Responsable stratégique de vente et d'opérations
18 hours ago
L'entreprise Linen Chest est une marque de détail de premier plan spécialisée dans la mode pour la maison, reconnue pour ses produits exceptionnels et son service à la clientèle inégalé.
En tant que responsable stratégique de vente et d'opérations, vous dirigerez notre stratégie de vente, inspirerez les équipes et obtiendrez des résultats exceptionnels.
Rôle
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de vente au détail innovantes, en accord avec les objectifs de l'entreprise.
- Collaborer avec les équipes multidisciplinaires, y compris le merchandisage, les achats, le marketing numérique et les services à la clientèle, afin d'intégrer les objectifs de vente au détail dans les plans de croissance de l'entreprise dans son ensemble.
- Rendre compte et travailler en partenariat avec le PDG pour communiquer les besoins spécifiques des régions et façonner la stratégie commerciale plus large.
- Diriger, encadrer et inspirer les directeurs de district et les gérants de magasin afin d'atteindre et de dépasser les objectifs de vente et de maintenir l'énergie et l'alignement des équipes en magasin sur les objectifs clés.
- En collaboration avec le formateur régional, créer une culture de vente performante en formant les équipes aux techniques de vente efficaces et aux stratégies d'engagement des clients.
- Contrôler et analyser les indicateurs clés de performance (KPI) afin d'évaluer les performances du magasin et d'identifier les opportunités de croissance.
- Recruter, former et encadrer les meilleurs talents dans les canaux de vente.
- Favoriser une culture de respect, d'inclusion et de communication ouverte, en veillant au bien-être de tous les membres de l'équipe de vente au détail.
Compétences requises
- Expérience confirmée dans le domaine du commerce de détail, idéalement en tant que directeur des ventes et des opérations de détail ou équivalent.
- Baccalauréat en administration des affaires, en gestion de la vente au détail ou dans un domaine connexe.
- Solides compétences en matière de leadership et de gestion d'équipe, axées sur les performances de vente.
- Compétences exceptionnelles en matière de communication et de relations interpersonnelles.
- Compétence bilingue (français et anglais).
- Compréhension des opérations de vente au détail, des stratégies de vente, du marchandisage et des principes du service à la clientèle.
- Maîtrise des logiciels de vente au détail et de point de vente.
- Esprit analytique et capacité à prendre des décisions fondées sur des données.
- Agilité et résilience dans un environnement en constante évolution.
Vos avantages
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