Agent de clientèle

2 months ago


Anjou, Quebec, Canada Groupe Morneau Full time

À Groupe Morneau, nous recherchons un Agent de clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique

L'un des principaux défis de ce poste est de fournir un service client de haute qualité à nos clients. Cela implique de répondre rapidement et efficacement à leurs demandes, de les informer des mises à jour de leurs expéditions et de résoudre les problèmes rencontrés.

Nous recherchons quelqu'un qui est capable de travailler de manière autonome, qui a une bonne gestion des priorités et qui est capable de communiquer efficacement avec nos clients. Si vous êtes un spécialiste en service client passionné, qui aime travailler dans un environnement dynamique et qui est capable de résoudre les problèmes de manière créative, alors nous voulons vous entendre

De vos responsabilités :

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel
  • Gérer les insatisfactions des clients et proposer des solutions adaptées
  • Effectuer un suivi proactif avec les clients lors d'anomalies en cours d'expédition
  • Promouvoir les fonctionnalités et les nouveautés du portail à nos clients
  • Travailler en étroite collaboration avec le personnel des Opérations et de la facturation

De vos compétences :

  • Maitrise des langues française et anglaise écrites et parlées
  • Connaissance générale de l'informatique
  • Esprit d'analyse et bonne gestion des priorités
  • Capacité à gérer les plaintes et à communiquer efficacement avec les clients

Nous vous offrons un environnement de travail diversifié et inclusif, ainsi qu'une formation et des opportunités de développement professionnel. Si vous êtes prêt à relever les défis et à faire partie d'une équipe passionnée, envoyez-nous votre candidature



  • Anjou, Quebec, Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., une entreprise leader dans le domaine du chauffage et de la climatisation résidentielle, recherche un(e) commis de service à la clientèle pour occuper un poste à temps plein dans notre équipe de répartition.FonctionL'agent de service commercial est responsable de confirmer les rendez-vous des clients 20 minutes avant chaque...


  • Anjou, Quebec, Canada Groupe Morneau Full time

    À propos du posteNous recherchons un professionnel pour rejoindre notre équipe au service à la clientèle. Vous serez chargé(e) de répondre aux demandes des clients rapidement et efficacement, gérer les insatisfactions et proposer des solutions adaptées.Salaire


  • Anjou, Quebec, Canada Quincaillerie Architecturale Capsol inc. Full time

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  • Anjou, Quebec, Canada Urgel Bourgie - Athos Full time

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  • Anjou, Quebec, Canada Groupe Morneau Full time

    Une expérience client exceptionnelle, c'est une affaire de considération :Répondre aux demandes des clients rapidement et efficacement, quel que soit le canal de communication utiliséGérer les insatisfactions du client et lui proposer des solutions personnaliséesEffectuer un suivi proactif avec la clientèle lors d'anomalies en cours...


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  • Anjou, Quebec, Canada Camions Inter-Anjou inc. Full time

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    Ryder Système : Un leader dans la gestion des véhicules locatifs">L'entreprise Ryder est un leader incontournable dans le domaine de la location de véhicules, avec une présence mondiale et une expérience de plus de 80 ans. Notre objectif est de fournir aux clients les meilleures solutions pour leurs besoins en matière de mobilité. Salaire estimé...


  • Anjou, Quebec, Canada globatech Full time

    Obtenez un emploi riche en défis avec AV-TECH, une filiale de Globatech.Résidence à Montréal, nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien de service pour compléter notre équipe de route couvrant la grande région de Montréal. Le poste est temps plein et de jour du lundi au vendredi avec une période de garde.Détails de l'emploiCe...


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  • Anjou, Quebec, Canada Confort Expert inc. Full time

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    Description du posteL'entreprise AIM Kenny U-Pull, un leader mondial dans l'industrie du recyclage des métaux, recherche un Directeur adjoint de succursale pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste offre une chance exceptionnelle de faire carrière dans un environnement motivant et orienté vers la croissance.Fonctionnalités clésGestion...


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  • Anjou, Quebec, Canada Confort Expert inc. Full time

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  • Anjou, Quebec, Canada AIM Kenny U-Pull Full time

    À Kenny U-Pull, nous sommes convaincus que la passion et la détermination sont les clés du succès. C'est pourquoi nous recherchons un Chef de succursale Junior pour rejoindre notre équipe dynamique !Salaire et avantagesLe salaire compétitif de ce poste est estimé à entre 60 000$ et 80 000$ par an, selon l'expérience. En plus d'un...


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    Confort Expert Inc., un chef de file dans le domaine du chauffage et de la climatisation résidentielle, recherche des techniciens qualifiés pour installer des systèmes de chauffage et de climatisation (HVAC).Ce poste est temps plein permanent, avec 40 heures de travail par semaine, tout au long de l'année. Les horaires sont principalement de 6h30 à...