Représentant principal, Service à la clientèle

3 days ago

Rankin Inlet, Canada CIBC Full time
À propos de l'emploi

Nous recherchons un Représentant principal, Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Rankin Inlet. En tant que membre de notre équipe Services bancaires personnels et PME, vous utiliserez votre expertise en matière de produits et services financiers et de service à la clientèle pour aider les clients à gérer leurs besoins bancaires courants.

Compétences requises
  • Communication interpersonnelle
  • Conformité aux normes
  • Empathie
  • Expérience client (CX)
  • Gestion de la relation clientèle
  • Littératie numérique
  • Produits financiers
  • Résolution des problèmes de la clientèle
  • Services de transaction
Responsabilités
  1. Mobilisation des clients – Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l'expérience client et faire en sorte que les interactions soient significatives.
  2. Résolution de problèmes – Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour trouver de meilleures solutions.
  3. Tirer parti de la technologie – Devenir un expert en technologie. Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.
Atouts
  • Vous accordez la priorité aux clients.
  • Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions.
  • Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.
  • Vous avez une approche axée sur les objectifs.
  • Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.
  • Vous aimez les gens.
  • Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires.
  • Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
  • Vous adorez apprendre.
  • L'acquisition de connaissances vous passionne.
  • Vous faites preuve d'une grande curiosité.
  • Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme.
  • Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue.
  • Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience.
  • Les valeurs vous tiennent à cœur.
  • Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.
À propos de la Banque CIBC

Nous nous efforçons de créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à [adresse email].

Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d'achat d'actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.

Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions au moyen d'initiatives comme la journée Raison d'être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.

Sous réserve des modalités du régime et du programme

  • Représentant principal, Service à la clientèle

    4 months ago

    Rankin Inlet, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...

  • Agent de service postal

    7 days ago

    Rankin Inlet, Canada Canada Post Full time

    Description de l'emploiSi vous avez de l'ambition, du talent et de la motivation, Postes Canada est la place idéale pour vous. Nous sommes à la recherche d'un agent de service postal qui adopte une approche axée sur le client lorsqu'il assure le service au comptoir pour la clientèle.Responsabilités professionnellesVendre des produits et...

  • Agent de service postal

    7 days ago

    Rankin Inlet, Canada Canada Post Full time

    Description de l'emploiSi vous avez de l'ambition, du talent et de la motivation, Postes Canada est la place idéale pour vous. Nous sommes à la recherche d'un agent de service postal qui adopte une approche axée sur le client lorsqu'il assure le service au comptoir pour la clientèle.Responsabilités professionnellesVendre des produits et...

  • Responsable de bureau de poste

    1 month ago

    Rankin Inlet, Canada Canada Post Full time

    Numéro de la demande d'emploi : Fonction administrative : Vente au détail Province : Ontario Type d'emploi : Temps plein Statut d'emploi : Permanent Exigences linguistiques : Anglais essentiel Classification et niveau d'employé : RVSGB50 – Niveau 5 Heures de travail : Lundi - Vendredi 08:30 - 12:00 & 13:00 - 17:30 Nombre de...

  • Responsable de bureau de poste

    1 month ago

    Rankin Inlet, Canada Canada Post Full time

    Numéro de la demande d'emploi : Fonction administrative : Vente au détail Type d'emploi : Temps plein Statut d'emploi : Permanent Exigences linguistiques : Anglais essentiel Salaire : 27,46$ Description du poste Relevez le défi d'assumer un rôle de leadership au sein de Postes Canada. Sous la direction du surintendant, vous serez chargé de...

  • Agent de service postal

    2 weeks ago

    Rankin Inlet, Canada Canada Post Corp Full time

    Description de l'emploiPostes Canada est à la recherche d'un adjoint dans un bureau de poste en disponibilité qui adopte une approche axée sur le client lorsqu'il assure le service au comptoir pour la clientèle.Le candidat idéal devrait habiter dans la collectivité en question. Les candidats qui habitent dans un rayon de 50 km du bureau de...

  • Agent de service postal

    2 weeks ago

    Rankin Inlet, Canada Canada Post Corp Full time

    Description de l'emploiPostes Canada est à la recherche d'un adjoint dans un bureau de poste en disponibilité qui adopte une approche axée sur le client lorsqu'il assure le service au comptoir pour la clientèle.Le candidat idéal devrait habiter dans la collectivité en question. Les candidats qui habitent dans un rayon de 50 km du bureau de...

  • Postes canada

    2 weeks ago

    Rankin Inlet, Canada Canada Post Corp Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 176163   Fonction administrative : Vente au détail   Ville principale : Rankin Inlet   Emplacement(s) supplémentaire(s) :   Province : Nunavut   Type d’emploi : Sur appel   Statut d’emploi : Période déterminée   Exigences linguistiques : Anglais essentiel   Classification et niveau d’employé : RVSGD11...

