Spécialiste en Développement et en Livraison de Formations

1 week ago


Toronto, Ontario, Canada Société Financière Manuvie Full time
Sur le plan organisationnel

La Société Financière Manuvie est un leader mondial dans les services financiers qui aide les gens à prendre des décisions plus facilement et à vivre mieux.

Rémunération

L'échelle salariale devrait se situer entre $70,350.00 CAD et $117,250.00 CAD

Description du poste

Ce rôle vous donnera l'occasion unique de contribuer au design et à la mise en œuvre de nos programmes de formation, d'un impact direct sur la croissance et l'efficacité de nos conseillers.

Fonctions
  • Développer, mettre en place et améliorer continuellement les modules de formation et les matériaux pour les programmes de développement des conseillers.
  • Faciliter des sessions de formation engageantes, des ateliers et des webinaires pour les conseillers à différents stades de leur carrière.
  • Collaborer avec des experts de matière pour s'assurer que le contenu de formation est précis, pertinent et à jour.
  • Suivre et évaluer l'efficacité des initiatives de formation et faire des recommandations fondées sur les données pour les améliorations.
  • Proposer une formation individuelle et un soutien aux conseillers, en adaptant les plans de développement aux besoins individuels.
  • Gérer les logistiques pour les événements de formation, y compris l'emploi du temps, les communications et l'allocation de ressources.
  • Contribuer à la création de parcours de développement de carrière pour les conseillers, alignés sur les objectifs de l'organisation et les normes de l'industrie.
  • Restez à jour des tendances et des meilleures pratiques en formation et apprendre adulte pour incorporer des méthodes innovantes.
  • Évaluer les besoins de formation grâce à des enquêtes, des entretiens avec les employés ou des consultations avec les gestionnaires.
  • Mesurer et rapporter sur le retour sur investissement des programmes de développement, alignés sur les indicateurs de performance clés (KPI).
  • Encourager une culture de formation continue et encourager la partage de connaissances dans la communauté des conseillers.
  • Aider au développement et à la gestion du budget annuel de formation.
  • Participer aux équipes fonctionnelles transversales pour intégrer le développement des conseillers dans les stratégies globales de l'organisation.
  • Collaborer étroitement avec les équipes fonctionnelles transversales dans Global Wealth pour assurer un déploiement fluide et réussi de diverses initiatives.
  • Gérer plusieurs projets simultanément, en veillant à ce qu'ils répondent aux délais établis, aux budgets et aux normes de performance.
  • Interagir avec la direction senior et des partenaires externes pour fournir des mises à jour, récolter des retours d'information et s'assurer de l'alignement sur les priorités commerciales.
  • Des déplacements occasionnels peuvent être requis.
Compétences requises
  • Compétences exceptionnelles en présentation et en facilitation.
  • Résolution de problèmes stratégique avec une grande attention aux détails.
  • Individus motivés par eux-mêmes avec un bilan probant dans la facilitation et la conduite des initiatives de formation.
  • Pas de passion pour l'innovation, engagés dans la mise en œuvre de stratégies novatrices d'apprentissage et de développement.
  • Compétences interpersonnelles fortes avec la capacité de motiver et d'engager les participants à travers diverses plateformes d'apprentissage.
  • Mindset analytique avec la capacité de traduire les données en plans de développement actionnable et de croissance.
  • Compétences organisationnelles excellentes, avec un accent mis sur la priorisation et l'exécution efficaces des tâches dans un environnement dynamique.
Qualifications
  • Bilingue en français et anglais.
  • Diplôme universitaire en administration des affaires, éducation, développement organisationnel ou domaine connexe.
  • Minimum 2 ans d'expérience en développement et livraison de formations, préférablement dans un contexte corporatif ou consultatif.
  • Proficient en MS Office Suite, avec compétences avancées en PowerPoint et expérience avec des systèmes de gestion de l'apprentissage.
  • Capacité démontrée à concevoir, développer et mettre en œuvre des matériaux d'instruction et des solutions.
  • Expérience en facilitation de sessions d'apprentissage et de développement pour les professionnels à différents niveaux.
  • Compétences verbales et écrites excellentes.
  • Certification en formation et apprentissage adulte.
  • Familiarité avec les plateformes d'apprentissage électroniques et les méthodes de formation virtuelles.
  • Capacité de gérer plusieurs projets simultanément avec une grande attention aux détails.


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