Spécialiste en Support Client
2 weeks ago
S'engagez-vous dans une carrière de riche avenir avec STAS.
Rôle: Le technicien service après-vente joue un rôle clé dans la planification, la coordination et la réalisation d'intervention chez nos clients locaux et internationaux.
Mandat principal: Assurer la satisfaction des clients détenant un ou des équipements STAS en accueillant leurs demandes techniques, les analysant, les traduisant à l'interne et en mobilisant les ressources nécessaires à leur résolution.
Fonctions: 1. Planifier et coordonner les interventions du service: Accueillir les demandes client puis les saisir dans les systèmes de gestion, assurer le suivi de chaque requête de la clientèle lui étant assignée, recueillir l'information et définir le niveau d'importance et le caractère prioritaire de chaque demande, coordonner les interventions planifiées du service, préparer les voyages à l'étranger, faire les suivie d'après visite avec les rapports et recommandations pour les maintenances à faire. 2. Analyser et résoudre les problèmes des activités de support client: Participer à l'investigation interne et externe afin de recueillir l'ensemble de l'information nécessaire à la résolution de cas, assurer un rôle de facilitateur entre le client et l'entreprise en traduisant la voix du client aux équipes internes et vice versa. 3. Satisfaire les clients: Créer et maintenir un lien de confiance avec la clientèle en écoutant activement le client pour cerner son besoin et proposer une solution adaptée au besoin, créer et entretenir des relations harmonieuses avec les clients afin de les fidéliser et s'assurer de leur satisfaction. 4. Partager son expertise: Contribuer sporadiquement à la réalisation d'offres de service, d'offres de pièces et d'offres de remises à neuf ou de modifications d'équipements existants, partager ses connaissances techniques et commerciales au client, assurer le transfert de ses connaissances aux collègues ayant moins d'expérience. Premières étapes: Développez vos compétences en tant que spécialiste en support client, travaillez en équipe et offrez un service exceptionnel à nos clients.Aptitudes et compétences requis: aptitudes relationnelles, esprit analytique et de synthèse, excellent sens de l'organisation et de la gestion des priorités, fortesses aptitudes en résolution de problème, capacité à communiquer, rigueur, aptitude distinctive au travail de collaboration, disponibilité pour des voyages à l'international.
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Spécialiste en Ingénierie Projets
3 weeks ago
Saguenay, Quebec, Canada Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement Full timeDétails du PosteEn tant que Spécialiste en Ingénierie Projets au sein de Jean-François Giroux inc., vous rejoindrez une équipe dynamique et expérimentée dans le domaine de la recrutement. Ce poste permanent, temps plein, vous offre l'opportunité d'exercer vos compétences techniques et votre flair commercial dans un environnement...
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Expert en Ingénierie de Projet
1 week ago
Saguenay, Quebec, Canada Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement Full timeÀ propos du posteNous recherchons un expert en ingénierie de projet pour rejoindre notre équipe à Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement.Description du posteSous la supervision du directeur général, vous serez responsable de conseiller les clients concernant la résolution de problèmes lors de l'utilisation des équipements vendus...
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Spécialiste en Contrôle de Qualité
2 weeks ago
Saguenay, Quebec, Canada Groupe Conseil En Soudage 2012 inc. Full timeGroupe Conseil En Soudage 2012 inc. : Nous recherchons un spécialiste pour rejoindre notre équipe.">Vous souhaitez œuvrer dans une entreprise dynamique et innovante ? Alors vous êtes au bon endroit !
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Titre de Spécialiste en Inspection Magnétique
2 weeks ago
Saguenay, Quebec, Canada Groupe Conseil En Soudage 2012 inc. Full timeVous cherchez un nouveau défi dans votre carrière ?Groupe Conseil En Soudage 2012 inc. recherche un spécialiste en inspection magnétique pour rejoindre son équipe dynamique.Détails du posteRéaliser des inspections visuelles et non destructives selon les codes en vigueur ;Effectuer des contrôles qualité du soudage requis conformément aux procédures...
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Spécialiste en Résolution de Problèmes Client
3 weeks ago
Saguenay, Quebec, Canada STAS Full timeSTAS recherche un Spécialiste en Résolution de Problèmes Client pour renforcer sa équipe du Service de la Réussite Client.Nous offrons un environnement stimulant et des opportunités de développement exceptionnelles. Le candidat idéal aura une expérience avérée en service client et ses actions permettront de renforcer la notoriété de...
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Responsable de Projet Génie Mécanique
2 weeks ago
Saguenay, Quebec, Canada Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement Full timeDétails du PosteNuméro de poste : Non préciséType d'emploi : Permanent, temps pleinEntreprise : Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutementDescription du PosteNous recherchons un(e) Responsable de Projet Génie Mécanique pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients et partenaires...
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Spécialiste en Expérience Client et Accueil
3 weeks ago
Saguenay, Quebec, Canada Atelier du Chef Full timeVous souhaitez jouer un rôle clé dans une entreprise dynamique et conviviale ?Nous Sommes Atelier du ChefEn tant que Conseiller(ère) comptoir et expérience client, vous serez l'un des visages de notre succursale à Chicoutimi, responsable d'offrir un service exceptionnel à nos clients et partenaires.Le DéfiAccueillir et conseiller les clients en...
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Développeur de solutions d'ingénierie
3 weeks ago
Saguenay, Quebec, Canada Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement Full timeGénéralités sur l'entreprise">L'entreprise Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement est une entreprise établie depuis plusieurs années qui œuvre dans le domaine de la plomberie et du chauffage.">Salaire">Le salaire pour ce poste devrait être très compétitif, autour de 60 000$ à 80 000$ par an, en fonction de votre...
