Technicien(ne) à l'aide technique

1 month ago

Toronto, Ontario, Canada Conseil scolaire catholique MonAvenir Full time
Poste de Technicien(ne) à l'aide technique

Conseil scolaire catholique MonAvenir

Le Conseil scolaire catholique MonAvenir est à la recherche d'une personne permanente, à temps plein (1,0), qui agira à titre de technicienne, technicien à l'aide technique au Service des ressources informatiques, Siège social, Toronto.

Mandat
  • Répondre aux appels téléphoniques des usagers, recueillir et entrer les informations et la nature de la demande dans le logiciel prévu à cet effet;
  • Procéder à l'identification des problèmes des usagers et assurer les suivis nécessaires;
  • Résoudre les problèmes de 1er niveau et escalader à un niveau supérieur au besoin;
  • Assurer la formation des usagers et préparer la documentation nécessaire;
  • S'acquitter de toute autre tâche connexe liée à ses fonctions.
Exigences requises
  • Bonne maîtrise de l'utilisation des produits Microsoft;
  • Bonne maitrise de l'environnement Google;
  • Bonnes connaissances des matériaux informatique (portable, imprimante, tableau interactif etc.);
  • Le poste requière un certain nombre de jour en télétravail;
  • Habiletés à identifier et cerner les problèmes;
  • Connaissances du logiciel Trillium serait un atout;
  • Excellente maîtrise de la langue française tant à l'oral qu'à l'écrit;
  • Faire preuve d'entregent;
  • En vertu du règlement 521/01, toute personne employée par un conseil scolaire doit fournir un relevé d'antécédents criminels, émis dans les six derniers mois, avant d'entrer en fonction.
Rémunération
  • Selon la grille salariale prévue dans la convention collective en vigueur et selon l'expérience, le taux horaire varie entre 26,16$ et 32,12$.

Toute personne intéressée est invitée à postuler en ligne au plus tard le 12 août 2021 à 16h30 au Service des ressources humaines.

Cliquer ici pour postuler : https://recrutement.cscmonavenir.ca/Candidatures/Postuler?typeposte=soutien

Veuillez noter que le Conseil communiquera seulement avec les personnes retenues pour une entrevue.

Le Csc MonAvenir promeut la diversité et l'accessibilité et encourage toutes les personnes à soumettre leur candidature, incluant les minorités visibles, les personnes d'origines autochtones, Premières nations, Inuit, Métis et les personnes handicapées.

Melinda Chartrand, Présidente
André Blais, Directeur de l'éducation et secrétaire-trésorier

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    Toronto, Ontario, Canada Conseil scolaire catholique MonAvenir Full time

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    Tâches et responsabilités :Organiser le transport des personnes âgées entre l'hôpital et leur domicile, en utilisant des services locaux de transport ou en conduisant un véhicule fourni par l'organisation, si nécessaire.Aider les personnes âgées à comprendre et à respecter les consignes en lien avec leur congé de l'hôpital, et...

  • Adjoint(e) technique à la souscription, GCS, poste bilingue

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    Toronto, Ontario, Canada Aviva Full time

    Rôle et responsabilités Nous sommes à la recherche d'un(e) adjoint(e) technique à la souscription qui se joindra aux services de soutien à la souscription de la division des Grands comptes et de l'assurance spécialisée (GCS. Fonctions clés Soutenir les activités d'analyse de risque de l'équipe de la Souscription liées...

  • Aide-enseignant(e) - Éducatrice/Éducateur

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