Responsable de service à la clientèle

3 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada OPSIS Full time
Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un Responsable de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à OPSIS.

Responsabilités
  • Superviser l'accueil aux visiteurs
  • Assurer la planification des tâches à l'équipe « service à la clientèle »
  • Gérer le personnel de service à la clientèle
  • Accueillir et informer les visiteurs des horaires et règlements
  • Effectuer la promotion des programmes offerts
  • Recevoir et traiter les appels téléphoniques
  • Prendre les inscriptions au comptoir
  • Faire le dépôt de la caisse
  • Gérer le stationnement
  • Valider les laissez-passer
  • Faire de la monnaie pour les usagers
  • Accomplir toutes autres tâches connexes
Exigences
  • Leadership
  • Entregent
  • Sens de l'organisation
  • Autonomie
  • Sens des responsabilités
  • Bon communicateur
  • Capacité à réaliser un travail sous pression
  • Posséder un Diplôme d'Études Secondaires
  • Excellente maîtrise du service à la clientèle
  • Excellente maîtrise du français parlé et écrit
  • Maîtrise des logiciels de la suite Office
  • Bonne maîtrise de l'anglais parlé et écrit
Avantages
  • Opportunités de développement professionnel
  • Environnement de travail dynamique et en constante évolution
  • Régime complet d'assurance collective (vision et dentaire inclus) avec programme de télémédecine
  • Rabais corporatif sur les salles de gym
  • Rémunération compétitive
  • Vêtements de travail fournis
  • Participation à des activités organisées par la compagnie

Nous reconnaissons la valeur de la diversité et souscrivons au principe d'égalité des chances en matière d'emploi. Le masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte et désigne indifféremment les personnes de tout genre.

Emplacement du poste Emplacement du poste

Quebec, Grand Montreal, Montréal-Nord

Critères candidat Niveau d'études min. requis

1- Diplôme technique

Niveau d'expérience min. requis

3 à 5 ans



  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...


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    Préposé au restaurant-barLa Pente à Neige est à la recherche d'un Préposé au restaurant-bar passionné par la saison froide et déterminé à offrir un excellent service à la clientèle.Rôles et responsabilitésAccueillir les clients de manière chaleureuse et efficace.Préparer des mets et boissons selon le menu et le guide de recettes de Pente...


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    Préposé au restaurant-barLa Pente à Neige est à la recherche d'un Préposé au restaurant-bar passionné par la saison froide et la clientèle. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un excellent service à la clientèle et d'accroître les ventes.Rôles et responsabilitésAccueillir les clients de tous âges...


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  • Montreal, Quebec, Canada L'Ordre des ingénieurs du Québec Full time

    ResponsabilitésLe titulaire du poste est responsable de fournir un service de qualité aux clients et aux membres de l'Ordre.Compétences requisesGuidance et soutien aux clientsConnaissance des conditions d'accès à la professionConnaissance de l'inscription et des examensContexteLe poste est rattaché au service à la clientèle de l'Ordre des ingénieurs...


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  • Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada St-Hubert Lasalle Full time

    ResponsabilitésAssurer le suivi du service à la clientèle et coordonner les activités des serveurs, des préposés à l'accueil et des commis débarrasseurs.Effectuer l'accueil ou le service, au besoin, et soutenir le gestionnaire de salle à manger.Effectuer toute autre tâche demandée par le gestionnaire.Compétences requisesOrientation vers le...


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