Responsable de la Gestion des Opérations

6 days ago


SaintAlexandredeKamouraska, Canada Unoria Coopérative Full time

Unoria Coopérative, une entreprise coopérative puissante qui emploie plus de 600 personnes et compte 70 types d'emplois dans 28 localisations au Bas-Saint-Laurent et en Gaspésie.

L'objectif principal est de développer et diversifier les activités en fonction des besoins des membres et clients, notamment dans l'agriculture, la machinerie, les stations-services, les centres de rénovation, la production porcine et l'énergie.

En tant que responsable des opérations, vous serez responsable de la gestion efficace des activités de la quincaillerie et du dépanneur Sonic. Vous planifierez, organiserez, dirigerez et contrôlerez toutes les activités liées à la bonne gestion de l'entreprise, y compris la gestion du personnel, le service à la clientèle, les inventaires, le budget et les dépenses.

Vos principales responsabilités:

  • S'assurer que les politiques et procédures concernant les retours de marchandises sont respectées;
  • Améliorer la satisfaction de la clientèle et offrir un excellent service après-vente;
  • Effectuer un suivi précis des commandes d'achats ou veiller à ce qu'elles soient effectuées efficacement;
  • Être responsable de la réception, de l'étiquetage et du stockage de la marchandise;
  • Gérer les listes de prix pour la quincaillerie, les matériaux de construction et le dépanneur;
  • Avoir des niveaux d'inventaire adéquats;
  • Informer et superviser le personnel, assigner des tâches et établir des horaires de travail;
  • Évaluer le rendement des employés et suivre leur progression;
  • Approuver les heures travaillées et les comptes de dépenses des employés sous votre supervision;
  • Informer le personnel des politiques et directives de l'entreprise et veiller à leur mise en application;
  • Appliquer les mesures appropriées en matière de santé et sécurité au travail;
  • Organiser régulièrement des réunions avec votre équipe pour leur transmettre des informations sur l'évolution des ventes, les nouveautés ou tout autre sujet pertinent concernant les opérations de la quincaillerie et du dépanneur;
  • Participer à l'embauche de nouveaux employés;
  • Fournir la formation requise aux employés sous votre supervision;
  • Préparer les budgets annuels et les rapports de chiffres de ventes.

Pour postuler à ce poste, nous recherchons quelqu'un qui possède un DEC en gestion de commerce ou en comptabilité, ou qui a déjà géré une équipe de travail composée de plus de 15 employés. Une connaissance approfondie du secteur de la quincaillerie et/ou des matériaux, ainsi qu'une excellente approach centrée sur le client, seront également très utiles. De plus, il faudra être capable de travailler confortablement dans un environnement informatique et avoir les compétences nécessaires pour rassembler et déléguer efficacement les instructions à différentes équipes. Enfin, il sera nécessaire de disposer d'un sens aigu de l'organisation et de la gestion des priorités, ainsi que d'une capacité à gérer efficacement lorsqu'il y a une charge de travail accrue. Nous proposons un salaire estimé de 60 000$ à 80 000$ par an, selon vos qualifications et expériences.



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