser le transport des personnes âgées de l'hôpital à leur domicile en utilisant des services locaux de transport ou en conduisant un véhicule fourni par l'organisation, au besoin.Aider les personnes âgées à comprendre et à respecter les consignes en lien avec leur congé de l'hôpital, et élaborer des plans de...

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    1 month ago

    Toronto, Ontario, Canada Canadian Red Cross Full time

    Titre : Auxiliaire de soutien à la transitionLieu de travail : En personne (Temiskaming Shores/New Liskeard, ON)Statut d'emploi : Permanent à temps pleinFourchette salariale : $20.00 / heureLa Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non lucratif, aide les personnes et les communautés au Canada et dans le monde entier en cas de...

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    Titre : Auxiliaire de soutien à la transitionLieu de travail : En personne (Temiskaming Shores/New Liskeard, ON)Statut d'emploi : Permanent à temps pleinFourchette salariale : $20.00 / heureLa Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non lucratif, aide les personnes et les communautés au Canada et dans le monde entier en cas de...

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  • Gestionnaire bilingue du soutien à la clientèle

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    Toronto, Ontario, Canada Futurpreneur Full time

    Offre d'emploi : Gestionnaire bilingue du soutien à la clientèleFuturpreneur est une organisation nationale à but non lucratif qui aide les jeunes entrepreneurs à démarrer, acheter ou développer leurs entreprises au Canada. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire bilingue du soutien à la clientèle pour rejoindre notre...

  • Facilitateur de Service à la Clientèle

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    À propos du poste de FacilitateurLe Facilitateur est un membre clé de l'équipe de GardaWorld, responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire lors du processus de contrôle.ResponsabilitésFournir un service à la clientèle de haute qualité aux passagers.Engager avec les...

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    Toronto, Ontario, Canada GardaWorld Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Facilitateur de Service à la Clientèle passionné qui souhaite rejoindre notre équipe diversifiée à l'aéroport de Billy Bishop Toronto City. En tant que Facilitateur, vous serez responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire tout au...

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    Toronto, Ontario, Canada RONA+ Full time

    À propos de ce posteEn tant qu'assistant de service à la clientèle chez RONA+, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur visite. Votre rôle consiste à les accueillir chaleureusement, à les aider à trouver ce qu'ils cherchent et à leur offrir un service exceptionnel.Compétences requisesExcellent service à la...

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    Toronto, Ontario, Canada RONA+ Full time

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  • Membre de la famille Dela Cruz

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    Toronto, Ontario, Canada Dela Cruz Family Full time

    Titre du poste : Aide ménagèreLa famille Dela Cruz recherche un aide ménagère pour s'occuper de la maison et de la famille. Les tâches incluent la lessive, la repassage, la préparation des repas et la maintenance de la maison.Compétences requises :Expérience dans la lessive et le repassageCapacité à travailler seul ou en équipeConnaissance de...

  • Facilitateur de Service à la Clientèle

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    Toronto, Ontario, Canada GardaWorld Full time

    Facilitateur de Service à la ClientèleRejoignez GardaWorld et devenez un membre essentiel de notre équipe de sécurité. En tant que facilitateur de service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire lors du processus de contrôle.ResponsabilitésFournir un service...