Représentant au service à la clientèle
1 day ago
Confort Expert inc., une référence en chauffage et climatisation résidentielle, recherche un spécialiste en relations avec les clients pour renforcer son équipe de centre d'appels interne.
Description du posteVous serez chargé de répondre aux demandes des clients, faire du travail de bureau et aider l'équipe. Votre rôle consistera notamment à :
- Répondre rapidement aux appels de service des clients et à leurs questions sur leur facturation et leur plan de service;
- Résoudre les problèmes des clients;
- Déterminer le besoin des clients;
- Utiliser notre plateforme informatique pour y rentrer les suivis;
- Vérifier les historiques de facture et de paiement pour répondre au client;
Pour ce poste, vous devez avoir une maîtrise du français (oral et écrit) ainsi qu'une bonne connaissance de l'anglais (niveau intermédiaire) car 37 % des appels sont en anglais. Vous devrez être capable de gérer plusieurs tâches à la fois, avoir de bonnes habiletés pour le service à la clientèle, une expérience en service à la clientèle et une capacité à travailler en équipe.
Mises en avantNous offrons :
- Un poste à temps plein de 40 heures/semaine;
- Horaire du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 dans un environnement décontracté et dynamique;
- Une taux horaire de 19,15 $/heure;
- Mode de travail hybride après la formation;
- Deux congés supplémentaires durant la période des fêtes et deux congés payés par an;
- REER à contribution volontaire;
- Paie hebdomadaire chaque jeudi.
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Agent de soutien à la clientèle expérimenté
6 days ago
Anjou, Quebec, Canada Groupe Morneau Full timeÀ propos du posteNous recherchons un professionnel pour rejoindre notre équipe au service à la clientèle. Vous serez chargé(e) de répondre aux demandes des clients rapidement et efficacement, gérer les insatisfactions et proposer des solutions adaptées.Salaire
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Agent service à la clientèle
1 week ago
Anjou, Quebec, Canada Groupe Morneau Full timeUne expérience client exceptionnelle, c'est une affaire de considération :Répondre aux demandes des clients rapidement et efficacement, quel que soit le canal de communication utiliséGérer les insatisfactions du client et lui proposer des solutions personnaliséesEffectuer un suivi proactif avec la clientèle lors d'anomalies en cours...
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Anjou, Quebec, Canada ACQ - Association de la construction du Québec Full timePrésentationL'ACQ - Association de la construction du Québec, est une organisation leader dans le domaine de la formation professionnelle. Nous sommes à la recherche d'un responsable de la formation et du développement pour rejoindre notre équipe.Salaire et avantages sociauxLe salaire variera selon les compétences et l'expérience conformément à...
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Agent de Service Commercial
1 week ago
Anjou, Quebec, Canada Confort Expert inc. Full timeConfort Expert Inc., une entreprise leader dans le domaine du chauffage et de la climatisation résidentielle, recherche un(e) commis de service à la clientèle pour occuper un poste à temps plein dans notre équipe de répartition.FonctionL'agent de service commercial est responsable de confirmer les rendez-vous des clients 20 minutes avant chaque...
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Responsable à la Gestion des Flux
4 weeks ago
Anjou, Quebec, Canada MIR Inc Full timeNotre partenaire, une industrie alimentaire située à Anjou, recherche un(e) Responsable à la Gestion des Flux pour renforcer son équipe.ResponsabilitésLe Responsable à la Gestion des Flux sera chargé de garantir le bon fonctionnement du département Réception/Expédition. Ses responsabilités incluent :Assurer le respect des normes de qualité (HACCP...
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Répartisseur de Ressources
4 weeks ago
Anjou, Quebec, Canada Confort Expert inc. Full timeRôle et ResponsabilitésRépartir et organiser le travail des techniciens sur la route pour maximiser l'efficacité et la productivité.Remettre l'affectation de travail aux équipes au début de chaque quart de travail.Informer les équipes avant leur départ du siège social de tout besoin particulier en pièces et équipement et leur indiquer la...
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Anjou, Quebec, Canada globatech Full timeInformations sur l'entreprise Globatech est une entreprise établie depuis longtemps, nous sommes spécialisés dans la gestion de comptes pour les secteurs d'activité délégués. Salaires et avantages Le salaire compétitif de ce poste est estimé à environ 80 000$ par an, avec un plan de commissions qui vous permettra de gagner plus selon...
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Responsable de la caisse
4 weeks ago
Anjou, Quebec, Canada Groupe Bergeron Dupuis et Associés, GBDA Full timePoste à temps partiel de caissier(ère)Voici le profil du poste :Poste à temps partiel, environ 15-20 heures par semaineHoraire incluant 2 soirs par semaine et 1 fin de semaine sur 2Tes tâches :Accueillir les clients à la caisse et offrir un service à la clientèle exceptionnelEffectuer les transactions de vente pour les clients à l'aide du système de...
