Conseiller bancaire polyvalent
1 month ago
La Banque Nationale offre une carrière de conseiller bancaire qui te permet d'entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en succursale.
Ton rôle- Accueillir la clientèle et répondre à leurs questions avec empathie et professionnalisme.
- Accompagner la clientèle sur nos applications bancaires et nos guichets pour les aider à atteindre leurs objectifs.
- Être à l'écoute des besoins et résoudre des situations parfois complexes avec créativité et efficacité.
- Conseiller et offrir des solutions transactionnelles pour les particuliers en tenant compte de leurs besoins et de leurs préférences.
- Capacité à établir des relations d'affaires durables avec la clientèle et à les maintenir au fil du temps.
- T'assurer de la satisfaction et de l'engagement de la clientèle en leur offrant un service personnalisé et de haute qualité.
- Aiguiller la clientèle vers les collègues spécialistes pour leurs besoins spécialisés.
- Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques pour maintenir la confiance de la clientèle.
La succursale est ouverte deux soirs par semaine ainsi que les samedis. Plusieurs horaires de travail sont possibles et vont varier selon les disponibilités de l'équipe. Le poste se rapporte à la directrice ou au directeur du service à la clientèle ou de la succursale. Tu collabores quotidiennement avec une équipe composée de plusieurs spécialistes en investissement, crédit, financement hypothécaire et encore plus.
Notre cultureNotre équipe valorise les passions de tous et les idées audacieuses. Que ce soit pour aider la clientèle à atteindre leurs objectifs ou tes collègues à réaliser ce qu'ils adorent dans la vie, nous sommes unis. Nous savons que nous pouvons compter sur nos collègues pour favoriser le partage des connaissances et l'entraide.
Carrière et développementAprès avoir acquis une expérience en tant que conseillère ou conseiller bancaire, de nouveaux horizons s'offrent à toi tels que cheminement de carrière dans ton rôle, promotion, évolution géographique, changement de succursale, et bien d'autres scénarios sont accessibles. Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons la mobilité interne.
Formation et développementNos programmes de formation basés sur l'apprentissage dans l'action te permettent de maîtriser ton métier. Des contenus de formation personnalisés sur des sujets tels que les solutions bancaires et l'approche-conseil sont disponibles pour favoriser ton apprentissage en continu. L'accès à des collègues possédant différentes expertises, expériences et profils diversifiés vient enrichir ton développement à tous les points de vue.
Prérequis- Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent.
- Expérience en service à la clientèle, attitude inclusive et comportement respectueux des différences.
- Attitude bienveillante avec forte empathie pour le client.
- Intérêt pour les technologies et facilité à partager tes connaissances.
- Capacité d'adaptation à différentes situations.
- Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options.
- Assurance collective flexible.
- Régime de retraite généreux.
- Régime d'acquisition d'actions.
- Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille.
- Services bancaires préférentiels.
- Implication dans des initiatives communautaires.
- Service de télémédecine.
- Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil.
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Conseiller bancaire polyvalent
1 month ago
Laval, Quebec, Canada National Bank Full timeCarrière de conseiller bancaire à la Banque NationaleLa Banque Nationale offre une carrière de conseiller bancaire qui te permet d'entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. En tant que conseiller bancaire, tu seras chargé de:Accueillir la clientèle et répondre à leurs questionsAccompagner...
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Conseiller bancaire senior
4 weeks ago
Laval, Quebec, Canada National Bank Full timeCarrière de conseiller bancaireRejoins notre équipe de conseillers bancaires à la Banque Nationale et découvre un environnement de travail dynamique et stimulant. En tant que conseiller bancaire, tu seras chargé de fournir des conseils et des services de haute qualité à nos clients, en les aidant à atteindre leurs objectifs financiers.Ton...
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Conseiller bancaire senior
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Conseiller bancaire senior
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Conseiller bancaire senior
3 weeks ago
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Conseiller bancaire senior
3 weeks ago
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Conseiller bancaire senior
2 months ago
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Conseiller bancaire en succursale
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Conseiller bancaire
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Conseiller bancaire
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Conseiller bancaire
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Conseiller bancaire senior
1 month ago
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