Current jobs related to Superviseur(e) réception - Montreal, Quebec - Sofitel Montréal Le Carré Doré


  • Montreal, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    Description du poste Numéro de l'Emploi Catégorie d'Emploi Rooms & Guest Services Operations Lieu W Montreal, Square Victoria, Montreal, QC, Canada Horaire Full-Time Situé à distance? N Mutation? N Type de Poste Non-Management Le superviseur(e) réception est responsable de la gestion de l'accueil et de la réception des clients....


  • Montreal, Quebec, Canada Marriott International, Inc Full time

    Information complémentaire Rejoignez notre équipe et rejoignez la chaîne Marriott International ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur(e) de la réception pour rejoindre notre équipe de l'hôtel Delta Montreal. Vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des clients, ainsi que de la supervision du personnel de réception. Vous devrez...


  • Montreal, Quebec, Canada AccorHotel Full time

    ResponsabilitésGestion des opérations de la réceptionProposer un service client de haute qualité, professionnel et attentif;Soutenir la directrice de la réception dans les tâches quotidiennes du département, en veillant au respect des normes de service;Accompagner les employés de la réception lors des arrivés et des départs des invités et dans...


  • Montreal, Quebec, Canada SOFITEL Full time

    ResponsabilitésGestion des opérations de la réceptionProposer un service client professionnel et impeccable, avenant et attachant, en permanence.Soutenir la directrice de la réception dans les tâches quotidiennes du département, en veillant au respect des normes de service.Accompagner les employés de la réception lors des arrivés et des départs des...


  • Montreal, Quebec, Canada SOFITEL Full time

    ResponsabilitésGestion des opérations de la réceptionProposer un service client professionnel et impeccable, avenant et attachant, en permanence.Soutenir la directrice de la réception dans les tâches quotidiennes du département, en veillant au respect des normes de service.Accompagner les employés de la réception lors des arrivés et des départs des...


  • Montreal, Quebec, Canada collège Brébeuf Full time

    Poste de Superviseur(e) de la salle d'entraînementLe Collège Jean-de-Brébeuf recherche un(e) superviseur(e) pour la salle d'entraînement. La personne choisie assurera les tâches suivantes : Superviser la salle d'entraînement du Collège Assurer la sécurité des utilisateurs Assurer le bon fonctionnement de la salle d'entraînement (ménage, entretien,...


  • Montreal, Quebec, Canada collège Brébeuf Full time

    Poste de Superviseur(e) de la salle d'entraînementLe Collège Jean-de-Brébeuf recherche un(e) superviseur(e) pour la salle d'entraînement. La personne choisie assurera les tâches suivantes :? Superviser la salle d'entraînement du Collège? Assurer la sécurité des utilisateurs? Assurer le bon fonctionnement de la salle d'entraînement (ménage,...


  • Montreal, Quebec, Canada AccorHotel Full time

    PrésentationNous recherchons un(e) Représentant(e) de la Réception pour rejoindre notre équipe dynamique à AccorHotel. En tant que membre clé de notre team, vous serez responsable de la gestion des opérations de la réception, garantissant un service client exceptionnel et une expérience d'hôte inoubliable pour nos invités.ResponsabilitésGestion...


  • Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Transport de valeurs Full time

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) superviseur(e) à la voûte pour notre succursale de Montréal. En tant que superviseur(e) à la voûte, vous serez responsable de l'expédition et de la réception des valeurs de nos clients.ResponsabilitésGérer les ressources et les processus de travail du département de manière rentable et efficace.Veiller à...


  • Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Poste de Superviseur à la voûteGardez l'équilibre entre la sécurité et la rentabilité en rejoignant notre équipe de professionnels en transport de valeurs.Votre missionNous recherchons un(e) superviseur(e) à la voûte pour notre succursale de Montréal. En tant que superviseur(e) à la voûte, vous serez responsable de l'expédition et de la...


  • Montreal, Quebec, Canada SolutionCondo Full time

    Rejoignez notre équipe de SolutionCondoNous sommes à la recherche d'un(e) administrateur(e) de réception pour rejoindre notre équipe dynamique.À propos de l'emploiL'administrateur de réception sera responsable de la gestion du courrier sortant, des boîtes courriels ventes et procurations, ainsi que de la gestion des boîtes courriels info...


  • Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Joignez-vous à notre équipe de professionnels en transport de valeursNous sommes à la recherche d'un(e) superviseur(e) à la voûte pour notre succursale de Montréal. En tant que superviseur(e) à la voûte, vous serez responsable de l'expédition et de la réception des valeurs de nos clients.Vos responsabilitésGérer les ressources et les processus de...


  • Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Joignez-vous à notre équipe de professionnels en transport de valeursNous sommes à la recherche d'un(e) superviseur(e) à la voûte pour notre succursale de Montréal. En tant que superviseur(e) à la voûte, vous serez responsable de l'expédition et de la réception des valeurs de nos clients.Vos responsabilitésGérer les ressources et les processus de...


  • Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Joignez-vous à notre équipe de professionnels en transport de valeursNous sommes à la recherche d'un(e) superviseur(e) à la voûte pour notre succursale de Montréal. En tant que superviseur(e) à la voûte, vous serez responsable de l'expédition et de la réception des valeurs de nos clients.Vos responsabilitésGérer les ressources et les processus de...


  • Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Joignez-vous à notre équipe de professionnels en transport de valeursNous sommes à la recherche d'un(e) superviseur(e) à la voûte pour notre succursale de Montréal. En tant que superviseur(e) à la voûte, vous serez responsable de l'expédition et de la réception des valeurs de nos clients.Vos responsabilitésGérer les ressources et les processus de...


  • Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Transport de valeurs Full time

    Poste de Superviseur à la voûteGardaWorld Transport de valeurs recherche un(e) superviseur(e) à la voûte pour rejoindre son équipe en pleine croissance. En tant que superviseur(e) à la voûte, vous serez responsable de l'expédition et de la réception des valeurs de nos clients.Vos responsabilitésGérer les ressources et les processus de travail du...


  • Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Transport de valeurs Full time

    Poste de Superviseur à la voûteDescription du poste :Nous sommes à la recherche d'un(e) superviseur(e) à la voûte pour notre succursale de Montréal. En tant que superviseur(e) à la voûte, vous serez responsable de l'expédition et de la réception des valeurs de nos clients.Vos responsabilités : Gérer les ressources et les processus de travail du...


  • Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Transport de valeurs Full time

    Poste de Superviseur à la voûteDescription du poste :Nous sommes à la recherche d'un(e) superviseur(e) à la voûte pour notre succursale de Montréal. En tant que superviseur(e) à la voûte, vous serez responsable de l'expédition et de la réception des valeurs de nos clients.Vos responsabilités : Gérer les ressources et les processus de travail du...


  • Montreal, Quebec, Canada Traction Heavy Duty Parts Full time

    Poste de Superviseur d'entrepôt MagasinNotre magasin Traction de Ville St-Laurent recherche un.e Superviseur.e d'entrepôt magasin pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésDiriger l'ensemble de l'entrepôt d'arrière-magasin, y compris l'expédition et la manutention, la répartition, la manutention des pièces et la gestion des...


  • Montreal, Quebec, Canada Traction Heavy Duty Parts Full time

    Poste de Superviseur d'entrepôt MagasinNotre magasin Traction de Ville St-Laurent recherche un.e Superviseur.e d'entrepôt magasin pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésDiriger l'ensemble de l'entrepôt d'arrière-magasin, y compris l'expédition et la manutention, la répartition, la manutention des pièces et la gestion des...

Superviseur(e) réception

2 months ago


Montreal, Quebec, Canada Sofitel Montréal Le Carré Doré Full time
Une opportunité de carrière dans un hôtel de luxe

Nous recherchons un Superviseur(e) réception pour rejoindre notre équipe au Sofitel Montréal le Carré Doré, un hôtel majestueux situé au pied du parc du mont Royal.

Responsabilités
  • Superviser une grande équipe composée des préposés à la réception, des concierges et des valets;
  • Proposer un service client professionnel et impeccable;
  • Soutenir la directrice de la réception dans les tâches quotidiennes du département;
  • Accompagner les employés de la réception lors des arrivés et des départs des invités;
  • Connaître les standards de la marque et s'assurer qu'ils soient respectés;
  • Assurer une étroite collaboration avec les départements de l'entretien ménager, la maintenance, les réservations et la restauration;
  • Réviser les réservations afin de s'assurer que les informations et demandes soient conformes;
  • S'assurer de la satisfaction des invités pendant et après leur séjour;
  • Traiter les plaintes, s'il y a lieu;
  • Suivre les commentaires des clients laissés sur la plateforme TrustYou et rendre compte des problématiques liées au département réception à la direction;
  • Participer à l'élaboration de stratégies afin d'améliorer l'expérience du client lors de son séjour;
  • Être un expert des programmes de la marque, y compris l'adhésion à ALL;
  • Assurer un contrôle adéquat des crédits et le traitement des transactions financières (comptabilité des invités).
Compétences requises
  • Diplôme en Hôtellerie, gestion hôtelière ou pertinent au poste;
  • Expérience sur un poste similaire et en gestion d'équipe;
  • Excellentes aptitudes à communiquer à l'oral comme à l'écrit, en français et en anglais;
  • Grande disponibilité (jour, soir, week-end);
  • Connaissance de Microsoft Office;
  • Connaissance du logiciel Opéra est un atout;
  • Capacité à offrir une expérience client exceptionnelle;
  • Avoir le désir de travailler dans un hôtel cinq étoiles avec des standards de service élevés;
  • Chaleureux et aimant le travail d'équipe.
À propos de notre entreprise

Nous sommes un hôtel de luxe situé au cœur de la ville, offrant une expérience mémorable et personnalisée à nos clients. Nous sommes convaincus que notre équipe est la clé de notre succès, et nous recherchons des personnes passionnées et motivées pour rejoindre notre équipe.

Dans le cadre de notre politique Engagement Diversité & Inclusion, notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir la diversité des talents.

L'emploi du masculin pour désigner des personnes n'a d'autres fins que celle d'alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire.