Infirmière gestionnaire de cas bilingue

3 weeks ago

Toronto, Ontario, Canada Innomar Strategies Full time
DESCRIPTION DU POSTE

Nous recherchons un infirmier gestionnaire de cas bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de fournir un soutien médical aux patients et aux fournisseurs de soins de santé, y compris l'éducation sur des maladies et traitements spécifiques et la gestion des maladies.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:

  • Fournir un soutien médical aux patients et aux fournisseurs de soins de santé, y compris l'éducation sur des maladies et traitements spécifiques et la gestion des maladies;
  • Fournir un soutien téléphonique (incluant les appels de maintenance et d'appui à l'observance entrants et sortants) selon les besoins;
  • Gestion de la base de données et vérification continue des dossiers et de l'information saisie;
  • Administrer et adhérer à des protocoles de gestion des cas, incluant la surveillance clinique, la collecte de données, le suivi continu des patients, la conformité, le suivi de l'interruption ou l'abandon de traitement, les rapports sur les effets indésirables et la liaison avec les fournisseurs de soins de santé primaires;
  • Préparer et assister à des séances de formation spécialisée plus poussées sur des thérapies spécifiques, données par l'équipe pharmaceutique;
  • Travailler directement avec le spécialiste du remboursement et le médecin pour obtenir des fonds pour les traitements de leurs patients; aider à trouver d'autres sources de financement au besoin;
  • Assister aux réunions de ventes pharmaceutiques au besoin;
  • Assister aux réunions de patients et aux conférences au besoin pour éduquer les patients et les prestataires concernant les informations sur les maladies/les produits et les services de gestion de cas;
  • Travailler avec les associations de patients et les groupes de défense;
  • Établir et maintenir des partenariats avec l'équipe pharmaceutique;
  • Liaiser avec les fournisseurs de soins de santé, les pharmacies et les cliniques de perfusion et d'autres organismes au besoin, afin de coordonner les perfusions, l'administration de médicaments et résoudre les problèmes qui surviennent;
  • Entretenir des communications claires avec le gestionnaire, à l'équipe et le client concernant la gestion des cas de patients;
  • Avec les gestionnaires, participer au processus de formation de nouvelles infirmières gestionnaires de cas, y compris, mais sans s'y limiter, l'observation et la surveillance des appels;
  • Soutenir et collaborer avec le personnel d'autres programmes en vue de l'élaboration et de la mise en œuvre de programmes de gestion des maladies, incluant l'établissement des exigences cliniques, la rédaction de textes, de manuels ou de dépliants pour les patients, la détermination des paramètres du programme de conformité, des évaluations des besoins et des protocoles;
  • Fournir des commentaires au sujet des protocoles, bases de données, processus et relations entre départements actuels;
  • Se charger de signaler les effets indésirables aux unités/départements qui lui sont confiées;
  • D'autres fonctions et tâches peuvent être confiées à l'infirmière gestionnaire de cas de temps à autre, selon les besoins;

COMPÉTENCES, CONNAISSANCES ET APTITUDES REQUISES:

  • Fortement axé(e) sur le patient;
  • Forte capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois;
  • Capacité à travailler sous pression;
  • Aptitudes supérieures en service à la clientèle;
  • Calé(e) en recherche sur Internet et en informatique; solides compétences en communication orale et écrite et en résolution de problèmes et esprit d'équipe;
  • Solides compétences au téléphone;
  • Aptitude à communiquer et à comprendre l'information médicale;
  • Démontrer des capacités de travail en équipe;
  • Capacité à travailler de façon autonome;
  • Capacité à gérer des sujets sensibles avec des opinions opposées et solides capacités en négociation;
  • Sens aigu des affaires et des finances;
  • Solides compétences analytiques et mathématiques;
  • Aptitude à communiquer efficacement oralement et par écrit;
  • Compétences interpersonnelles et de leadership efficaces;
  • Sens de l'organisation; attention aux détails;
  • Capacité à respecter systématiquement les échéances;
  • Excellentes aptitudes de résolution de problèmes; capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et efficiente;
  • Maîtrise des techniques de présentation;
  • Maîtrise de Microsoft Word, Excel, PowerPoint et autres programmes Office;

COMMENT CHOISIR INNOMAR STRATÉGIES?

