Chef de Service Clientèle Expert

5 days ago

SainteJulie, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

À Banque Nationale, nous sommes à la recherche d'un Chef de Service Clientèle Expert qui contribuera à renforcer notre équipe et à bâtir des relations solides avec nos clients. En tant que Chef de Service Clientèle Expert, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre équipe de service clientèle, en veillant à ce que tous les membres de l'équipe puissent offrir un service de haute qualité à nos clients.



Ce poste est idéal pour une personne motivée et soucieuse de la satisfaction de ses clients, capable de travailler en équipe et de prendre des initiatives pour améliorer nos services. Vous devrez être capable d'analyser les besoins de notre équipe et de notre clientèle, et de proposer des solutions pour améliorer nos services et notre expérience client.



Compétences et qualifications requises

Voici les compétences et qualifications requises pour ce poste :





  • Diplôme d'études collégiales (DEC) et quatre à six ans d'expérience dans le secteur des services financiers

  • Expérience de 2 ans minimum en gestion de personnel ou dans le conseil

  • Titre de représentant en épargne collective (REC) obligatoire

  • Connaissance des produits et services financiers

  • Expérience en développement des affaires et en service à la clientèle



Avantages

En plus d'une rémunération concurrentielle, nous vous proposons les avantages suivants :





  • Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options

  • Assurance collective flexible

  • Régime de retraite généreux

  • Régime d'acquisition d'actions

  • Programme d'aide aux employés et employées ainsi qu'à leur famille

  • Services bancaires préférentiels

  • Implication dans des initiatives communautaires

  • Service de télémédecine

  • Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil



Nos valeurs

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration.



Salaire

Le salaire pour ce poste est de 80 000 $ à 120 000 $ par an, selon l'expérience et les qualifications.



Nous offrons également un régime de retraite généreux, un régime d'acquisition d'actions et un programme d'aide aux employés et employées ainsi qu'à leur famille.



Si vous êtes motivé et soucieux de la satisfaction de vos clients, nous vous invitons à postuler pour ce poste de Chef de Service Clientèle Expert. Nous vous accueillerons avec plaisir et vous proposerons un environnement de travail dynamique et stimulant.



Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration.



Comment postuler

Pour postuler, veuillez envoyer votre curriculum vitae et une lettre de motivation à l'adresse suivante :



Banque Nationale

[adresse]

[ville, province]

[CP]



ou en ligne sur notre site web.



Nous vous remercions de votre intérêt pour ce poste et nous vous attendons avec impatience.

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