Architecte de Prestation de services à la clientèle, Services Professionnels AWS/Customer Deliv

1 month ago


Montreal, Quebec, Canada Amazon Full time
**Description du poste**

Amazon recherche un Architecte de Prestation de services à la clientèle, Services Professionnels AWS/Customer Delivery pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés. Ce rôle est axé sur le soutien d'un programme et d'une équipe qui aident les clients à améliorer leurs résultats commerciaux ou opérationnels en utilisant la plateforme infonuagique AWS.

**Responsabilités clés**
  1. Être responsable de l'approche du programme (commerciale, organisationnelle, technique) et de la réussite finale d'un ensemble de projets.
  2. Élargir continuellement le programme pour susciter la création de concepts commerciaux complexes et propres à l'industrie avec les cadres supérieurs, les supérieurs hiérarchiques et les scientifiques des données.
  3. Collaborer avec divers chefs d'équipe AWS, y compris parmi les ventes, l'architecture de solutions, le développement commercial, le marketing et les organisations régionales de services professionnels.
  4. Faire évoluer des occasions de vente importantes et complexes jusqu'à la clôture et la livraison.
  5. Garantir la réussite du programme auprès des clients de façon à lancer et accélérer l'adoption de la plateforme AWS.
  6. Poursuivre les programmes qui éduquent les clients par rapport à la proposition de valeur des services AWS.
  7. Participer, en tant que conseiller principal, à des discussions commerciales approfondies afin de s'assurer que les solutions sont conçues de manière à capturer la valeur opérationnelle et que les indicateurs de succès sont à la hauteur des objectifs visés.
  8. Participer, en tant que conseiller principal, à des ateliers pour identifier les occasions d'affaires auprès de nos clients envisageant d'utiliser AWS ou l'utilisant déjà.
  9. Acquérir et opérationnaliser les connaissances sur les bonnes pratiques pour les entreprises qui souhaitent intégrer l'IA générative de manière plus globale.
  10. Favoriser la publication de documents AWS à l'intention des clients, par exemple des livres blancs.
  11. Établir chez les clients des relations étroites avec les employés expérimentés pour leur permettre d'être des défenseurs du nuage.
  12. Agir en tant que leader stratégique faisant le pont entre les clients, les services, les scientifiques des données et les équipes de soutien.
  13. Apporter une contribution significative à titre de conseiller principal pour soutenir des discussions commerciales et opérationnelles approfondies.
**À propos de l'équipe**

Amazon accorde une grande importance à la diversité des expériences. Même si vous ne répondez pas à toutes les qualifications et compétences énumérées dans la description du poste, nous vous encourageons à postuler.

Baccalauréat (commerce ou technique)
- Au moins 8 ans d'expérience en tant que praticien ou cadre principal en technologie
- Expérience dans l'encadrement de grandes équipes interorganisationnelles
- Expérience dans la rédaction et la conception de stratégies transformationnelles basées sur les technologies émergentes
- Bilinguisme français et anglais requis.

Experience présentant à des audiences de 50 personnes ou plus de différents niveaux (développeurs à dirigeants) et de différents horizons (commerce, technique, opérations) sur les tendances émergentes en technologie
- Diplôme d'études supérieures ; background en informatique ou mathématiques préféré ; MS et MBA souhaités
- Expérience dans la conception, la lancement et la réalisation de résultats commerciaux à partir de programmes cloud pour des organisations de 5 000 employés ou plus.

Amazon s'engage à créer un milieu de travail diversifié et inclusif. Amazon est un employeur qui offre à tous les mêmes opportunités.

Amazon est engagé dans une diversité et une inclusion de travail. Amazon est un employeur égal et ne fait pas de discrimination sur la base de la race, de l'origine nationale, du sexe, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de l'incapacité, de l'âge ou d'autres statuts protégés par la loi.



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