Agent de clientèle

3 days ago


Anjou, Quebec, Canada Groupe Morneau Full time

À Groupe Morneau, nous recherchons un Agent de clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique

L'un des principaux défis de ce poste est de fournir un service client de haute qualité à nos clients. Cela implique de répondre rapidement et efficacement à leurs demandes, de les informer des mises à jour de leurs expéditions et de résoudre les problèmes rencontrés.

Nous recherchons quelqu'un qui est capable de travailler de manière autonome, qui a une bonne gestion des priorités et qui est capable de communiquer efficacement avec nos clients. Si vous êtes un spécialiste en service client passionné, qui aime travailler dans un environnement dynamique et qui est capable de résoudre les problèmes de manière créative, alors nous voulons vous entendre

De vos responsabilités :

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel
  • Gérer les insatisfactions des clients et proposer des solutions adaptées
  • Effectuer un suivi proactif avec les clients lors d'anomalies en cours d'expédition
  • Promouvoir les fonctionnalités et les nouveautés du portail à nos clients
  • Travailler en étroite collaboration avec le personnel des Opérations et de la facturation

De vos compétences :

  • Maitrise des langues française et anglaise écrites et parlées
  • Connaissance générale de l'informatique
  • Esprit d'analyse et bonne gestion des priorités
  • Capacité à gérer les plaintes et à communiquer efficacement avec les clients

Nous vous offrons un environnement de travail diversifié et inclusif, ainsi qu'une formation et des opportunités de développement professionnel. Si vous êtes prêt à relever les défis et à faire partie d'une équipe passionnée, envoyez-nous votre candidature



  • Anjou, Quebec, Canada Confort Expert inc. Full time $18

    Leader en chauffage et climatisation résidentielleNous sommes à la recherche d'une personne à temps plein pour combler notre équipe de commis de service à la clientèle. Le titulaire du poste devra essentiellement répondre aux demandes des clients, faire du travail de bureau et assister l'équipe.Poste à temps plein40 heures/semaineHoraires :...


  • Anjou, Quebec, Canada Confort Expert inc. Full time $18

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  • Anjou, Quebec, Canada Confort Expert inc. Full time

    Poste de commis de service à la clientèleConfort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personne à temps plein pour compléter notre équipe de commis de service à la clientèle.Compétences requisesMaîtrise de l'anglais et du français (oral et écrit)Capacité à gérer plusieurs tâches à la...


  • Anjou, Quebec, Canada Confort Expert inc. Full time

    Poste de commis de service à la clientèleConfort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personne à temps plein pour compléter notre équipe de commis de service à la clientèle.Compétences requisesMaîtrise de l'anglais et du français (oral et écrit)Capacité à gérer plusieurs tâches à la...

  • Agent de liaison

    1 month ago


    Anjou, Quebec, Canada ACQ - Association de la construction du Québec Full time

    JOINDRE NOTRE ÉQUIPENOUS SOMMES BÂTISSEURS D'AVENIRSi vous êtes passionné par le service client et la gestion de plaintes, que vous êtes à la recherche d'un poste où votre proactivité et vos compétences en communication seront valorisées, nous vous invitons à postuler pour ce poste dynamique au sein de notre équipe.Filiale du secteur...

  • Agent de liaison

    1 month ago


    Anjou, Quebec, Canada ACQ - Association de la construction du Québec Full time

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  • Anjou, Quebec, Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., un leader en chauffage et climatisation résidentielle, recherche une personne à temps plein pour rejoindre son équipe de commis de service à la clientèle. Le titulaire de ce poste sera chargé de répondre aux demandes des clients, effectuer des tâches de bureau et collaborer avec l'équipe.Avantages de l'emploi :Entrée en...


  • Anjou, Quebec, Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., un leader en chauffage et climatisation résidentielle, recherche une personne à temps plein pour rejoindre son équipe de commis de service à la clientèle. Le titulaire de ce poste sera chargé de répondre aux demandes des clients, effectuer des tâches de bureau et collaborer avec l'équipe.Avantages de l'emploi :Entrée en...


