Chef de section

3 days ago


Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time
Carrière en tant que Directeur de section

Travailler en tant que Directeur de section au sein de notre équipe d'Opérations Investissement c'est être partie prenante d'une équipe dynamique et en pleine évolution. Vous aurez l'occasion de mettre en œuvre les actions nécessaires pour la livraison de l'offre de service tout en visant une expérience client distinctive et en augmentant l'efficacité et la rentabilité de votre secteur.

Ton rôle
  • Mobiliser et gérer les ressources humaines de façon autonome afin d'assurer la réalisation du plan d'affaires
  • Assurer le déroulement des opérations de votre section afin d'atteindre les objectifs de productivité et de qualité de votre service, et leur conformité avec les politiques, les normes et les procédures
  • Effectuer un suivi des activités de soutien et mettre en place des contrôles dans le but de maximiser l'efficacité et la qualité des opérations, tout en contribuant à leur évolution
  • Réaliser ou superviser diverses analyses, recherches ou projets spéciaux ayant un impact important sur la rentabilité et l'efficacité de la Banque
  • Établir et maintenir des communications efficaces avec les divers intervenants engagés dans les activités de la section
  • Voir au développement ainsi qu'à la mise à jour des connaissances des employés par un « coaching » personnalisé
  • Mettre en place des plans de développement et en effectuer le suivi
Ton équipe

Au sein du secteur des Opérations-TI, vous ferez partie d'une grande équipe de collègues et vous relèverez de la directrice, ouverture de comptes et gestion documentaire, Opérations Investissement. Notre équipe se démarque par son dynamisme, la collaboration entre les pairs et la ligne d'affaires ainsi que le souci de bien desservir le client.

Nos programmes de formation basés sur l'apprentissage dans l'action vous permettront de maîtriser votre métier. Des contenus de formation personnalisés sur des sujets tels que le cycle de gestion et le rôle de gestionnaire qui sont disponibles pour favoriser votre apprentissage en continue. L'accès à des collègues possédant différentes expertises, expériences et profils diversifiés viendra enrichir votre développement à tous les points de vue.

Nous visons à vous offrir un maximum de flexibilité dans votre travail pour favoriser votre qualité de vie. Cela se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l'aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.

Prérequis
  • Baccalauréat connexe au secteur d'activité et 4 années d'expérience pertinente OU Maîtrise et 2 années d'expérience OU Certificat universitaire et 6 années d'expérience pertinente
  • Expérience en gestion de personnel ou en coaching
  • Expérience dans le domaine bancaire et investissements, essentiel
  • Aptitude en planification et organisation du travail en fonction du volume, des ressources et des priorités
  • Connaissance des produits d'investissements et des comptes de courtage, souhaitable
  • Expérience en optimisation de processus et d'opérations, un fort atout

Langues: Français

Compétences

Agilité d'apprentissage Axé sur le client Courage managérial Développement de partenariats Diversité et inclusion Esprit critique Exécution de stratégie Gestion des risques Gestion du stress Intelligence émotionnelle Mobilisation Prise de décision Résilience Résolution de problèmes

Tes avantages:

  • Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
  • Assurance collective flexible
  • Régime de retraite généreux
  • Régime d'acquisition d'actions
  • Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille
  • Services bancaires préférentiels
  • Implication dans des initiatives communautaires
  • Service de télémédecine
  • Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil

Ces sont quelques exemples qui vous sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l'affût des tendances, de vos besoins et de ceux de vos proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L'humain d'abord:

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous désirons offrir un milieu de travail accessible et sans obstacle à l'ensemble de notre personnel.



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