Accueil et accompagnement des clients
2 months ago
DÉFI
Afin de soutenir le directeur service aux membres dans la livraison de la satisfaction de la clientèle, nous recherchons un professionnel motivé et orienté vers l'action.
RÔLE
Vous serez chargé de l'accueil des clients et de l'accompagnement de leurs transactions. Vous devrez être entièrement à l'écoute du client et lui proposer les meilleures solutions transactionnelles. Vous devrez également référer les clients aux bonnes personnes pour répondre à leurs besoins en épargne, en financement et en assurance.
COMPÉTENCES
Pour réussir dans ce rôle, vous devrez posséder les compétences suivantes :
- Être orienté vers l'action et prendre des décisions éclairées
- Être orienté client et fournir un service de haute qualité
- Apprécier les différences et travailler dans un environnement diversifié
- Apprendre avec agilité et s'adapter aux changements
- Gérer l'incertitude et l'ambiguïté et prendre des décisions difficiles
- Communiquer de manière efficace et travailler en équipe
- Maîtriser les relations interpersonnelles et bâtir des relations solides avec les clients
- Viser les résultats et atteindre les objectifs
CONDITIONS DE TRAVAIL
Nous offrons une rémunération et des avantages sociaux des plus concurrentiels en Atlantique, ainsi qu'un régime d'assurance collective et un régime de pension. Le salaire est à déterminer selon les compétences et l'expérience à l'intérieur de l'échelle salariale prévue pour cette catégorie de poste.
À PROPOS DE NOUS
UNI Coopération financière est une entreprise leader dans le domaine de la finance et de la coopération. Nous sommes déterminés à offrir un service de haute qualité à nos clients et à les accompagner dans leurs transactions. Nous recherchons des professionnels motivés et orientés vers l'action pour rejoindre notre équipe.
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Agent de service aux membres
3 weeks ago
Caraquet, New Brunswick, Canada UNI Coopération financière Full timeNous sommes à la recherche d'un professionnel passionné par l'accueil et l'accompagnement de nos clients. Si vous aimez comprendre les besoins de vos clients et proposer des solutions optimales, nous avons besoin de vos compétences. DÉFI Vous devrez jouer un rôle de première ligne dans l'accueil des clients et dans...
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Agent d'accueil aux membres
3 weeks ago
Caraquet, New Brunswick, Canada UNI Coopération financière Full timeNous sommes à la recherche d'un agent d'accueil aux membres qui sera en première ligne pour accueillir et accompagner les membres de notre institution. Le candidat idéal possède une attestation d'études collégiales en bureautique, en secrétariat ou dans le domaine de l'administration et une (1) année d'expérience en services...
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Président·e et chef·fe de la direction
4 weeks ago
Caraquet, New Brunswick, Canada CUES TRAINING FACILITY Full timePrésident·e et chef·fe de la directionContexteUNI Coopération financière est une coopérative financière fédérale détenue par ses membres, ancrée dans la culture acadienne. Nous sommes à la recherche d'un dirigeant stratégique pour assumer le rôle de Président·e et chef·fe de la direction.ResponsabilitésOrientation stratégique de...
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Président·e et chef·fe de la direction
4 weeks ago
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Conseiller en gestion des avoirs
1 month ago
Caraquet, New Brunswick, Canada UNI Coopération financière Full timeDÉFILe conseiller en gestion des avoirs jouera un rôle déterminant dans la satisfaction de la clientèle en soutenant le directeur de la Caisse dans la réalisation et le suivi des objectifs d'affaires.Vous contribuerez directement à la performance et au succès de la livraison d'une expérience-client optimale en proposant les meilleures stratégies...
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Conseiller en gestion des avoirs
1 month ago
Caraquet, New Brunswick, Canada UNI Coopération financière Full timeDÉFILe conseiller en gestion des avoirs jouera un rôle déterminant dans la satisfaction de la clientèle en soutenant le directeur de la Caisse dans la réalisation et le suivi des objectifs d'affaires.Vous contribuerez directement à la performance et au succès de la livraison d'une expérience-client optimale en proposant les meilleures stratégies...
