Current jobs related to Représentant du service à la clientèle - Longueuil, Quebec - Techo-Bloc


  • Longueuil, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons des représentants du service à la clientèle passionnés par l'excellence et la satisfaction client pour rejoindre notre équipe à Village des Valeurs.Qui sommes-nous?Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles...


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  • Longueuil, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    DescriptionRejoignez notre équipe de Village des Valeurs et découvrez l'univers du service à la clientèle!Nous sommes à la recherche de personnes passionnées par l'excellence et la satisfaction client. En tant que représentant du service à la clientèle, vous serez l'ambassadeur de notre marque et vous contribuerez à créer une...


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  • Longueuil, Quebec, Canada Techo-Bloc Full time

    Poste de Représentant du service à la clientèleNous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et orienté vers les résultats qui s'efforcera de répondre aux besoins de nos clients et de faire en sorte que chacun d'entre eux se sente valorisé.Compétences requisesSolides compétences en matière de service à la clientèle avec une passion...


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    À propos de l'emploiNous recherchons des représentants du service à la clientèle passionnés par l'excellence et la satisfaction client. Chez Village des Valeurs, nous offrons une expérience unique à nos clients, donateurs et membres d'équipe. Nous sommes une entreprise investie d'une mission, dotée d'un modèle d'affaires qui...


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    Description du posteNous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et orienté vers les résultats qui s'efforcera de répondre aux besoins de nos clients et de faire en sorte que chacun d'entre eux se sente valorisé.Compétences requisesCompétences solides en matière de service à la clientèle avec une passion pour le service et...


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  • Longueuil, Quebec, Canada FedEx Full time

    Représentant(e) service à la clientèleVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la logistique comme Représentant(e) service à la clientèle. Vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients, répondant à leurs besoins et attentes.Compétences requises :Excellent service clientCommunication efficaceRésolution de...


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    Description du posteNous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et orienté vers les résultats pour rejoindre notre équipe de vente et de service à la clientèle. En tant que coordonnateur des commandes client, vous serez responsable de gérer les demandes de nos clients, de traiter les commandes et de garantir la satisfaction de nos...


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    Description du posteNous recherchons un professionnel dynamique et orienté vers les résultats pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle. En tant que coordonnateur des commandes, vous serez responsable de gérer les demandes de nos clients, de traiter les commandes et de coordonner les livraisons.Compétences requisesCompétences solides en...


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Représentant du service à la clientèle

2 months ago


Longueuil, Quebec, Canada Techo-Bloc Full time
Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un nouveau membre dynamique et orienté vers les résultats qui s'efforcera de répondre aux besoins de nos clients et de faire en sorte que chacun d'entre eux se sente valorisé.

Vous gérerez les demandes de commandes de nos clients à partir de nos centres de distribution, aux côtés d'une équipe de spécialistes bilingues dévoués et professionnels.

Compétences requises
  • Compétences solides en matière de service à la clientèle avec une passion pour le service et l'appropriation de chaque contact avec le client;
  • Compétences en matière de résolution de problèmes, attitude positive et souci aux détails;
  • Excellent bilinguisme (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit;
  • Capacité à mener plusieurs tâches de front, à coordonner, à établir des priorités et à assurer un suivi dans les délais impartis;
  • Maîtrise de Microsoft Office Excel et Word;
  • Motivation personnelle et esprit d'initiative et capacité d'apprentissage rapide;
  • Connaissance de systèmes et logiciels pour les transactions d'inventaire et la logistique.
Une journée dans la vie

En tant que coordonnateur des commandes client, votre journée commence en vous rendant disponible pour les appels entrants. En général, les appels téléphoniques de notre réseau de concessionnaires représentent jusqu'à 20% d'une journée de travail typique. Les demandes restantes sont des tickets soumis par e-mail à notre équipe pour être traitées selon le principe du premier arrivé, premier servi.

Plus vous avancez dans votre journée, plus vous collaborez avec vos partenaires internes : Transport, Distribution, Production et Ventes (pour n'en nommer que quelques-uns). Cela contribue à accroître votre connaissance de nos processus internes, de nos produits et finalement à préparer votre croissance professionnelle future au sein de l'entreprise.

Avantages et bénéfices
  • Un programme de formation structurée et complet de plusieurs semaines avec un expert formateur;
  • Un plan de développement de carrière avec progression salariale vous permettant de continuer à vous développer et apprendre dans plusieurs domaines;
  • REER avec contribution de l'employeur;
  • Télémédecine 24/7 & Programme d'aide aux employés (PAE);
  • Développement du leadership et coaching à l'interne;
  • Programmes de formation et de développement;
  • Modalités de travail flexibles;
  • Rabais sur les produits de Techo-Bloc;
  • Événements de reconnaissance pour employés;
  • Cuisines remplies de collations saines;
  • Articles promotionnels de la marque Techo-Bloc;
  • Stationnement gratuit;
  • Bonus de référencement considérables;
  • Cours d'anglais et de français disponibles au besoin.