Spécialiste en Beauté

7 days ago

Montreal, Quebec, Canada Holt Renfrew Full time
Spécialiste, Conseiller(ère) Beauté Désigné(e)

Vous rejoignez une équipe passionnée de professionnels de la beauté qui partagent votre enthousiasme pour les produits de luxe et les soins de beauté. En tant que Spécialiste, Conseiller(ère) Beauté Désigné(e), vous serez responsable de développer des relations étroites et durables avec nos clients pour les aider à atteindre leurs objectifs de beauté.

Responsabilités
  • Prodigue une expérience de service et de vente exceptionnelle à tous les clients.
  • Exceed les objectifs personnels de vente et de service.
  • Exceed les objectifs de la marque en matière de vente et de service.
  • Construit une clientèle personnelle loyale en acquérant de nouveaux clients, en développant les relations avec les clients existants et en les retenant.
  • Partage ses connaissances approfondies des produits avec l'équipe de vente du magasin.
  • Entretient des relations durables avec les acheteurs, les fournisseurs et le directeur de vente.
  • Stimule les ventes de la marque en identifiant les occasions clés de commercialisation, en mettant en œuvre les événements et en communiquant régulièrement ses suggestions à la direction du magasin.
  • Assiste à toutes les séances éducatives, y compris les séances d'info sur les produits, celles offertes par les fournisseurs et les séminaires Holt Renfrew.
  • Effectue le réaménagement du rayon, le marchandisage, les changements de prix et toute tâche connexe appuyant les ventes.
  • Communique régulièrement avec sa clientèle personnelle par téléphone, par courrier ou par voie électronique relativement aux événements en magasin, aux demandes de produits, au suivi après-vente, aux anniversaires, etc.
  • Résout les problèmes de service à la clientèle et collabore avec la direction des ventes pour toute difficulté non couverte par des lignes directrices.
  • Se conforme à toutes les politiques et exigences de santé-sécurité.
Compétences requises
  • Diplôme d'études secondaires
  • Capacité éprouvée à dépasser les objectifs de vente
  • Hautement collaboratif; travaille avec les autres et par leur entremise dans un environnement axé sur le travail d'équipe
  • Aptitude à travailler dans un environnement évoluant rapidement qui nécessite une grande capacité à mener plusieurs tâches de front sous supervision minimale
  • Habileté à composer avec un horaire variable dépendant des besoins de la clientèle, incluant les soirées, les week-ends et les jours fériés
  • Minimum de deux ou plus années d'expérience dans un environnement de vente à commission
  • Expérience préalable dans un environnement de détail de luxe à titre de spécialiste de produits préférable
  • Esprit entrepreneurial, concurrentiel, confiant et automotivé
  • Parfaitement bilingue en français et en anglais
Évaluation du succès
  • Contribution aux objectifs financiers
  • Objectifs individuels liés à la réalisation des objectifs du service
  • Rétroactions des clients internes et externes

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    2 weeks ago

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    Spécialiste, Conseiller(ère) Beauté Désigné(e)Vous rejoignez une équipe passionnée de professionnels de la beauté au sein de Holt Renfrew, un leader dans le domaine de la mode et de la beauté. Nous offrons un environnement stimulant et inspirant où vous pourrez développer vos compétences et votre expertise.Responsabilités clés :Établir des...

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    2 weeks ago

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    Spécialiste, Conseiller(ère) Beauté Désigné(e)Vous rejoignez une équipe passionnée de professionnels de la beauté au sein de Holt Renfrew, un leader dans le domaine de la mode et de la beauté. Nous offrons un environnement stimulant et inspirant où vous pourrez développer vos compétences et votre expertise.Responsabilités clés :Établir des...

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    1 week ago

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    17 hours ago

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    Spécialiste, Conseiller(ère) Beauté Désigné(e)Vous rejoignez une équipe passionnée et motivée qui partage votre enthousiasme pour la beauté et la mode. En tant que Spécialiste, Conseiller(ère) Beauté Désigné(e), vous serez responsable de développer des relations étroites et durables avec nos clients pour les aider à trouver les produits et...

