Current jobs related to Concierge Ambassadeur, Expérience Client - Montreal, Quebec - CARBONLEO


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Carrière en tant que Designer CX seniorUne carrière en tant que Designer CX senior à la Banque Nationale c'est agir en tant que spécialiste de l'expérience client, où ta passion pour la compréhension des comportements, attentes et besoins de diverses clientèles vise à bâtir l'expérience de demain en mettant l'humain...


  • Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotel Full time

    À propos de l'expérience clientL'Ambassadeur de l'expérience client est un élément clé de l'équipe de la réception.Détails du posteTitre : Hôte Ambassadeur de LuxeNiveau d'emploi : Temps pleinTaux horaire : 29,15 $Ce poste consiste à fournir une expérience exceptionnelle aux clients en leur proposant des services...


  • Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    Titre du posteL'Ambassadeur de l'expérience client est un rôle clé dans l'équipe de réception de l'hôtel Four Seasons Montréal. Ce poste nécessite une personne qui partage notre passion pour l'excellence et qui cherche à créer une expérience mémorable pour nos employés et nos invités.ResponsabilitésAccueillir et enregistrer...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Carrière en tant que Designer CX SeniorÀ la Banque Nationale, nous recherchons un Designer CX Senior pour rejoindre notre équipe Stratégie & Expérience Client. En tant que spécialiste de l'expérience client, vous serez chargé de comprendre les comportements, les attentes et les besoins de diverses clientèles pour bâtir l'expérience de...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Carrière en tant que Designer CX SeniorÀ la Banque Nationale, nous recherchons un Designer CX Senior pour rejoindre notre équipe Stratégie & Expérience Client. En tant que spécialiste de l'expérience client, vous serez chargé de comprendre les comportements, les attentes et les besoins de diverses clientèles pour bâtir l'expérience de...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Carrière en tant que Designer CX SeniorÀ la Banque Nationale, nous recherchons un Designer CX Senior pour rejoindre notre équipe Stratégie & Expérience Client. En tant que spécialiste de l'expérience client, vous serez chargé de comprendre les comportements, les attentes et les besoins de diverses clientèles pour bâtir l'expérience de...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Carrière en tant que Designer CX SeniorÀ la Banque Nationale, nous recherchons un Designer CX Senior pour rejoindre notre équipe Stratégie & Expérience Client. En tant que spécialiste de l'expérience client, vous serez chargé de comprendre les comportements, les attentes et les besoins de diverses clientèles pour bâtir l'expérience de...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    À propos de ce posteNous recherchons un Conseiller en Expérience Client Senior pour rejoindre notre équipe Stratégie & Expérience Client à la Banque Nationale du Canada. En tant que spécialiste en design CX, vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des expériences client ciblées et innovantes pour nos clients.ResponsabilitésConcevoir...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    À propos de ce posteNous recherchons un Conseiller en Expérience Client Senior pour rejoindre notre équipe Stratégie & Expérience Client à la Banque Nationale du Canada. En tant que spécialiste en design CX, vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des expériences client ciblées et innovantes pour nos clients.ResponsabilitésConcevoir...


  • Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    **Ambassadeur(rice) de l'expérience client** **Résumé du poste** : Chercher à créer une expérience mémorable pour les employés et les clients en garantissant une arrivée et un départ fluide. **Le Four Seasons Hotel Montréal est à la recherche d'une personne qui partage notre passion pour l'excellence et qui cherche à créer une expérience...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Carrière en tant que Designer CX SeniorÀ la Banque Nationale, nous recherchons un Designer CX Senior pour rejoindre notre équipe Stratégie & Expérience Client. En tant que spécialiste de l'expérience client, vous serez chargé de comprendre les comportements, les attentes et les besoins de diverses clientèles pour bâtir l'expérience de...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Carrière en tant que Designer CX SeniorÀ la Banque Nationale, nous recherchons un Designer CX Senior pour rejoindre notre équipe Stratégie & Expérience Client. En tant que spécialiste de l'expérience client, vous serez chargé de comprendre les comportements, les attentes et les besoins de diverses clientèles pour bâtir l'expérience de...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Carrière en tant que Designer CX SeniorÀ la Banque Nationale, nous recherchons un Designer CX Senior pour rejoindre notre équipe Stratégie & Expérience Client. En tant que spécialiste de l'expérience client, vous serez chargé de comprendre les comportements, les attentes et les besoins de diverses clientèles pour bâtir l'expérience de...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Carrière en tant que Designer CX SeniorÀ la Banque Nationale, nous recherchons un Designer CX Senior pour rejoindre notre équipe Stratégie & Expérience Client. En tant que spécialiste de l'expérience client, vous serez chargé de comprendre les comportements, les attentes et les besoins de diverses clientèles pour bâtir l'expérience de...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Carrière en tant que Designer CX SeniorÀ la Banque Nationale, nous recherchons un Designer CX Senior pour rejoindre notre équipe Stratégie & Expérience Client. En tant que spécialiste de l'expérience client, vous serez chargé de comprendre les comportements, les attentes et les besoins de diverses clientèles pour bâtir l'expérience de...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Carrière en tant que Designer CX SeniorÀ la Banque Nationale, nous recherchons un Designer CX Senior pour rejoindre notre équipe Stratégie & Expérience Client. En tant que spécialiste de l'expérience client, vous serez chargé de comprendre les comportements, les attentes et les besoins de diverses clientèles pour bâtir l'expérience de...

  • Concierge

    1 month ago


    Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Poste de ConciergeLe Groupe Maurice recherche un concierge pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez responsable de l'entretien des aires communes, de l'installation des équipements et des meubles selon les besoins des activités dans la résidence, ainsi que de l'effectuer des travaux d'entretien général dans les appartements des...

  • Concierge

    1 month ago


    Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Poste de ConciergeLe Groupe Maurice recherche un concierge pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez responsable de l'entretien des aires communes, de l'installation des équipements et des meubles selon les besoins des activités dans la résidence, ainsi que de l'effectuer des travaux d'entretien général dans les appartements des...


  • Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    À propos de Four SeasonsFour Seasons est animé par ses employés. Nous sommes un collectif d'individus qui aspirent à devenir meilleurs, à nous pousser à de nouvelles hauteurs et à traiter les uns les autres comme nous souhaitons être traités en retour. Nos membres d'équipe à travers le monde créent des expériences incroyables pour nos clients,...


  • Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    Job SummaryL'Ambassadeur de l'expérience client est un membre clé de l'équipe de réception dont l'objectif principal est d'assurer que les clients ont une expérience fluide lors de l'arrivée et du départ de l'hôtel. En tant que première et dernière impression de l'hôtel, ce service de première classe a une...

Concierge Ambassadeur, Expérience Client

2 months ago


Montreal, Quebec, Canada CARBONLEO Full time
Qui sommes-nous?

Carbonleo est une entreprise qui se distingue par sa mission de créer des expériences uniques grâce à des projets immobiliers novateurs et à l'avant-garde des tendances internationales. Fièrement québécoise, notre société privée de développement et de gestion immobilière regroupe une équipe cumulant de nombreuses années d'expérience en immobilier et en commerce de détail.

Notre équipe

Nous sommes fiers de notre équipe de plus de 170 employé.e.s qui s'occupent de nos différents et excitants projets dans la grande région de Montréal, incluant le Royalmount, le Quartier DIX30 et l'Hôtel et les résidences privées Four Seasons de Montréal.

Qu'est-ce que nous offrons?
  • Une prime annuelle
  • 3 semaines de vacances
  • D'importants avantages sociaux payés par l'entreprise, incluant un programme d'aide aux employé.e.s et l'accès à de la médecine virtuelle
  • Un accès employé à un espace lounge de repos, cuisinette, vestiaire avec douche et salle de conférence privé
  • Un espace dédié à l'entraînement
  • Un accès direct avec le métro
  • Des installations d'entreposage et accès pour vélo
  • Un environnement de travail aménagé selon des normes de bien-être de la certification WELL
  • Un parc urbain en plein cœur de Montréal et plus de 60 restaurants sur le site
  • Des escomptes sur les produits offerts dans certaines boutiques et service au Quartier DIX30
Le rôle du Concierge Ambassadeur

Le Concierge Ambassadeur est responsable de créer une expérience inoubliable pour chaque client. Il/elle est la personne qui reflète l'image de marque et l'ADN du Royalmount, tout en adoptant un niveau de service 5 étoiles.

Compétences requises
  • Expérience variée en service à la clientèle et dans le milieu de l'hospitalité
  • Expertise ou formation en théâtre, chant, comédie musicale, art de la scène, impro, cirque ou dans des milieux connexes
  • Compétences affûtées en relations interpersonnelles et en communication
  • Connaissances aiguisées en tout ce qui a trait à la ville de Montréal
  • Capacités en résolution de problème
  • Avoir un sens aiguisé quant à la confidentialité et use de discrétion quant au traitement d'information client
  • Avoir une attitude positive et être proactif
  • Connaissance des tendances du commerce de détail de luxe, de la compétition et des meilleures pratiques en matière de service à la clientèle et Conciergerie
  • Flexibilité pour travailler en soirée, les week-ends et les jours fériés selon les besoins
  • Maitrise complète du français et de l'anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit
À propos de Carbonleo

Nous sommes une entreprise qui se distingue par sa mission de créer des expériences uniques. Nous sommes fiers de notre équipe et de nos projets, et nous sommes convaincus que notre Concierge Ambassadeur sera la personne idéale pour rejoindre notre équipe.