Conseiller(ère) à la clientèle: Spécialiste en relations avec les clients
2 weeks ago
Résumé du travail
En tant que Conseiller(ère) à la clientèle, vous jouez un rôle crucial dans l'expérience des clients au sein de notre succursale. Votre objectif consiste à fournir un service exceptionnel en traitant les opérations des clients et en repérant les occasions d'offrir des conseils et des solutions personnalisés.
Description du poste
L'ambassadeur de RBC en succursale est responsable de placer le client avant tout et de trouver des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec les clients existants.
Compétences et qualifications requises
- Capacité à faire passer le client avant tout
- Excellentnes aptitudes pour la communication
- Connaissance d'une vaste gamme d'appareils numériques (téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables)
- Bilinguisme (anglais et français) requis
Atouts
- Solides antécédents en matière d'établissement et de maintien de liens avec la clientèle
- Permis de vente de parts de fonds communs de placement ou volonté de l'obtenir
Quels sont les avantages pour vous?
Avec RBC, vous serez entouré(e) d'une équipe dynamique et collaborative qui partage votre passion pour la prestation de services exceptionnels aux clients. Nous proposons également un programme complet de récompenses totales comprenant des bonus et des avantages sociaux flexibles, une rémunération compétitive, ainsi qu'un programme de formation de calibre mondial en services financiers.
Détails supplémentaires sur l'emploi
Secteur d'activité : Services bancaires aux particuliers et aux entreprises
Type de fonction : Régulier
Échelle salariale : Salarié
Date d'affichage : Non spécifié
Date limite des candidatures : Non spécifié
Salaire estimé : Environ 60 000 $ à 80 000 $ par an, selon l'expérience et les qualifications.
Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail.
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Spécialiste en relations avec les clients
2 weeks ago
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