Agent de bureau II
2 months ago
Description
En tant qu'agent(e) de bureau, votre rôle consiste à fournir un service à la clientèle en lien avec les primes associées aux produits d'assurance de nos clients dans les divers secteurs d'activité de Beneva.
Vos responsabilités
- Répondre aux appels téléphoniques pour toutes les demandes de renseignements relatifs aux modalités de paiements, à l'état de ceux-ci et tout autre aspect des opérations de perception.
- Informez et expliquez aux clients l'état de leurs prélèvements, les modalités des prélèvements et toute autre facette des opérations de perception.
- Analyser les demandes de paiement, conseiller les clients sur les modalités à la suite des prélèvements manquants et analyser les demandes de frais bancaires.
- Proposer une entente de paiement au client s'il y a lieu et en assumer la responsabilité.
- Procéder à l'analyse du dossier afin de déterminer la pertinence de conserver en vigueur le contrat.
- Analyser les dossiers pour lesquels un sinistre a été rapporté et/ou il y a un compte en retard de paiement.
- Contacter les clients par téléphone suite à l'envoi d'une correspondance pour solde en retard de paiement.
- Procéder à l'ouverture du courrier et à la saisie de chèques manuels.
- Tenir à jour les suivis des activités pour les dossiers.
Vos qualifications
- Diplôme d'études professionnelles ou l'équivalent.
- Minimum de 1 an d'expérience pertinente au service à la clientèle.
- Maîtrise de la langue française, tant parlée qu'écrite.
- Maîtrise de la langue anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones.
Horaire de travail
Soir du lundi au vendredi de 12h00 à 20h00.
Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l'avant-plan vous intéresse?
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Agent(e) de bureau classe II
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries Full timePoste de Agent(e) de bureau classe IILe Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries recherche un Agent(e) de bureau classe II pour rejoindre son équipe.Votre rôleVous serez responsable de l'exécution de tâches administratives complexes selon des directives, des méthodes ou des procédures. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...
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Agent(e) de bureau classe II
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries Full timePoste de Agent(e) de bureau classe IILe Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries recherche un Agent(e) de bureau classe II pour rejoindre son équipe.Votre rôleVous serez responsable de l'exécution de tâches administratives complexes selon des directives, des méthodes ou des procédures. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...
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Agent de bureau II
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada CIE_101 Beneva Inc. Full timePrésentation du poste Nous recherchons un agent de bureau II pour rejoindre notre équipe de service clientèle à CIE_101 Beneva Inc. En tant qu'agent de bureau, vous serez responsable de fournir un service à la clientèle de haute qualité en lien avec les primes associées aux produits d'assurance de nos clients dans les divers secteurs...
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Agent de bureau II
4 days ago
Québec, Quebec, Canada CIE_101 Beneva Inc. Full timeRôle et responsabilitésEn tant qu'Agent de bureau II, vous serez en charge de fournir un service de qualité à nos clients en lien avec les primes associées aux produits d'assurance de notre entreprise.Fonctions clésRecevoir les appels téléphoniques pour toutes les demandes de renseignements relatifs aux modalités de paiements, à l'état...
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Agent de bureau II
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada CIE_101 Beneva Inc. Full timeDescriptionEn tant qu'agent(e) de bureau, votre rôle consiste à fournir un service à la clientèle en lien avec les primes associées aux produits d'assurance de nos clients dans les divers secteurs d'activité de Beneva.Votre mission consiste à répondre aux demandes de renseignements des clients, à les informer sur l'état de leurs...
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Agent de bureau II
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada CIE_101 Beneva Inc. Full timeDescriptionEn tant qu'agent(e) de bureau, votre rôle consiste à fournir un service à la clientèle en lien avec les primes associées aux produits d'assurance de nos clients dans les divers secteurs d'activité de Beneva.Vos responsabilitésRépondre aux appels téléphoniques pour toutes les demandes de renseignements relatifs aux modalités...
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Agent de bureau II
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada CIE_101 Beneva Inc. Full timeDescriptionEn tant qu'agent(e) de bureau, votre rôle consiste à fournir un service à la clientèle en lien avec les primes associées aux produits d'assurance de nos clients dans les divers secteurs d'activité de Beneva.Vos responsabilitésRépondre aux appels téléphoniques pour toutes les demandes de renseignements relatifs aux modalités...
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Agent de bureau
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada CIE_101 Beneva Inc. Full timeDescriptionPoste temporaire en présentielComme agent de bureau, votre rôle consiste à traiter le courrier reçu et à expédier, numériser et indexer les documents destinés au traitement par les diverses équipes de la direction principale - Services financiers.Vos responsabilités :Recevoir le courrier externe et inter-serviceEffectuer l'identification...
