Technicien Informatique Niveau 2

3 weeks ago

Varennes, Quebec, Canada Groupe Solulan Inc Full time
Offre de poste : Technicien Informatique Niveau 2

Description du poste :

Le Groupe Solulan Inc recherche un technicien informatique niveau 2 pour rejoindre son équipe à Varennes. Le candidat idéal possèdera une expérience pertinente dans le domaine de l'informatique et sera capable de résoudre des problèmes complexes.

Responsabilités :

  • Prise en charge des billets escaladés et des billets provenant des clients attribués
  • Résolution des problèmes de niveaux supérieurs selon les procédures internes
  • Assurance du support logiciel et matériel auprès des utilisateurs
  • Procédure de sauvegarde et de restauration de données
  • Installation, configuration et administration d'applications
  • Escalade des incidents non résolus au niveau supérieur
  • Suivi de l'avancement des requêtes auprès des clients
  • Participation à divers projets
  • Interventions sur le site des clients à l'occasion
  • Documentation des interventions et mise à jour de l'information dans nos systèmes

Compétences requises :

  • AEC ou DEC en informatique et 3 ans d'expérience pertinente
  • Connaissance avancée des environnements Windows
  • Bonne connaissance d'Active Directory et de virtualisation Hyper-V/VmWare
  • Bonne connaissance des consoles d'administration cloud Microsoft 365 et Azure
  • Souci de la qualité du service à la clientèle
  • Forte capacité d'adaptation et d'apprentissage
  • Sens de l'organisation et des priorités
  • Bilinguisme un atout

Avantages de l'emploi :

  • Beaucoup d'opportunités d'apprentissage, d'évolution et de promotion
  • Salaire concurrentiel
  • Bénéfices d'assurances et REER
  • Possibilité de faire du télétravail
  • Flexibilité horaire
  • Congés mobiles
  • Caf gratuit
  • Stationnement sur place
  • Activités sociales

Groupe Solulan Inc :

Le Groupe Solulan Inc est une firme d'experts-consultants en informatique spécialisée dans l'intégration et l'entretien de systèmes informatiques. Nous sommes fiers de contribuer au succès de centaines d'entreprises.

Comment postuler :

Pour plus d'informations, consultez notre site web. Nous vous remercions de faire parvenir rapidement votre candidature.

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