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Agent de service aux membres
2 months ago
Caraquet, New Brunswick, Canada UNI Coopération financière Full timeVous êtes un professionnel motivé qui aime accompagner les clients et comprendre leurs besoins? Vous êtes à l'écoute et vous aimez proposer des solutions optimales? Nous sommes à la recherche d'un agent de service aux membres qui partagera nos valeurs et nos objectifs.DÉFIVous serez chargé de soutenir le directeur service aux membres dans la...
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Agent de service aux membres
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Caraquet, New Brunswick, Canada UNI Coopération financière Full timeVous êtes un professionnel motivé qui aime accompagner les clients et comprendre leurs besoins? Vous êtes à l'écoute et vous aimez proposer des solutions optimales? Nous sommes à la recherche d'un agent de service aux membres qui partagera nos valeurs et nos objectifs.DÉFIVous serez chargé de soutenir le directeur service aux membres dans la...
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Conseiller en gestion des avoirs
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Caraquet, New Brunswick, Canada UNI Coopération financière Full timeResponsabilitésLe conseiller en gestion des avoirs jouera un rôle déterminant dans la satisfaction de la clientèle en soutenant le directeur de la Caisse dans la réalisation et le suivi des objectifs d'affaires.Il contribuera directement à la performance et au succès de la livraison d'une expérience-client optimale en analysant les besoins des...
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Conseiller en gestion des avoirs
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Chef de la direction
3 weeks ago
Caraquet, New Brunswick, Canada CUES TRAINING FACILITY Full timeDemande de candidatureUNI Coopération financière est à la recherche d'un leader visionnaire pour occuper le poste de Président·e et chef·fe de la direction.Compétences requisesLeadership stratégique et visionnaireCompétences en matière de gouvernance et de direction du changementMaîtrise des deux langues officiellesExpérience de travail auprès...
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Conseiller en gestion des avoirs
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Caraquet, New Brunswick, Canada UNI Coopération financière Full timeDÉFI Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné par l'atteinte des résultats et la satisfaction de la clientèle. Le conseiller en gestion des avoirs jouera un rôle déterminant dans la réalisation et le suivi des objectifs d'affaires du directeur de la Caisse. Vous contribuerez directement à la performance et au...
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Conseiller en gestion des avoirs
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Responsable de la satisfaction client
3 weeks ago
Caraquet, New Brunswick, Canada UNI Coopération financière Full timeNous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de services aux membres. Votre rôle consiste à soutenir le directeur de la Caisse dans la réalisation et le suivi des objectifs d'affaires. Vous serez responsable de l'organisation des activités quotidiennes de la caisse et de la qualité du service aux membres. Vous travaillerez en...
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Analyste des solutions de collaboration
1 month ago
Caraquet, New Brunswick, Canada UNI Coopération financière Full timePoste d'analyste des solutions de collaboration Nous recherchons un analyste des solutions de collaboration pour rejoindre notre équipe de Systèmes d'entreprise. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de traduire les besoins des utilisateurs en solutions technologiques innovantes, en assurant la gestion technique des produits tels que...
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Analyste des solutions de collaboration
1 month ago
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Analyste des solutions de collaboration
4 weeks ago
Caraquet, New Brunswick, Canada UNI Coopération financière Full timeDéfis et responsabilités En tant que membre clé de l'équipe Systèmes d'entreprise, l'analyste des solutions de collaboration agira comme un pont entre les responsables produit des lignes d'affaires et les équipes techniques. Il sera chargé de traduire les requis d'affaires en solutions technologiques innovantes, en assurant la...
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Analyste des solutions de collaboration
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Analyste de solutions de collaboration
2 weeks ago
Caraquet, New Brunswick, Canada UNI Coopération financière Full timeVous recherchez un défi passionnant qui vous permettra de contribuer à la planification et à la livraison de solutions d'affaires liées à la gestion électronique des documents et aux solutions de collaboration. Nous avons besoin de vos compétences et de votre expertise pour nous aider à atteindre nos objectifs.ResponsabilitésEffectuer l'analyse, la...
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