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Agent de bureau
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada CIE_101 Beneva Inc. Full timePoste temporaireVous êtes candidat(e) à un poste temporaire en tant qu'agent de bureau chez CIE_101 Beneva Inc. ?Vous aurez la responsabilité de traiter le courrier reçu et d'expédier, numériser et indexer tous les documents destinés au traitement par les diverses équipes de la direction principale - Services financiers.Vos responsabilités...
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Agent de bureau
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Université Laval Full timeDétails du posteL'Université Laval recherche un agent de bureau pour rejoindre son équipe administrative. Le candidat idéal possèdera une solide expérience en gestion administrative et une bonne connaissance des logiciels bureautiques.ResponsabilitésCréer, mettre à jour et exploiter des dossiers et des banques de données nécessaires à la...
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Agent de bureau
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Université Laval Full timeDétails du posteL'Université Laval recherche un agent de bureau pour rejoindre son équipe administrative. Le candidat idéal possèdera une solide expérience en gestion administrative et une bonne connaissance des logiciels bureautiques.ResponsabilitésCréer, mettre à jour et exploiter des dossiers et des banques de données nécessaires à la...
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Agent de bureau
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada CIE_101 Beneva Inc. Full timeDescriptionPoste temporaire en administrationComme agent de bureau, votre rôle consiste à traiter le courrier reçu et à expédier, numériser et indexer tous les documents destinés au traitement par les diverses équipes de la direction principale - Services financiers.Vos responsabilités :Recevoir le courrier externe et inter-service : trier par...
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Agent(e) de bureau administratif
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full timeVotre rôle :En tant qu'Agent(e) de bureau administratif au Centre de services scolaire des Découvreurs, vous êtes responsable de l'accomplissement de divers travaux administratifs complexes selon des méthodes et procédures définies.Compétences requises :S'assurer du respect des normes, règlements, politiques et procédures...
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Agent de bureau
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Université Laval Full timeDétails du posteLe poste d'agent de bureau est un rôle clé au sein de l'Université Laval. Nous sommes à la recherche d'une personne compétente et motivée pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésAssumer la responsabilité de la création, de la mise à jour et de l'exploitation de dossiers et de banques de données nécessaires à...
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Agent de bureau
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Université Laval Full timeDétails du posteLe poste d'agent de bureau est un rôle clé au sein de l'Université Laval. Nous sommes à la recherche d'une personne compétente et motivée pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésAssumer la responsabilité de la création, de la mise à jour et de l'exploitation de dossiers et de banques de données nécessaires à...
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Administrateur de bureau classe II
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries Full timePoste de travailVous rejoindrez l'équipe du Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries (CSSPS) en tant qu'administrateur de bureau classe II.Vos responsabilitésVous serez chargé(e) de diverses tâches administratives peu complexes selon des directives, des méthodes ou des procédures.Vos qualificationsDiplôme en secrétariat ou en...
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Administrateur de bureau classe II
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries Full timePoste de travailVous rejoindrez l'équipe du Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries (CSSPS) en tant qu'administrateur de bureau classe II.Vos responsabilitésVous serez chargé(e) de diverses tâches administratives peu complexes selon des directives, des méthodes ou des procédures.Vos qualificationsDiplôme en secrétariat ou en...
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Secrétaire ou agent(e) de bureau
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full timeÉchelle salarialeL'échelle salariale pour cet emploi est la suivante :Pour l'emploi d'agent(e) de bureau, classe 2 : 23,67$ par heure à 24,68$ par heure;Pour l'emploi de secrétaire : 24,17$ par heure à 26,30$ par heure;Pour l'emploi d'agent(e) de bureau, classe 1 : 24,36$ par heure à 27,24$ par heure.Nature du travailLe rôle...
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Agent de bureau universitaire
2 days ago
Québec, Quebec, Canada Université Laval Full time**Description du poste**L'agent de bureau universitaire est chargé de soutenir les membres de l'Université Laval dans leur travail quotidien. Il s'agit d'un poste qui nécessite une grande attention aux détails et une excellente capacité d'organisation.**Responsabilités**Le candidat idéal devra avoir la capacité de gérer plusieurs...
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Agent de bureau
1 month ago
Québec, Quebec, Canada CIE_101 Beneva Inc. Full timeDescriptionPoste temporaire jusqu'au 31 décembre 2024 et poste en présentiel, à raison de 5 jours par semaine.En tant qu'agent de bureau, votre rôle consiste à traiter le courrier reçu et à expédier, numériser et indexer tous les documents destinés au traitement par les diverses équipes de la direction principale - Services financiers....