Accueil et accompagnement des clients

2 months ago


Caraquet, New Brunswick, Canada UNI Coopération financière Full time

DÉFI

Afin de soutenir le directeur service aux membres dans la livraison de la satisfaction de la clientèle, nous recherchons un professionnel motivé et orienté vers l'action.

RÔLE

Vous serez chargé de l'accueil des clients et de l'accompagnement de leurs transactions. Vous devrez être entièrement à l'écoute du client et lui proposer les meilleures solutions transactionnelles. Vous devrez également référer les clients aux bonnes personnes pour répondre à leurs besoins en épargne, en financement et en assurance.

COMPÉTENCES

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez posséder les compétences suivantes :

  • Être orienté vers l'action et prendre des décisions éclairées
  • Être orienté client et fournir un service de haute qualité
  • Apprécier les différences et travailler dans un environnement diversifié
  • Apprendre avec agilité et s'adapter aux changements
  • Gérer l'incertitude et l'ambiguïté et prendre des décisions difficiles
  • Communiquer de manière efficace et travailler en équipe
  • Maîtriser les relations interpersonnelles et bâtir des relations solides avec les clients
  • Viser les résultats et atteindre les objectifs

CONDITIONS DE TRAVAIL

Nous offrons une rémunération et des avantages sociaux des plus concurrentiels en Atlantique, ainsi qu'un régime d'assurance collective et un régime de pension. Le salaire est à déterminer selon les compétences et l'expérience à l'intérieur de l'échelle salariale prévue pour cette catégorie de poste.

À PROPOS DE NOUS

UNI Coopération financière est une entreprise leader dans le domaine de la finance et de la coopération. Nous sommes déterminés à offrir un service de haute qualité à nos clients et à les accompagner dans leurs transactions. Nous recherchons des professionnels motivés et orientés vers l'action pour rejoindre notre équipe.



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    Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné par l'accueil et l'accompagnement de nos clients. Si vous aimez comprendre les besoins de vos clients et proposer des solutions optimales, nous avons besoin de vos compétences. DÉFI Vous devrez jouer un rôle de première ligne dans l'accueil des clients et dans...


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    Nous sommes à la recherche d'un agent d'accueil aux membres qui sera en première ligne pour accueillir et accompagner les membres de notre institution. Le candidat idéal possède une attestation d'études collégiales en bureautique, en secrétariat ou dans le domaine de l'administration et une (1) année d'expérience en services...


  • Caraquet, New Brunswick, Canada CUES TRAINING FACILITY Full time

    Président·e et chef·fe de la directionContexteUNI Coopération financière est une coopérative financière fédérale détenue par ses membres, ancrée dans la culture acadienne. Nous sommes à la recherche d'un dirigeant stratégique pour assumer le rôle de Président·e et chef·fe de la direction.ResponsabilitésOrientation stratégique de...


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    DÉFILe conseiller en gestion des avoirs jouera un rôle déterminant dans la satisfaction de la clientèle en soutenant le directeur de la Caisse dans la réalisation et le suivi des objectifs d'affaires.Vous contribuerez directement à la performance et au succès de la livraison d'une expérience-client optimale en proposant les meilleures stratégies...


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  • Caraquet, New Brunswick, Canada UNI Coopération financière Full time

    Vous êtes un professionnel motivé qui aime accompagner les clients et comprendre leurs besoins? Vous êtes à l'écoute et vous aimez proposer des solutions optimales? Nous sommes à la recherche d'un agent de service aux membres qui partagera nos valeurs et nos objectifs.DÉFIVous serez chargé de soutenir le directeur service aux membres dans la...


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    Vous êtes un professionnel motivé qui aime accompagner les clients et comprendre leurs besoins? Vous êtes à l'écoute et vous aimez proposer des solutions optimales? Nous sommes à la recherche d'un agent de service aux membres qui partagera nos valeurs et nos objectifs.DÉFIVous serez chargé de soutenir le directeur service aux membres dans la...


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    ResponsabilitésLe conseiller en gestion des avoirs jouera un rôle déterminant dans la satisfaction de la clientèle en soutenant le directeur de la Caisse dans la réalisation et le suivi des objectifs d'affaires.Il contribuera directement à la performance et au succès de la livraison d'une expérience-client optimale en analysant les besoins des...


  • Caraquet, New Brunswick, Canada UNI Coopération financière Full time

    ResponsabilitésLe conseiller en gestion des avoirs jouera un rôle déterminant dans la satisfaction de la clientèle en soutenant le directeur de la Caisse dans la réalisation et le suivi des objectifs d'affaires.Il contribuera directement à la performance et au succès de la livraison d'une expérience-client optimale en analysant les besoins des...

  • Chef de la direction

    3 weeks ago


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    Demande de candidatureUNI Coopération financière est à la recherche d'un leader visionnaire pour occuper le poste de Président·e et chef·fe de la direction.Compétences requisesLeadership stratégique et visionnaireCompétences en matière de gouvernance et de direction du changementMaîtrise des deux langues officiellesExpérience de travail auprès...


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    DÉFI Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné par l'atteinte des résultats et la satisfaction de la clientèle. Le conseiller en gestion des avoirs jouera un rôle déterminant dans la réalisation et le suivi des objectifs d'affaires du directeur de la Caisse. Vous contribuerez directement à la performance et au...


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    Vous recherchez un défi passionnant qui vous permettra de contribuer à la planification et à la livraison de solutions d'affaires liées à la gestion électronique des documents et aux solutions de collaboration. Nous avons besoin de vos compétences et de votre expertise pour nous aider à atteindre nos objectifs.ResponsabilitésEffectuer l'analyse, la...


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