Chef d'équipe technique informatique

4 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Medisca Full time

Description du poste

Medisca, une entreprise mondiale, recherche un Chef d'équipe technique informatique pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste consiste à superviser et à guider une équipe de spécialistes du soutien informatique. Le candidat idéal doit posséder des compétences techniques actualisées, des capacités de résolution des problèmes solides et être capable de favoriser une atmosphère d'équipe coopérative.

Responsabilités et fonctions:

  • Fournir une assistance technique de haute qualité pour les requêtes et les problèmes plus complexes.
  • Organiser et planifier les mises à niveau et la maintenance sans entraver le travail des autres.
  • Gérer l'inventaire des équipements, coordonner les achats et traiter les rapports de facturation mensuels.
  • Superviser les projets informatiques, en veillant à ce qu'ils soient livrés dans les délais sans dépasser les budgets ni compromettre les normes de l'organisation.
  • Fournir des conseils techniques avancés à l'équipe informatique et aux autres employés.
  • Assurer un haut niveau de service et de satisfaction de la clientèle, ce qui implique une communication ouverte avec les utilisateurs finaux, tout en fournissant des mises à jour proactives concernant leurs requêtes.

Qualifications:

Le candidat idéal doit posséder un baccalauréat en sciences informatiques ou dans un domaine connexe, ainsi que cinq ans d'expérience dans l'administration des systèmes et réseaux. Il doit également avoir une expérience confirmée dans un rôle de leadership ou de supervision, ainsi que des certifications pertinentes telles que Microsoft 365 : Endpoint Administrator Associate.

Avantages:

Medisca offre un environnement de travail flexible, un équilibre vie professionnelle/vie personnelle, des avantages sociaux et des opportunités d'apprentissage et d'évolution.



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