Délégué à la relation senior

### Fonctions et responsabilités

#### Présentation du poste

Nous recherchons un Délégué à la relation senior pour renforcer notre équipe de vente et de service. Vous serez chargé de développer des relations solides avec nos clients clés, de leur fournir des solutions personnalisées et de contribuer à la croissance de notre bilan.

#### Principales responsabilités

- Développer de nouvelles opportunités de vente en contactant des prospects et des clients existants, et en proposant des produits et services de la Banque qui incluent les prêts, les placements et la gestion des liquidités.
- Participer et assumer un rôle de leadership dans les activités de la Banque et de la communauté pour améliorer la visibilité de la Banque et créer de nouvelles opportunités de vente.
- Appliquer une expertise approfondie des produits, des processus et des systèmes de la Banque, ainsi que l'aptitude à résoudre les problèmes pour fournir une expérience client de haute qualité.
- Coordonner les fermetures avec le département de la fermeture, les clients et les avocats, si nécessaire.
- Fournir un soutien quotidien pour s'assurer que les attentes des clients sont remplies ou dépassées.
- Conseiller les clients sur les produits de prêt, les options, les taux, les conditions et les exigences de garantie.
- Conseiller les clients, si possible, sur des solutions de gestion des liquidités/dépôts.
- Développer et gérer des relations commerciales avec les clients, planifier des relations prospectives ;
- peut inclure des appels ciblés et des activités de gestion de pipeline.
- Agir en tant que spécialiste en matière de sujet principal pour les parties prenantes internes et externes.
- Fournir un suivi, un contrôle et un reporting spécifiques au groupe d'affaires affecté pour la remédiation réglementaire.
- Analyser des données financières et liées pour déterminer les besoins des clients pour une structuration appropriée des produits et services de la Banque.
- Surveiller et suivre les performances et aborder les problèmes éventuels.
- S'assurer que les documents appropriés sont fournis pour les prêts et les services de gestion des liquidités.
- Examiner les demandes de prêt et les accords de service de gestion des liquidités pour leur complétion et leur exactitude et soumettre les demandes à des départements appropriés pour un traitement rapide.
- Évaluer et structurer les demandes de prêt, déterminer la documentation appropriée pour les prêts approuvés.
- Négocier les termes selon lesquels les services de crédit/livraison de gestion des liquidités seront fournis, y compris les coûts, la méthode de remboursement, les exigences de garantie.
- S'assurer que les services de crédit/délivrance de gestion des liquidités sont fournis en conformité avec les politiques de la Banque, les lignes directrices de tarification, les considérations du portefeuille.
- Suivre les demandes d'implémentation pour garder le processus sur la bonne voie avec les délais.
- Suivre les rapports internes et recommander des améliorations aux supports de vente en fonction des constatations et des retours d'information.
- Compiler des paquets d'informations pré- et post-appel en accédant aux systèmes internes et aux personnels de la Banque pour valider les avoirs des clients, les tarifs et les volumes.
- Fournir des recherches et des collectes de données à l'équipe de vente pour faciliter la solution aux besoins des clients/prospects.
- Aider à l'administration et au traitement des ventes et des services, en veillant à ce que l'expérience client soit fluide et que les opportunités soient identifiées et saisies.
- Tenir les informations client à jour sur les systèmes et les dossiers de la Banque pour s'assurer que l'historique client est exact et complet.
- S'assurer que les factures sont exactes pour les clients.
- L'accent principal est mis sur une entreprise/groupe au sein de BMO ; il peut y avoir un accent plus large, portant sur l'ensemble de l'entreprise.
- Fournir un soutien consultatif, analytique et technique spécialisé.
- Exercer un jugement pour identifier, diagnostiquer et résoudre des problèmes suivant des règles données.
- Travaillez de manière indépendante et abordez fréquemment des situations non routinières.
- Un travail plus large ou des responsabilités peuvent être attribués comme nécessaire.

#### Exigences du poste

- Généralement entre 5 et 7 ans d'expérience pertinente et un diplôme post-secondaire dans un domaine connexe ou une combinaison équivalente d'éducation et d'expérience.
- Si un poste Credit Qualifiable, les qualifications de crédit et les savoir-faire associés selon les normes de qualification établies.
- Une connaissance approfondie et une compétence technique acquises grâce à une éducation et à une expérience commerciale étendues.
- Compétences en communication verbale et écrite - en profondeur.
- Compétences en collaboration et équipe - en profondeur.
- Compétences analytiques et résolution de problèmes - en profondeur.
- Compétences en influence - en profondeur.
- Prise de décision fondée sur des données - en profondeur.

#### Salaire

- 64 600,00 $ à 119 700,00 $.

#### Type de rémunération

- Salaire.

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs tels que l'emplacement, les compétences, l'expérience, les études et les qualifications pour le poste et peuvent inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d'heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération globale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d'autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, un remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d'épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

Ici, pour vous.

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En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

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