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Anjou, Quebec, Canada ACQ - Association de la construction du Québec Full timeNous sommes bâtisseurs d'avenir et nous recherchons un coordinateur affaires stratégiques et de développement pour rejoindre notre équipe dynamique. L'Association de la construction du Québec (ACQ) est une organisation professionnelle qui représente les intérêts des entreprises de la construction en plein essor.Compétences clésMaîtrise du...
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Anjou, Quebec, Canada AIM Kenny U-Pull Full timeKenny U-Pull est une entreprise innovante dans le recyclage automobile qui offre à ses clients l'expérience de libre-service unique. Nous sommes fiers d'avoir donné une seconde vie à plus d'un million de véhicules usagés depuis 2008.En tant que Directeur adjoint de magasin, vous serez chargé de gérer une équipe motivée et de superviser les...
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Technicien de service de haute performance
2 days ago
Anjou, Quebec, Canada globatech Full timeObtenez un emploi riche en défis avec AV-TECH, une filiale de Globatech.Résidence à Montréal, nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien de service pour compléter notre équipe de route couvrant la grande région de Montréal. Le poste est temps plein et de jour du lundi au vendredi avec une période de garde.Détails de l'emploiCe...
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Chef de projet des affaires publiques
1 week ago
Anjou, Quebec, Canada ACQ - Association de la construction du Québec Full timeÀ propos de notre organisationNous sommes l'ACQ - Association de la construction du Québec, un organisme qui défend les intérêts de l'industrie de la construction au Québec.Salaire et avantages sociauxL'offre salariale pour ce poste est compris entre 60 000$ et 80 000$ par an, selon les compétences et l'expérience. En plus d'un salaire...
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Agent de formation et de solutions spécialisé
3 weeks ago
Anjou, Quebec, Canada Le Groupe A&A Full timeLe Groupe A&A est un chef de file en solution numérique au Québec. Notre équipe dynamique, composée de professionnels passionnés, est toujours en évolution.Nous sommes présents dans 4 bureaux à travers la province du Québec, ce qui nous permet d'être unique dans notre approche de la technologie. Notre expertise dans les équipements et les...
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Opérateur de Manutention et Gareur à Anjou
1 week ago
Anjou, Quebec, Canada Groupe Morneau Full timeEnsemble, façons du chemin avec Morneau.Chez Groupe Morneau, on fait évoluer la trajectoire de votre carrière vers de nouveaux horizons remplis d'opportunités stimulantes. Nous recherchons un opérateur de manutention et gareur qui veillera au bon transfert des marchandises entre leur point d'origine et leur destination finale, tout en bénéficiant...
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Agent de clientèle
1 month ago
Anjou, Quebec, Canada Groupe Morneau Full timeÀ Groupe Morneau, nous recherchons un Agent de clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique !L'un des principaux défis de ce poste est de fournir un service client de haute qualité à nos clients. Cela implique de répondre rapidement et efficacement à leurs demandes, de les informer des mises à jour de leurs expéditions et de résoudre les...
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Anjou, Quebec, Canada Métier Plus Full timePrésentation de l'entreprise">Métier Plus, une entreprise spécialisée dans la fabrication et l'intégration de systèmes d'automatisation industrielle, possède plus de 30 ans d'expérience. Elle propose des solutions personnalisées dans divers secteurs, notamment l'alimentation, les biens de consommation et la logistique.Son expertise se concentre sur...
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Anjou, Quebec, Canada Confort Expert inc. Full timeDécouvrez notre poste de Spécialiste en Installation de Systèmes d'Energie ÉnergétiqueNous sommes à la recherche d'une personne expérimentée pour rejoindre notre équipe de techniciens installateurs chez Confort Expert Inc. Cette opportunité vous offre l'occasion unique de travailler dans le domaine de l'installation de systèmes de...
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Technicien de service expérimenté en ascenseurs
18 hours ago
Anjou, Quebec, Canada Automatisation JRT inc. Full timeDescription du posteL'entreprise Automatisation JRT inc. recherche un technicien de service qualifié pour son marché d'ascenseurs situé dans la grande région de Montréal.Le technicien de service sera responsable de se déplacer sur les chantiers des clients pour effectuer des travaux de mise à niveau ou de réparation de contrôle...
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Anjou, Quebec, Canada ACQ - Association de la construction du Québec Full timeVous êtes en quête d'un nouveau défi ? Rejoignez-nous pour occuper le poste de Gestionnaire des contenus numériques et de la communication au sein de l'ACQ - Association de la construction du Québec !Description du posteNos équipes sont constituées de professionnels passionnés par leur domaine et convaincus de l'importance de notre mission. Nous...
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Gérant de flotte d'équipement
4 weeks ago
Anjou, Quebec, Canada Location Equipements Cooper Full timeDécouvrez votre avenir chez Location Equipements Cooper Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé et orienté vers le service à la clientèle pour occuper un poste clé dans notre équipe dynamique. Mission du poste Fonctionnaire chargé de la gestion quotidienne de la flotte d'équipements, vous serez responsable de répondre aux...