  • Maître de poste

    4 days ago

    Rankin Inlet, Canada Canada Post Corp Full time

    Description de l'emploiRelevez le défi et la responsabilité d'un leader avec Postes Canada. Sous l'autorité du surintendant (ou gestionnaire de la zone locale), vous serez responsable de la promotion et de la vente de produits et services postaux au public et aux entreprises de la communauté. À titre de maître de poste, vous représenterez...

  • Maître de poste

    4 days ago

    Rankin Inlet, Canada Canada Post Corp Full time

    Description de l'emploiRelevez le défi et la responsabilité d'un leader avec Postes Canada. Sous l'autorité du surintendant (ou gestionnaire de la zone locale), vous serez responsable de la promotion et de la vente de produits et services postaux au public et aux entreprises de la communauté. À titre de maître de poste, vous représenterez...

  • Postes Canada

    4 weeks ago

    Rankin Inlet, Canada Canada Post Corp Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 176163  Fonction administrative : Vente au détail  Ville principale : Rankin Inlet  Emplacement(s) supplémentaire(s) :  Province : Nunavut  Type d’emploi : Sur appel  Statut d’emploi : Période déterminée  Exigences linguistiques : Anglais essentiel  Classification et niveau d’employé : RVSGD11 –...

  • Adjoint dans un bureau de poste

    4 weeks ago

    Rankin Inlet, Canada Canada Post Corp Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 176163  Fonction administrative : Vente au détail  Ville principale : Rankin Inlet  Emplacement(s) supplémentaire(s) :  Province : Nunavut  Type d’emploi : Sur appel  Statut d’emploi : Période déterminée  Exigences linguistiques : Anglais essentiel  Classification et niveau d’employé : RVSGD11 –...

  • Adjoint dans un bureau de poste

    4 months ago

    Rankin Inlet, Canada Canada Post Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 176163 Fonction administrative : Vente au détail Ville principale : Rankin Inlet Emplacement(s) supplémentaire(s) : Province : Nunavut Type d’emploi : Sur appel Statut d’emploi : Période déterminée Exigences linguistiques : Anglais essentiel Classification et niveau d’employé : RVSGD11 – Niveau 1 ...

  • Adjoint dans un bureau de poste

    1 week ago

    Rankin Inlet, Canada Canada Post Corp Full time

    Description de l'emploiNous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et orienté vers le client pour occuper le poste d'assistant de comptoir postal. Vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à la clientèle, de vendre des produits et des services postaux, et de gérer les transactions quotidiennes.Responsabilités...

  • Adjoint dans un bureau de poste

    1 week ago

    Rankin Inlet, Canada Canada Post Corp Full time

    Description de l'emploiNous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et orienté vers le client pour occuper le poste d'assistant de comptoir postal. Vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à la clientèle, de vendre des produits et des services postaux, et de gérer les transactions quotidiennes.Responsabilités...

  • Technicien en mécanique automobile

    1 month ago

    Rankin Inlet, Canada South Camp Enterprises Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien en mécanique automobile pour rejoindre notre équipe dynamique chez South Camp Enterprises. Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de nos véhicules et la satisfaction de notre clientèle.Qualifications requisesÉducation : Diplôme d'études secondairesExpérience : Entre 3 et 5 ans...

  • Assistant Administratif au Service Postal

    1 month ago

    Rankin Inlet, Canada Canada Post Full time

    Faites partie d'une carrière prometteuse chez Postes CanadaNous recherchons actuellement un assistant administratif minutieux pour notre emplacement de vente au détail. Si vous avez de l'ambition, du talent et de la motivation, envisagez une carrière enrichissante avec nous chez Postes Canada. Le candidat idéal résidera dans la communauté, bien que les...

  • Responsable de bureau de poste

    1 month ago

    Rankin Inlet, Canada Canada Post Full time

    Numéro de la demande d'emploi : Fonction administrative : Vente au détail Type d'emploi : Temps plein Statut d'emploi : Permanent Exigences linguistiques : Anglais essentiel Heures de travail : Lundi - Vendredi 08:30 - 12:00 & 13:00 - 17:30 Salaire : 27,46$ Description du poste Relevez le défi d'assumer un rôle de leadership au sein de Postes...

  • Assistant Administratif au Service Postal

    1 month ago

    Rankin Inlet, Canada Canada Post Full time

    Faites partie d'une carrière prometteuse chez Postes CanadaNous recherchons actuellement un assistant administratif minutieux pour notre emplacement de vente au détail. Si vous avez de l'ambition, du talent et de la motivation, envisagez une carrière enrichissante avec nous chez Postes Canada. Le candidat idéal résidera dans la communauté, bien que les...

  • Technicien en mécanique automobile

    1 month ago

    Rankin Inlet, Canada South Camp Enterprises Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien en mécanique automobile pour rejoindre notre équipe dynamique chez South Camp Enterprises. Ce rôle est essentiel pour assurer la qualité et la sécurité des véhicules de nos clients.ÉducationCertificat de fin d'études secondairesEnvironnement de travailLes frais de déménagement sont couverts par...