Conseiller(ère) en services bancaires

2 weeks ago


Montmagny, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

Résumé du travail

Description du poste

En quoi consiste l'occasion d'emploi ?

En tant que conseiller(ère) en services bancaires, vous serez chargé(e) de fournir des conseils et des services de haute qualité aux clients de la Royal Bank of Canada. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs objectifs, et vous leur proposerez des solutions personnalisées pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers.

Quelles seront vos tâches?

  • Prendre l'initiative d'échanger avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs objectifs
  • Fournir des conseils et des services de haute qualité aux clients
  • Travailler en étroite collaboration avec les clients pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers
  • Pratiquer l'écoute active et amorcer la conversation avec les clients pour mieux comprendre leurs besoins
  • Prendre sur soi de résoudre et de prévenir les problèmes des clients

De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

Exigences

  • Permis de vente de parts de fonds communs de placement ou volonté de l'obtenir
  • Souci de faire passer le client avant tout, et réussite dans un milieu de vente axé sur la pratique et les objectifs
  • Aptitudes pour la résolution de problème et les relations humaines, et capacité d'établir de solides relations et de nouer des liens de manière proactive avec les clients
  • Souplesse, empressement à apprendre, sens aigu de l'éthique et soif de réussir

Atouts

  • Solides antécédents en matière d'établissement et de maintien de liens avec la clientèle dans le secteur de la finance ou des services

Quels sont les avantages pour vous?

Nous nous épanouissons sur le défi d'être notre meilleure pensée progressiste pour continuer à croître, et de travailler ensemble pour fournir des conseils de confiance pour aider nos clients à prospérer et les communautés prospèrent. Nous nous soucions les uns des autres, de réaliser notre potentiel, de faire une différence dans nos communautés et d'atteindre un succès mutuel.

  • Un programme complet de récompenses totales comprenant des bonus et des avantages sociaux flexibles, une rémunération compétitive
  • Un programme de formation de calibre mondial en services financiers
  • Excellent développement de carrière et accès à une variété de possibilités d'emploi dans les entreprises et les zones géographiques
  • Des leaders qui soutiennent votre développement par le coaching et la gestion des opportunités
  • Travailler au sein d'une équipe dynamique, collaborative, progressive et performante

Compétences professionnelles

Advice Based Solutions, Analyse de données, Client Discovery, Communication, Curiosité, Littératie numérique, Orientation client, Pensée critique

Détails supplémentaires de l'emploi

Type d'emploi :

temps plein

Secteur d'activité :

Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction :

Régulier

Type d'échelle salariale :

Salarié

Inclusion et équité en matière d'emploi​​​​​​​

À RBC, nous favorisons la diversité et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.
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Nous veillons également aux questions d'accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d'aménagements pendant le processus de recrutement.

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