Réceptionniste hôtelier

2 weeks ago

Orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time
Détails du poste

Centre de Villégiature Jouvence recherche un Réceptionniste hôtelier passionné de l'environnement et du développement durable pour rejoindre notre équipe engagée et axée sur la collaboration.

Responsabilités
  • Réservation et gestion des dossiers clients
  • Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes en ligne des clients
  • Proposer des forfaits et des plus-values
  • Confirmer, modifier ou annuler une réservation de séjour
  • Procéder à l'audition
  • Responsable du cahier de route des réservations
  • Accueillir les clients à leur arrivée et proposer des services complémentaires
  • Obtenir des garanties de paiement
  • Assigner les chambres et fournir des renseignements utiles aux clients
  • Vérifier la satisfaction des clients qui quittent
  • Finaliser la facture et percevoir le paiement
  • Offrir d'effectuer d'autres réservations
  • Présenter les articles de la boutique
  • Réaliser les rapports comptables
Compétences requises
  • DEC et un an d'expérience pertinente
  • Expérience pertinente en hôtellerie, en vente et au service client
  • Connaissance des logiciels Word, Excel et Hotello
  • Habileté à travailler en équipe, dynamique, polyvalent et détenir un bon sens de l'organisation
  • Maîtrise de la langue française et anglaise à l'oral et à l'écrit
  • Tolérance au stress
  • Professionnalisme, courtoisie, politesse, autonomie, entregent, sens de l'initiative
  • Excellent communicateur, aptitudes en vente et service à la clientèle
Avantages
  • 4 congés mobiles par année
  • Banque d'heure maladie
  • Assurances collectives et REER avec cotisation de l'employeur 3.50%
  • Repas à petit prix
  • Accès au site avec un emprunt d'équipements de plein air

  • Réceptionniste hôtelier

    3 weeks ago

    Orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Poste de Réceptionniste d'HôtelCentre de Villégiature Jouvence recherche un professionnel passionné de l'environnement et du développement durable pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience pertinente en hôtellerie, en vente et au service clientConnaissance des logiciels Word, Excel et HotelloHabileté à travailler en équipe,...

  • Réceptionniste hôtelier

    3 weeks ago

    Orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Poste de Réceptionniste d'HôtelCentre de Villégiature Jouvence recherche un professionnel passionné de l'environnement et du développement durable pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience pertinente en hôtellerie, en vente et au service clientConnaissance des logiciels Word, Excel et HotelloHabileté à travailler en équipe,...

  • Réceptionniste hôtelier

    2 weeks ago

    orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Centre de Villégiature JouvenceUn poste temps plein - remplacement temporairePassionné de l'environnement et du développement durableFais partie d'une équipe engagée et axée sur la collaboration dans laquelle tu pourras grandir et t'épanouirSous la responsabilité de la directriceParticiper à la gestion de l'accueil et de la réception des...

  • Réceptionniste hôtelier

    2 weeks ago

    orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Centre de Villégiature JouvenceUn poste temps plein - remplacement temporairePassionné de l'environnement et du développement durableFais partie d'une équipe engagée et axée sur la collaboration dans laquelle tu pourras grandir et t'épanouirSous la responsabilité de la directriceParticiper à la gestion de l'accueil et de la réception des...

  • Réceptionniste hôtelier

    3 weeks ago

    Orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Centre de Villégiature Jouvence recherche un professionnel passionné par l'environnement et le développement durable pour rejoindre son équipe.En tant qu'agent service client, vous serez responsable de la gestion des réservations, de l'accueil des clients et de la fourniture de services complémentaires.Voici les principales tâches que vous...

  • Réceptionniste hôtelier

    3 weeks ago

    Orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Centre de Villégiature Jouvence recherche un professionnel passionné par l'environnement et le développement durable pour rejoindre son équipe.En tant qu'agent service client, vous serez responsable de la gestion des réservations, de l'accueil des clients et de la fourniture de services complémentaires.Voici les principales tâches que vous...

  • Réceptionniste

    4 months ago

    Orford, Canada Estrimont Suites and Spa Full time

    **À propos de Estrimont Suites & Spa**: Ayant le plus haut taux d’occupation de la région, Estrimont Suites & Spa est l’hôtel coup de cœur des Cantons-de-l ’Est. Situé entre le Lac Memphrémagog et le Mont Orford, son emplacement stratégique permet d’accéder à une foule d’activités. L’hôtel Estrimont Suites & Spa est un établissement 4...

  • Réceptionniste

    3 months ago

    Orford, Canada Estrimont Suites and Spa Full time

    **À propos de Estrimont Suites & Spa**: Ayant le plus haut taux d’occupation de la région, Estrimont Suites & Spa est l’hôtel coup de cœur des Cantons-de-l ’Est. Situé entre le Lac Memphrémagog et le Mont Orford, son emplacement stratégique permet d’accéder à une foule d’activités. L’hôtel Estrimont Suites & Spa est un établissement 4...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    4 months ago

    Orford, Canada Estrimont Suites and Spa Full time

    **À propos de Estrimont Suites & Spa**: Ayant le plus haut taux d’occupation de la région, Estrimont Suites & Spa est l’hôtel coup de cœur des Cantons-de-l ’Est. Situé entre le Lac Memphrémagog et le Mont Orford, son emplacement stratégique permet d’accéder à une foule d’activités. L’hôtel Estrimont Suites & Spa est un établissement 4...

  • Réceptionniste Dans Un Hôtel

    1 month ago

    Orford, Canada Chéribourg Full time

    Vous êtes une personne qui à une attitude positive ? Vous êtes débrouillard et rapide ? Vous aimez offrir le meilleur service qui soit et avez de l’expérience dans le service à la clientèle ? Vous êtes bilingue ? Vous êtes la perle rare que nous cherchons pour compléter l’équipe de la réception du Chéribourg! **HÔTEL CHÉRIBOURG** Le...

  • Réceptionniste Dans Un Hôtel

    3 months ago

    Orford, Canada Chéribourg Full time

    Vous êtes une personne qui à une attitude positive ? Vous êtes débrouillard et rapide ? Vous aimez offrir le meilleur service qui soit et avez de l’expérience dans le service à la clientèle ? Vous êtes bilingue ? Vous êtes la perle rare que nous cherchons pour compléter l’équipe de la réception du Chéribourg! **HÔTEL CHÉRIBOURG** Le...