Représentant Bilingue du Service à la Clientèle
4 weeks ago
Représentant Bilingue du Service à la Clientèle
À propos du posteNous sommes à la recherche d'un représentant bilingue du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de contact. Ce rôle est responsable de la gestion des demandes entrantes des membres du régime de retraite, portant sur des questions allant de la fourniture d'informations sur les comptes à l'assistance à la navigation sur le web, au traitement des transactions et bien plus encore.
Responsabilités- Fournir un excellent service à la clientèle lors d'environ 30 à 40 appels (entrant) par jour.
- Être le premier point de contact pour les requêtes et demandes des clients de plus en plus complexes.
- Fournir des informations précises et complètes sur le(s) compte(s) de retraite du membre.
- Aider les appelants à naviguer sur le site web et l'application.
- Traitement des transactions et assistance pour remplir les formulaires.
- Contribuer à une équipe collaborative solide.
- Atteindre les objectifs de productivité et de service (par exemple : AHT, respect de l'horaire, tNPS, QA, etc.).
- Se tenir informé des politiques, procédures et processus de l'entreprise.
- Compétences efficaces en gestion du temps.
- Capacité à traiter un large éventail de personnalités de manière professionnelle.
- Bâtisseurs de relations positifs.
- Capacité à travailler de manière autonome ou en équipe.
- Personnes assumant la responsabilité et prenant des initiatives.
- Salaire et des avantages sociaux concurrentiels.
- Possibilité de progresser à des postes latéraux et aux échelons supérieurs.
- Possibilité de faire avancer votre carrière dans notre entreprise.
- Politiques de travail souples et excellent équilibre travail-vie personnelle.
- Occasions de perfectionnement professionnel et de leadership.
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Représentant du service à la clientèle bilingue
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full timePoste : Représentant du service à la clientèle - Permanent à temps pleinNous cherchons une personne prête à se joindre à notre équipe formidable en tant que représentant du service à la clientèle à temps plein.Compétences et responsabilitésCommunication en anglais et en françaisExpérience dans le service à la clientèle ou le centre...
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Représentant du service à la clientèle bilingue
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full timePoste : Représentant du service à la clientèle - Permanent à temps pleinNous recherchons une personne prête à se joindre à notre équipe formidable en tant que représentant du service à la clientèle à temps plein. Cette personne doit être capable de communiquer efficacement avec nos clients anglophones situés hors du Québec et de couvrir un...
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Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timeOpportunité de contrat : Représentant principal du service à la clientèle bilingueVous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité de contrat ? Nous sommes heureux de vous offrir une nouvelle opportunité de contrat à considérer.À propos de l'opportunitéDémarrer : Dès que possibleDurée estimée : 6 moisLieu : MontréalTravail à distance à...
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Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeOpportunité de contrat : Représentant principal du service à la clientèle bilingueNous sommes à la recherche d'un représentant principal du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe à Montréal. Si vous êtes un professionnel expérimenté avec un minimum de 3 ans d'expérience en service client, nous voulons vous...
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Représentant du service à la clientèle
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full timePoste : Représentant du service à la clientèleNous recherchons une personne motivée et passionnée pour rejoindre notre équipe en tant que Représentant du service à la clientèle. Vous serez chargé de fournir un excellent service à la clientèle, de répondre aux appels et de résoudre les problèmes de manière...
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Montreal, Quebec, Canada Fidelity Investments Full timePoste de Représentant du service à la clientèle Bilingue/UnilingueVous rejoignez notre équipe de Représentant du service à la clientèle Bilingue/Unilingue, où vous serez chargé de fournir un excellent service clientèle aux investisseurs canadiens. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de conseillers et de courtiers pour...
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Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeVous cherchez un nouveau défi professionnel ? Notre client, un leader dans l'industrie des télécommunications basé à Montréal, est à la recherche d'un Représentant du Service à la Clientèle bilingue (français/anglais) pour rejoindre son équipe. Sommaire du posteRépondre aux demandes des clients avec précision et professionnalisme, en veillant...
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Représentant Bilingue Service à la Clientèle
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Financière Manuvie Full timePoste de Représentant Bilingue Service à la Clientèle Nous sommes à la recherche d'un Représentant Bilingue Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Financière Manuvie. ResponsabilitésFournir un excellent service à la clientèle lors d'environ 30 à 40 appels par jour.Être le premier point de contact pour les...