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Spécialiste en réfractaires
2 weeks ago
Saguenay, Quebec, Canada Réfraco Full timePoste de spécialiste en réfractairesLe Groupe Réfraco recherche un spécialiste en réfractaires pour compléter son équipe.Le titulaire de ce poste est responsable de l'entretien des produits réfractaires et doit exécuter un travail sécuritaire, de qualité et professionnel.Horaire de travail :3 jours de travail suivis de 2 jours de congés
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Saguenay, Quebec, Canada Groupe Conseil En Soudage 2012 inc. Full timeVous recherchez un défi professionnel stimulant dans un environnement dynamique ?Groupe Conseil En Soudage 2012 inc. est une entreprise innovante qui recrute un Spécialiste en Maintenance et Réparation d'Equipements de Levage.Détails du posteEffectuer des inspections et réparations d'equipement de levage et en chantier chez les clientsDéplacer...
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Saguenay, Quebec, Canada Mercier Industries en Mécanique ltée Full timeMercier Industries est un fabricant réputé et innovant de pièces industrielles depuis 80 ans. Nous disposons d'un parc machine et des systèmes d'information avancés technologiquement. Nous recherchons un spécialiste en outils de productivité mécanique pour compléter notre équipe de gestion de production. Le candidat idéal sera passionné...
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Spécialiste en Maintenance Industrielle
2 weeks ago
Saguenay, Quebec, Canada REEL Full timeDéveloppez votre carrière chez REEL COH inc.L'entreprise REEL COH inc., spécialisée dans la fabrication de ponts roulants sur mesure, recherche un Spécialiste en Maintenance Industrielle pour rejoindre son équipe technique au Saguenay.MissionEn tant que Spécialiste en Maintenance Industrielle, vous serez chargé d'assurer le bon fonctionnement...
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Spécialiste en Affaires d'Évolutivité
3 weeks ago
Saguenay, Quebec, Canada STI Maintenance Inc Full timeDescription du posteVoici un avis d'emploi à distance pour un Spécialiste en Affaires d'Évolutivité.L'équipe STI Maintenance Inc. souhaite ajouter à son équipe un spécialiste qui aura comme responsabilité la définition du besoin du client et le suivi post-implantation.Rôles et ResponsabilitésDéfinit les besoins des clients et suit...
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Spécialiste en inspection mécanique industrielle
3 weeks ago
Saguenay, Quebec, Canada EPIQ Machinery Full timePoste de Spécialiste en Inspection Mécanique IndustrielleL'EPIQ Machinerie, une entreprise innovante où la technologie et la machinerie lourde se côtoient, est à la recherche d'un Spécialiste en Inspection Mécanique Industrielle pour rejoindre notre équipe de production à Chicoutimi, QC.Au sein de notre organisation dynamique, vous profiterez de...
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Spécialiste en maintenance aéroportée
2 weeks ago
Saguenay, Quebec, Canada Forces armées canadiennes Full timeMissionEn tant que spécialiste en maintenance aéroportée, vous serez responsable de l'entretien et du diagnostic des systèmes électroniques embarqués dans les avions.Description du posteCe poste est idéal pour les individus passionnés par la technologie, les systèmes complexes et le travail en équipe. Vous travaillerez étroitement avec d'autres...
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Chef de projet spécialisé en ingénierie
3 weeks ago
Saguenay, Quebec, Canada Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement Full timeRôle et responsabilitésNotre client, une entreprise établie à Saguenay depuis plusieurs années, œuvre dans le domaine de la plomberie et du chauffage. Nous recherchons un(e) Chef de projet spécialisé en ingénierie pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesFormation universitaire en génie mécaniqueExpérience dans un poste similaire :...
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Spécialiste en Fiscalité et Conformité
1 month ago
Saguenay, Quebec, Canada MNP Full timeDécouvrez notre offre de carrière à MNPEn tant que Spécialiste en Fiscalité et Conformité, vous contribuerez à aider nos clients à se conformer aux exigences fiscales et aux obligations d'information financière. Vous développerez des solutions pour atténuer les risques, gagner en efficience et maximiser le rendement.Fonctions clésFournir une...
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Spécialiste en Réparation de Chauffage
2 weeks ago
Saguenay, Quebec, Canada PGS Experts inc. et PGS Industriel inc. Full timeRôle du Spécialiste en Réparation de Chauffage Sous la responsabilité du directeur service technique et installation ainsi que du Contremaître technique, le rôle du Spécialiste en Réparation de Chauffage consiste à mettre à profit ses compétences en installation, réparation et entretien d'appareils de chauffage pour effectuer le service chez...
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Spécialiste en installations de comptoirs
2 weeks ago
Saguenay, Quebec, Canada Béton Multi Surfaces Full timeRecherche d'un Spécialiste en Installations de ComptoirsBéton Multi Surfaces est une entreprise leader dans le domaine du béton, du quartz et des surfaces ultra compactes. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Installations de Comptoirs pour compléter notre équipe dynamique.MissionL'objectif principal de ce poste consiste à...
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Spécialiste en Conception Industrielle
2 weeks ago
Saguenay, Quebec, Canada Moreau Full timeÀ propos du posteNous recherchons un spécialiste en conception industrielle pour rejoindre notre équipe au sein de Moreau. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la création de dessins détaillés pour la fabrication en atelier.Salaire et conditions d'emploiL'estimation du salaire pour ce poste est de 55 000€ annuels. Vous...