Chef de Service à la Clientèle

10 hours ago


Montreal, Quebec, Canada Première Moisson Full time
Poste de Chef de Service à la Clientèle

Première Moisson est à la recherche d'un Chef de Service à la Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.

Responsabilités
  • Effectuer le travail de conseiller-vendeur et assurer le suivi et le contrôle du personnel et des activités de sa section.
  • Gérer les stocks de sa section et la caisse.
  • Maximiser la performance de son équipe et des ventes.
  • Traiter les demandes/situations spéciales des clients.
  • Assurer l'application des normes Première Moisson.
  • Posséder une connaissance approfondie de tous les produits.
  • Coordonner l'organisation du travail d'une ou de plusieurs sections du magasin.
  • Effectuer l'ouverture et/ou la fermeture du magasin.
  • Assurer l'application des normes de mise en marché des produits, de qualité, d'hygiène et de salubrité par le personnel de sa section.
  • Superviser le travail de son équipe et effectuer les tâches reliées au service à la clientèle incluant la caisse enregistreuse.
  • Donner de la formation aux nouveaux employés, au besoin.
  • Remplacer l'assistant-gérant, au besoin.
Exigences
  • Expérience d'un an dans un poste similaire ou relié au service à la clientèle.
  • Connaissances pertinentes des techniques de vente et du service à la clientèle.
  • Capacité à gérer une équipe d'employés.
  • Bon communicateur.
  • Francophone.
  • Maîtrise de l'anglais parlé (atout).
  • Personne autonome, dynamique et axée sur la satisfaction de la clientèle et le travail d'équipe.


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