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    14 hours ago

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    4 days ago

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    Spécialiste, Conseiller(ère) Beauté Désigné(e)Vous rejoignez une équipe passionnée et motivée qui partage votre enthousiasme pour la beauté et la mode. En tant que Spécialiste, Conseiller(ère) Beauté Désigné(e), vous serez responsable de développer des relations étroites et durables avec nos clients pour les aider à trouver les produits et...

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    6 days ago

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    Spécialiste, Conseiller(ère) Beauté Désigné(e)Vous rejoignez une équipe passionnée de professionnels de la beauté qui partagent votre enthousiasme pour les produits de luxe et votre désir de fournir un service exceptionnel aux clients.Responsabilités Développer des relations étroites et durables avec les clients pour accroître les ventes, le...

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    Spécialiste, Conseiller(ère) Beauté Désigné(e)Vous rejoignez une équipe passionnée de professionnels de la beauté qui partagent votre enthousiasme pour les produits de luxe et votre désir de fournir un service exceptionnel aux clients.Responsabilités Développer des relations étroites et durables avec les clients pour accroître les ventes, le...

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    4 days ago

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    5 days ago

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    Spécialiste, Conseiller(ère) Beauté Désigné(e)Vous rejoignez une équipe passionnée de professionnels de la beauté au sein de Holt Renfrew, un leader dans le domaine de la mode et de la beauté. Nous offrons un environnement inspirant, axé sur la mode, avec des opportunités de croissance et de développement.Nos partenariats avec des marques de luxe...

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    Spécialiste, Conseiller(ère) Beauté Désigné(e)Vous rejoignez une équipe passionnée de professionnels de la beauté au sein de Holt Renfrew, un leader dans le domaine de la mode et de la beauté. Nous offrons un environnement stimulant et inspirant où vous pourrez développer vos compétences et vos connaissances.Responsabilités clés :Établir des...

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    Spécialiste, Conseiller(ère) Beauté Désigné(e)Vous rejoignez une équipe passionnée de professionnels de la beauté au sein de Holt Renfrew, un leader dans le domaine de la mode et de la beauté. Nous offrons un environnement stimulant et inspirant où vous pourrez développer vos compétences et vos connaissances.Responsabilités clés :Établir des...

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    2 weeks ago

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    Spécialiste, Conseiller(ère) Beauté Désigné(e)Le rôle du Spécialiste, Conseiller(ère) Beauté Désigné(e) est crucial pour Holt Renfrew. Ce professionnel est chargé de développer des relations étroites et durables avec les clients, ce qui conduit à une augmentation des ventes, du niveau de service et de la fidélisation.ResponsabilitésProdigue...

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    Spécialiste, Conseiller(ère) Beauté Désigné(e)Le rôle du Spécialiste, Conseiller(ère) Beauté Désigné(e) est crucial pour Holt Renfrew. Ce professionnel est chargé de développer des relations étroites et durables avec les clients, ce qui conduit à une augmentation des ventes, du niveau de service et de la fidélisation.ResponsabilitésProdigue...

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    3 days ago

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    Spécialiste, Conseiller(ère) Beauté Désigné(e)Le rôle du Spécialiste, Conseiller(ère) Beauté Désigné(e) est crucial pour développer des relations étroites et durables avec les clients, conduisant à une augmentation des ventes, du niveau de service et de la fidélisation. Le titulaire de ce poste est également responsable de l'atteinte des...

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    Spécialiste, Conseiller(ère) Beauté Désigné(e)Le rôle du Spécialiste, Conseiller(ère) Beauté Désigné(e) est crucial pour développer des relations étroites et durables avec les clients, conduisant à une augmentation des ventes, du niveau de service et de la fidélisation. Le titulaire de ce poste est également responsable de l'atteinte des...