Coordinateur(trice) au service à la clientèle

3 weeks ago

Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full time
Job Description

Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur(trice) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et à l'écoute.

Responsabilités
  • Répondre aux demandes des clients par téléphone ou courriel, de manière professionnelle et courtoise.
  • Traiter les demandes clients en trouvant des solutions rapides et efficaces.
  • Maintenir des enregistrements précis des interactions avec les clients et des actions prises.
  • Coordonner les actions avec les autres départements pour assurer la satisfaction des clients.
  • Gérer les listes de prix et assurer leur mise à jour hebdomadaire.
  • Gérer les prises de commandes et les réceptions de produits.
  • Mettre à jour le fichier inventaire de manière précise et en temps opportun.
  • Préparer et mettre à jour les rapports de ventes mensuelles.
  • Mettre à jour les fiches techniques (MSDS) et s'assurer de leurs disponibilités.
  • Communiquer mensuellement les inventaires aux clients.
  • Collecter les commentaires des clients pour améliorer les processus et la qualité de nos produits et services.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et logistiques pour assurer une communication fluide et une coordination efficace.
Compétences et qualifications requises
  • Diplôme en communication ou domaine connexe.
  • Expérience préalable dans un rôle similaire en service à la clientèle.
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais (bilinguisme obligatoire).
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Compétences en gestion des inventaires et des données.
  • Maîtrise des outils informatiques courants tels que Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, etc.
  • Expérience en ventes internes ou dans un poste similaire (un atout apprécié).
  • Capacité d'adaptation face aux changements de politique ou de procédures.
  • Sens aigu du service client et priorité à offrir un service de qualité.
Comment postuler

Les candidats intéressés doivent soumettre leur candidature à Sylvie Yelle à l'adresse courriel :.

Veuillez inclure votre CV et une lettre de motivation expliquant pourquoi vous êtes le candidat idéal pour ce poste de coordinatrice au service à la clientèle.

  • Coordinateur(trice) au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    Poste de Coordinateur(trice) au service à la clientèleDescription du poste : Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et à l'écoute. Vous serez responsable de fournir un soutien exceptionnel à nos clients, répondant à leurs questions, résolvant leurs problèmes et assurant leur...

  • Coordinateur(trice) au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    Poste de Coordinateur(trice) au service à la clientèleDescription du poste : Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et à l'écoute. Vous serez responsable de fournir un soutien exceptionnel à nos clients, répondant à leurs questions, résolvant leurs problèmes et assurant leur...

  • Coordinateur(trice) au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    Poste de Coordinateur(trice) au service à la clientèleDescription du poste : Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et à l'écoute. Vous serez responsable de fournir un soutien exceptionnel à nos clients, répondant à leurs questions, résolvant leurs problèmes et assurant leur...

  • Coordinateur(trice) au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    Poste de Coordinateur(trice) au service à la clientèleDescription du poste : Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et à l'écoute. Vous serez responsable de fournir un soutien exceptionnel à nos clients, répondant à leurs questions, résolvant leurs problèmes et assurant leur...

  • Coordinateur(trice) au service à la clientèle

    7 days ago

    Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    Job Description Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur(trice) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et à l'écoute. ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients par téléphone ou courriel, de manière professionnelle et courtoise.Traiter les demandes clients en trouvant des solutions rapides et efficaces.Maintenir...

  • Coordinateur(trice) au service à la clientèle

    7 days ago

    Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    Job Description Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur(trice) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et à l'écoute. ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients par téléphone ou courriel, de manière professionnelle et courtoise.Traiter les demandes clients en trouvant des solutions rapides et efficaces.Maintenir...

  • Coordinateur(trice) au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    Job Description Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et à l'écoute.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients par téléphone ou courriel, de manière professionnelle et courtoise.Traiter les demandes clients en trouvant des solutions rapides et...

  • Coordinateur(trice) au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    Job Description Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et à l'écoute.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients par téléphone ou courriel, de manière professionnelle et courtoise.Traiter les demandes clients en trouvant des solutions rapides et...

  • Coordinateur(trice) au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    Job Description Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et à l'écoute.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients par téléphone ou courriel, de manière professionnelle et courtoise.Traiter les demandes clients en trouvant des solutions rapides et...

  • Coordinateur(trice) au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    Job Description Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et à l'écoute.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients par téléphone ou courriel, de manière professionnelle et courtoise.Traiter les demandes clients en trouvant des solutions rapides et...

  • Coordinateur Service à la Clientèle

    1 day ago

    Québec, Quebec, Canada Eutectic Full time

    Description du PosteL'entreprise Eutectic-Castolin est un leader mondial dans le domaine de la prévention et de la lutte contre l'usure. Notre gamme de produits s'étend à tous les procédés de soudage, brasage et projection thermique de métaux.ResponsabilitésRéception et Traitement des Commandes : Le titulaire est chargé de la réception...

  • Coordinateur Service à la Clientèle

    2 days ago

    Québec, Quebec, Canada Eutectic Full time

    Description du PosteL'entreprise Eutectic-Castolin est un leader mondial dans le domaine de la prévention et de la lutte contre l'usure. Notre gamme de produits s'étend à tous les procédés de soudage, brasage et projection thermique de métaux.ResponsabilitésRéception et Traitement des Commandes : Le titulaire est chargé de la réception...

  • Coordinateur(trice) au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    Job Description Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et à l'écoute.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients par téléphone ou courriel, de manière professionnelle et courtoise.Traiter les demandes clients en trouvant des solutions rapides et...

  • Coordinateur(trice) au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    Job Description Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et à l'écoute.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients par téléphone ou courriel, de manière professionnelle et courtoise.Traiter les demandes clients en trouvant des solutions rapides et...

  • Coordinateur(trice) au service à la clientèle

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    Job Description Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et à l'écoute.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients par téléphone ou courriel, de manière professionnelle et courtoise.Traiter les demandes clients en trouvant des solutions rapides et...

  • Coordinateur(trice) au service à la clientèle

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    Job Description Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et à l'écoute.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients par téléphone ou courriel, de manière professionnelle et courtoise.Traiter les demandes clients en trouvant des solutions rapides et...

  • Coordinateur service à la clientèle

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    Rejoignez notre équipe de MICA Cabinets de Services FinanciersNous sommes à la recherche d'une personne positive et consciencieuse pour occuper le poste de coordonnateur(trice) au service à la clientèle. Ce poste est idéal pour quelqu'un qui aime travailler en équipe et qui est passionné par les services financiers.Qu'est-ce que le...

  • Coordinateur service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    Rejoignez notre équipe de MICA Cabinets de Services FinanciersNous sommes à la recherche d'une personne positive et consciencieuse pour occuper le poste de coordonnateur(trice) au service à la clientèle. Ce poste est idéal pour quelqu'un qui aime travailler en équipe et qui est passionné par les services financiers.Qu'est-ce que le...

  • Assistant au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Puits Bernier inc. Full time

    Poste de commis au service à la clientèleLe commis au service à la clientèle est responsable de l'analyse des besoins des clients, de la gestion des suivi par courriel et du suivi du déroulement du chantier auprès des clients. Il doit également assister le coordinateur/magasinier dans ses fonctions et dans différents projets, participer au...

  • Assistant au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Puits Bernier inc. Full time

    Poste de commis au service à la clientèleLe commis au service à la clientèle est responsable de l'analyse des besoins des clients, de la gestion des suivi par courriel et du suivi du déroulement du chantier auprès des clients. Il doit également assister le coordinateur/magasinier dans ses fonctions et dans différents projets, participer au...