Spécialiste en Rétournée de Marchandises

4 weeks ago


Québec, Quebec, Canada Magasin Latulippe Full time
Magasin Latulippe - Spécialiste en Rétournée de Marchandises

Poste permanent à temps partiel de 15 à 20 heures par semaine

Description du poste

Vous cherchez un défi passionnant et un environnement de travail stimulant ?

Le commis des retours aux garanties est chargé de travailler en étroite collaboration avec les responsables du service à la clientèle pour assurer le bon fonctionnement des retours de marchandises auprès des fournisseurs.

Les tâches clés incluent:

  • Demander les autorisations de retour de marchandises et préparer les bons de retour
  • Suivre de près le processus de traitement des retours et entrer les informations dans le système informatique
  • Assurer un suivi et gérer les dossiers de réclamations et retours d'équipements auprès des fournisseurs
  • Coordonner les opérations de retour avec les autres services et les conseillers à la vente
  • Procéder aux retours de marchandises autorisés par les fournisseurs
  • Honorer les garanties des produits
  • Produire des rapports pour les retours de marchandises
  • Proposer des solutions d'amélioration des processus

Si vous êtes organisé, autonome et rigoureux, avec une forte capacité à gérer des problèmes et une grande capacité d'organisation et de suivi de dossiers, nous vous proposons un poste idéal pour vous

Compétences et qualifications requises
  • Bilinguisme en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Bonnes connaissances de la suite Microsoft Office (Word, Excel et Outlook)
  • Connaissances de Dynamics NAV, un atout
  • Avoir une forte capacité à gérer des problèmes
  • Grande capacité d'organisation et de suivi de dossiers
  • Capacité à négocier et à communiquer avec les fournisseurs

En tant que spécialiste en rétournée de marchandises, vous serez en mesure de travailler de manière autonome et de prendre des décisions éclairées pour garantir le bon fonctionnement des retours de marchandises.

Salaires et avantages

Le salaire est compris entre ₨ 30,000 et ₨ 40,000 par mois, selon l'expérience et les qualifications.

En outre, vous bénéficierez de 15 à 20 heures par semaine de travail flexible, permettant une bonne équilibre entre votre vie professionnelle et personnelle.

Vous serez également en mesure de développer vos compétences et de vous qualifier pour avancer dans votre carrière.

Comment postuler

Si vous êtes intéressé par ce poste, veuillez nous envoyer votre CV et une lettre de motivation.



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