  • Anjou, Quebec, Canada Groupe Morneau Full time

    À propos du posteRejoignez notre équipe de Groupe Morneau en tant qu'agent aux anomalies opérationnelles!ResponsabilitésRésoudre les problèmes rencontrés avec les clients internes et externesEffectuer des appels sortants avec la clientèleEffectuer diverses recherches concernant les anomalies répertoriées par la clientèleTravailler en étroite...


  • Anjou, Quebec, Canada Groupe Morneau Full time

    À propos du posteRejoignez notre équipe de Groupe Morneau en tant qu'agent aux anomalies opérationnelles!ResponsabilitésRésoudre les problèmes rencontrés avec les clients internes et externesEffectuer des appels sortants avec la clientèleEffectuer diverses recherches concernant les anomalies répertoriées par la clientèleTravailler en étroite...


  • Anjou, Quebec, Canada Groupe Morneau Full time

    Rejoins notre équipe de Groupe Morneau comme Agent aux anomalies opérationnelles !Vous serez chargé de résoudre les problèmes rencontrés avec les clients internes et externes, effectuer des appels sortants avec la clientèle, et travailler en étroite collaboration avec le personnel des opérations et du service à la clientèle.Vous aurez également...


  • Anjou, Quebec, Canada Groupe Morneau Full time

    Rejoignez Groupe Morneau pour une expérience professionnelle enrichissante !En tant qu'agent aux anomalies opérationnelles, vous serez chargé de résoudre les problèmes rencontrés avec les clients internes et externes, effectuer des appels sortants avec la clientèle et travailler en étroite collaboration avec le personnel des opérations et du...


  • Anjou, Quebec, Canada Orthofab inc. Full time

    Conseiller(ère) interne au service à la clientèle - Entrée de donnéesRejoignez notre équipe dynamique et stimulante au sein de Orthofab inc., leader incontesté au Québec du réseau de la santé. Nous recherchons une personne motivée et communicative pour intégrer notre service à la clientèle.ResponsabilitésPréparer les soumissions et traiter...


  • Anjou, Quebec, Canada Orthofab inc. Full time

    Conseiller(ère) interne au service à la clientèle - Entrée de donnéesRejoignez notre équipe dynamique et stimulante au sein de Orthofab inc., leader incontesté au Québec du réseau de la santé. Nous recherchons une personne motivée et communicative pour intégrer notre service à la clientèle.ResponsabilitésPréparer les soumissions et traiter...


  • Anjou, Quebec, Canada Groupe Morneau Full time

    Développez votre carrière chez Groupe MorneauRejoignez notre équipe dynamique et contribuez à la croissance de notre entreprise stable et en pleine expansion.ResponsabilitésRésoudre les problèmes rencontrés avec les clients internes et externesEffectuer des appels sortants avec la clientèleEffectuer diverses recherches concernant les anomalies...


  • Anjou, Quebec, Canada Groupe Morneau Full time

    Développez votre carrière chez Groupe MorneauRejoignez notre équipe dynamique et contribuez à la croissance de notre entreprise stable et en pleine expansion.ResponsabilitésRésoudre les problèmes rencontrés avec les clients internes et externesEffectuer des appels sortants avec la clientèleEffectuer diverses recherches concernant les anomalies...


  • Anjou, Quebec, Canada Groupe Morneau Full time

    Découvrez notre offre de travailÀ Groupe Morneau, nous sommes à la recherche d'un collaborateur administratif spécialisé pour rejoindre notre équipe de gestion des anomalies.ResponsabilitésRésoudre les problèmes rencontrés avec les clients internes et externesEffectuer des appels sortants avec la clientèleEffectuer diverses recherches concernant...


  • Anjou, Quebec, Canada Groupe Morneau Full time

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  • Anjou, Quebec, Canada Groupe Morneau Full time

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  • Anjou, Quebec, Canada Quincaillerie Architecturale Capsol inc. Full time

    Qui sommes-nous? Capsol est une entreprise de quincaillerie architecturale qui offre des solutions complètes et personnalisées pour les besoins en quincaillerie architecturale de ses clients. Notre équipe d'experts possède une vaste expérience dans l'industrie et est déterminée à offrir des produits et des services de haute qualité, adaptés à...