  • Une culture de « travail à distance » d'abord – des possibilités flexibles de travail à la maison;
  • Un programme de rémunération globale concurrentiel :
    • Rémunération de base + programmes de primes;
    • Programme de cotisation égale au REÉR;
    • Programme d'achat d'actions par les employés;
    • Programme d'avantages sociaux flexibles (en vigueur dès le premier jour) qui comprend :
      • Un compte de gestion des dépenses de santé;
      • Un compte de bien-être – pour que vous preniez soin de votre alimentation, de votre forme physique, de votre santé et de votre bien-être;
  • Prestations supplémentaires de congé parental, programme d'aide aux employés disponible en tout temps et plateforme virtuelle sur la santé;
  • Programmes de remboursement des frais de scolarité et de recommandation d'employés;
  • Possibilités d'avancement professionnel;
  • Programmes de formation, programmes de formation au leadership et de mentorat pour votre perfectionnement professionnel;
  • Possibilité d'œuvrer pour des vies plus saines;
  • Nous accordons de l'importance à la diversité, à l'équité et à l'inclusion afin de favoriser une culture d'appartenance;

Depuis le 18 octobre 2021, AmerisourceBergen exige que tous les membres de l'équipe canadienne soient entièrement vaccinés et présentent une preuve du statut vaccinal complet au moment de l'embauche. Si vous ne pouvez pas recevoir le vaccin COVID-19 en raison d'un handicap/raison médicale ou d'une croyance religieuse sincère, vous devrez suivre la politique et le processus d'AmerisourceBergen pour demander une exemption/un accommodement.

  • Infirmière gestionnaire de cas bilingue

    4 weeks ago

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  • Gestionnaire de Cas, Bilingue

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  • Infirmière/Infirmier gestionnaire de cas

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    Titre du poste Infirmière/Infirmier gestionnaire de casDescription du poste Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée pour rejoindre notre équipe de gestion de cas de santé. En tant qu'infirmière/Infirmier gestionnaire de cas, vous serez responsable de fournir un soutien médical aux patients et aux fournisseurs de soins...

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  • Gestionnaire de Cas, Bilingue

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    Titre du Poste Gestionnaire de Cas, BilingueDescription du Poste Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Cas, Bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de la gestion des projets et des cas assignés, ainsi que de l'adhésion aux processus généraux de...

  • Gestionnaire de Cas, Bilingue

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    Job Title: Gestionnaire de Cas, Bilingue Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Cas, Bilingue pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une expérience dans la gestion de cas et la gestion de projets, ainsi que des compétences en matière de relations avec les clients.Responsabilités:Gérer les projets et les cas assignésAdhérer aux...

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    Job Title: Gestionnaire de Cas, Bilingue Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Cas, Bilingue pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une expérience dans la gestion de cas et la gestion de projets, ainsi que des compétences en matière de relations avec les clients.Responsabilités:Gérer les projets et les cas assignésAdhérer aux...

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    4 weeks ago

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    Job Title: Gestionnaire de Cas, BilingueAt Innomar Strategies, we are seeking a highly skilled and experienced Gestionnaire de Cas, Bilingue to join our team. As a Gestionnaire de Cas, Bilingue, you will be responsible for managing assigned projects and/or cases, adhering to general company processes, and providing telephone support to patients, healthcare...

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    Job Title: Gestionnaire de Cas, BilingueAt Innomar Strategies, we are seeking a highly skilled and experienced Gestionnaire de Cas, Bilingue to join our team. As a Gestionnaire de Cas, Bilingue, you will be responsible for managing assigned projects and/or cases, adhering to general company processes, and providing telephone support to patients, healthcare...

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    Titre du Poste Gestionnaire de Cas Bilingue Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Cas Bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera capable de gérer des projets et des cas complexes, tout en fournissant un excellent service à nos clients et patients. Responsabilités Gérer des projets et des...

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    Titre du Poste Gestionnaire de Cas Bilingue Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Cas Bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera capable de gérer des projets et des cas complexes, tout en fournissant un excellent service à nos clients et patients. Responsabilités Gérer des projets et des...

  • Infirmier(ère) gestionnaire de cas

    3 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada BioScript Solutions Full time

    Notre équipe de soins de santé recherche un professionnel motivé Nous sommes à la recherche d'un infirmier ou infirmière gestionnaire de cas motivé pour rejoindre notre équipe de soins de santé. La personne retenue sera responsable de gérer des cas précis qui lui sont confiés relatifs au remboursement aux patients et de coordonner les cas...