Responsable de la Formation Globale

5 days ago


Toronto, Ontario, Canada TD Full time

La TD est une entreprise leader dans le secteur des institutions financières.

Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la formation globale qui saura miser sur les compétences et l'expérience de nos collègues pour créer des solutions qui enrichissent leur vie.

Rémunération

Le salaire estimé pour ce poste est de 108 800 $ à 163 200 $ CAD par an, en fonction de vos compétences et de votre expérience.

Description du poste

Ce rôle consiste à concevoir et mettre en œuvre la stratégie de facilitation globale pour s'assurer que les collègues sont alignés et possèdent les compétences nécessaires pour fournir des solutions qui répondent aux besoins de l'entreprise et soutiennent la culture de la formation au sein de la Banque.

Avec notre équipe de leadership en développement et apprentissage (L&D), vous contribuerez à la conception et à la mise en œuvre de programmes de formation stratégiques et hautement efficaces destinés à nos collègues de partout dans le monde.

Vous aurez également la responsabilité de superviser l'équipe de facilitation nord-américaine chargée de livrer des formations alignées sur les objectifs commerciaux de la Banque et conformes aux exigences réglementaires.

Vous collaborerez étroitement avec les leaders de l'équipe L&D et les parties prenantes des affaires pour comprendre et répondre aux besoins des lignes de service grâce à la livraison de formations.

Vos principales responsabilités incluront :

  • Superviser l'équipe de facilitation nord-américaine responsable de la livraison de programmes de formation alignés sur les objectifs commerciaux de la Banque et conformes aux exigences réglementaires.
  • Collaborer avec les leaders de l'équipe L&D et les parties prenantes des affaires pour comprendre et répondre aux besoins des lignes de service grâce à la livraison de formations.
  • Fournir un point de contact clé auprès des parties prenantes mondiales concernant la stratégie de facilitation, les résultats de la formation et la poursuite de l'amélioration continue.
  • Mettre en œuvre et gérer des stratégies de livraison de formations à grande échelle qui intègrent les contextes régionaux et culturels dans les offres de programme pertinentes.
  • Superviser la mitigation des risques liés à la livraison de formations mondiales et gérer efficacement la résolution des problèmes, en signalant les questions non résolues ou les risques importants à hautes autorités dans les délais impartis.
  • Fournir des orientations et des ressources aux facilitateurs sur les tendances émergentes, outils et méthodes pour une livraison de formations efficace.
  • Championner le développement de l'équipe en soutenant activement les initiatives visant à améliorer les performances, l'engagement et la productivité des gestionnaires de livraison.
  • Développer et conduire l'implémentation des normes de facilitation pour promouvoir des pratiques cohérentes pour les modules de formation (c'est-à-dire en personne, virtuel) dans tous les programmes.
Compétences et qualifications requises

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez avoir :

  • Une expérience avérée en tant qu'expert en développement et apprentissage, avec une trajectoire éprouvée dans la création et la déploiement d'interventions impactantes à grande échelle.
  • Des capacités exceptionnelles de leadership qui modèlent les attentes de direction de la Banque et sa philosophie de talents.
  • Une expérience prouvée dans la création d'une vision, d'un cadre et d'un plan, ainsi que la capacité de mobiliser des équipes pour livrer des formations efficaces.
  • Des connaissances approfondies de principes d'apprentissage des adultes, techniques de facilitation et technologies de formation.
  • Des compétences excellentes en communication écrite et orale, avec la capacité de bâtir des relations avec les parties prenantes et d'acquérir leur confiance.
  • Un diplôme universitaire requis ; Un diplôme post-universitaire souhaité.


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