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Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timeL'entreprise Randstad recrute un Représentant du Service à la Clientèle Bilingue (français/anglais) pour son bureau de Montréal.Découvrez l'avantage d'un rôle flexibleCe poste est idéal pour un professionnel organisé, minutieux et doté d’excellentes compétences en service à la clientèle, capable de gérer un volume élevé de...
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Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeOpportunité de carrière : Représentant principal du service à la clientèle bilingueNous recherchons un représentant principal du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe à Montréal. Vous travaillerez en travail à distance à domicile avec 2 jours de présence au bureau par mois requis, prédéfinis dans le calendrier....
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Représentant bilingue du service à la clientèle
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada NCRI Inc. Full timeReprésentant bilingue du service à la clientèleNCRI Inc. recherche un représentant bilingue du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe motivée et en pleine expansion. Nous sommes à la recherche de personnes qui sont axées sur la performance, qui ont l'esprit d'équipe et qui sont prêtes à sortir des sentiers battus.Compétences...
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Représentant bilingue du service à la clientèle
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada NCRI Inc. Full timeÀ propos de l'emploiNCRI Inc. recherche un représentant bilingue du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe motivée et en pleine expansion. Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné par la résolution de problèmes et la fourniture d'un excellent service à la clientèle.Compétences requisesCompétences en...
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Représentant bilingue, service à la clientèle
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Société Financière Manuvie Full timePoste de Représentant bilingue, service à la clientèleLe Centre de contact canadien est à la recherche de représentants du service à la clientèle bilingues pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesBilingue (compétence verbale et écrite) en français et en anglaisExpérience avérée dans un environnement de service à la...
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Représentant Bilingue Service à la Clientèle
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Financière Manuvie Full timePoste de Représentant Bilingue Service à la ClientèleVous êtes passionné par le travail avec les clients, le développement de relations et le fait de faire partie d'une entreprise en croissance? Nous sommes à la recherche d'un Représentant Bilingue Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe des services de retraite.ResponsabilitésFournir...
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Représentant du service à la clientèle
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full timePoste à pourvoir : Représentant du service à la clientèleCompétences requises :Entrée et traitement des commandes;Répondre aux demandes de renseignements par téléphone et par courriel;Répondre aux demandes de renseignements des clients;Maintenir le contact avec l'équipe de vente;Support après-vente;Envoi et traitement de données...
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Représentant (e) service à la clientèle
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Drake International Full timePoste de Représentant (e) service à la clientèleNous recherchons un représentant du service à la clientèle fiable et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique.Responsabilités· Assister les clients et répondre à leurs questions de manière efficace.· Répondre aux commentaires des clients et escalader les demandes si nécessaire.·...
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Représentant du service à la clientèle sur place
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada i2c Inc Full timeReprésentant du service à la clientèle sur placeÀ i2c Inc., nous recherchons un représentant du service à la clientèle sur place pour fournir un excellent service à nos clients. Le représentant du service à la clientèle est chargé de traiter toutes les préoccupations des clients. Certaines de ces responsabilités incluent; interagir avec les...
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Représentant du service clientèle Bilingue
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full timePoste : Représentant du service clientèle BilingueContrat de 4 moisSalaire : 21$Disponibilité pour travailler du lundi au vendredi de 9h à 18h15 et le samedi et le dimanche de 9h à 17h.AvantagesStyle de travail hybrideEspace de travail agréable / Cafétéria / Restaurant sur placeBureau À Montréal, accessible par les transports en commun (station de...
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Représentant de service à la clientèle bilingue
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Moneris Full timeÀ propos de l'opportunitéVous avez l'occasion de faire carrière dans un environnement dynamique où vous pouvez faire une différence positive dans la vie de nos clients.En tant que représentant de service à la clientèle bilingue, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux commerçants de Moneris et de leur offrir un soutien...
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Représentant du Service à la Clientèle Bilingue
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full timePrésentation du Poste Nous recherchons un Représentant du Service à la Clientèle Bilingue pour rejoindre notre équipe à Ville Saint-Laurent. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de fournir un excellent service à la clientèle, traiter les commandes, les devis et les retours des clients de manière efficace, et communiquer...