Conseiller en expérience utilisateur

4 days ago

Québec, Quebec, Canada TEHORA Full time

TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire qui recherche un(e) conseiller en expérience utilisateur (UX) / expérience client (CX) pour rejoindre son équipe polyvalente.

Le candidat idéal possède d'excellentes aptitudes techniques, des connaissances approfondies et souhaite mettre à profit ses compétences pour accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets.

Responsabilités

  • Collaborer avec les équipes projet pour comprendre leurs objectifs et leurs besoins d'affaires;
  • Sensibiliser les équipes projet aux besoins des clientèles à toutes les étapes de la démarche de conception de services;
  • Établir une stratégie de recherche et de tests utilisateurs appropriés au mandat;
  • Suivre l'état des travaux et s'assurer d'une conception centrée sur les citoyens et les utilisateurs;
  • Concevoir graphiquement des maquettes et des prototypes de haut niveau;
  • Participer à la modélisation des parcours utilisateurs;
  • Analyser et interpréter les données recueillies lors des tests;
  • Organiser et animer les ateliers et les activités de recherche;
  • Produire des rapports d'analyse et formuler des recommandations;
  • Produire un guide d'analyse en expérience utilisateur pour les équipes;
  • Former l'équipe DTNO en expérience utilisateur (UX) / expérience client (CX);
  • Valider les connaissances acquises par l'équipe DTNO afin de s'assurer d'une prise en charge en parfaite autonomie des mandats en expérience utilisateur (UX) / expérience client (CX).

Compétences requises

  • Diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) en informatique (informatique appliquée, informatique de gestion, informatique et génie logiciel), en administration des affaires (gestion informatisée, gestion de l'information et des systèmes, gestion des systèmes d'information, systèmes d'information organisationnelle (SIO), technologie de l'information, gestion des technologies d'affaires), en communication, en marketing, en design d'interaction, en ergonomie d'interface, en expérience utilisateur, en anthropologie numérique;
  • 5 années d'expérience dans le domaine de l'expérience utilisateur, l'ergonomie d'interface ou dans un domaine connexe pertinent;
  • 3 années d'expérience en design de services et en méthodologie de recherche utilisateur quantitative et qualitative (tests utilisateurs, groupe de discussion, sondages, autres méthodes).

Avantages

  • Du télétravail et de la flexibilité pour s'adapter à vos obligations familiales;
  • Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l'innovation;
  • Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail);
  • Congés en cas de maladie et à l'occasion d'événements familiaux;
  • Outils informatiques adaptés;
  • Espace de travail épanouissant et motivant;
  • Initiatives sociales et environnementales;
  • Programme d'apprentissage en milieu de travail;
  • Cheminement de carrière.

À propos de TEHORA

TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l'excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l'échelle nationale et internationale. Notre mission est d'accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l'excellence de notre savoir-faire et de notre créativité.

Nos collaborateurs travaillent sur des mandats aussi bien à l'interne que chez des clients d'envergures. TEHORA se distingue par sa culture d'entreprise, axée sur le bonheur de ses employés et la diversité.

Chez TEHORA, chaque collaborateur est un membre important de l'équipe qui contribue à notre succès collectif. Nos membres ont la flexibilité requise pour avoir un équilibre entre le travail et leur vie privée, tout en menant une carrière enrichissante.

Nous offrons un environnement de travail motivant. La diversité des projets, la grande autonomie et l'interaction directe avec les clients sont appréciées. Une telle proximité est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale, qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre notre équipe et les clients.

  • Conseiller en Expérience Utilisateur

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada Leonard Full time

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un designer UX passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de 25 passionnés du Web à Chez Leonard. Nous sommes convaincus que le designer d'expérience utilisateur joue un rôle primordial dans la conception de sites Web et d'applications de qualité.Les défis au quotidienConcevoir...

  • Conseiller en Expérience Utilisateur

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada Leonard Full time

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un designer UX passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de 25 passionnés du Web à Chez Leonard. Nous sommes convaincus que le designer d'expérience utilisateur joue un rôle primordial dans la conception de sites Web et d'applications de qualité.Les défis au quotidienConcevoir...

  • Conseiller en Expérience Utilisateur

    6 hours ago

    Québec, Quebec, Canada Vooban Full time

    Qui sommes-nous?Vooban est une entreprise qui prend soin de son monde. Nous créons un environnement de travail chaleureux et stimulant où il fait bon innover.Poste : Designer UX/UINous recherchons un Designer UX/UI passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de professionnels du design. Vous serez chargé de participer à l'élaboration de...

  • Conseiller en Expérience Utilisateur

    3 hours ago

    Québec, Quebec, Canada Vooban Full time

    Qui sommes-nous?Vooban est une entreprise qui prend soin de son monde. Nous créons un environnement de travail chaleureux et stimulant où il fait bon innover.Poste : Designer UX/UINous recherchons un Designer UX/UI passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de professionnels du design. Vous serez chargé de participer à l'élaboration de...

  • Spécialiste en expérience utilisateur

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l'excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l'échelle nationale et internationale. Notre mission est d'accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l'excellence de notre savoir-faire et de notre créativité.Nos...

  • Spécialiste en expérience utilisateur

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l'excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l'échelle nationale et internationale. Notre mission est d'accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l'excellence de notre savoir-faire et de notre créativité.Nos...

  • Expert en conception d'expérience utilisateur UX/UI

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Poste : Conseiller en expérience utilisateur UX/UI À propos de DTL-MiSys Informatique : Nous sommes une entreprise dynamique spécialisée dans le secteur technologique, offrant des solutions innovantes à nos clients. Mission : En tant que Conseiller en expérience utilisateur UX/UI, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de l'interaction entre...

  • Spécialiste en Expérience utilisateur

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada ITI Full time

    Description du posteVotre nouveau défi avec nousNotre client dans le secteur de la fonction publique est actuellement à la recherche d'un Spécialiste en Expérience utilisateur pour un mandat de douze (12) mois avec possibilité de prolongation.Nature de l'emploi :Montréal ou Québec35 heures par semaineTélétravail (Possibilité de rencontres en...

  • Spécialiste en Expérience utilisateur

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada ITI Full time

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  • Technicien(ne) en soutien aux utilisateurs

    4 days ago

    Québec, Quebec, Canada IA Financial Group Full time

    Description Nous recherchons un(e) Technicien(ne) en soutien aux utilisateurs pour rejoindre notre équipe de soutien technique au sein de l'IA Financial Group. Le rôle consiste à fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes et en leur offrant des conseils pertinents sur les meilleures pratiques...

  • Technicien(ne) en soutien aux utilisateurs

    4 days ago

    Québec, Quebec, Canada IA Financial Group Full time

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  • Concevez des expériences utilisateur exceptionnelles en tant que Designer UX chez Leonard inc

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Leonard inc Full time

    À propos de ce posteNous sommes convaincus que le designer d'expérience utilisateur joue un rôle crucial dans la conception de sites Web et d'applications de qualité. Pour s'assurer que nos interfaces soient agréables à utiliser par nos utilisateurs ainsi que d'être performantes pour nos clients, notre UX designer intervient à toutes les étapes du...

  • Concevez des expériences utilisateur exceptionnelles en tant que Designer UX chez Leonard inc

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Leonard inc Full time

    À propos de ce posteNous sommes convaincus que le designer d'expérience utilisateur joue un rôle crucial dans la conception de sites Web et d'applications de qualité. Pour s'assurer que nos interfaces soient agréables à utiliser par nos utilisateurs ainsi que d'être performantes pour nos clients, notre UX designer intervient à toutes les étapes du...

  • Gestionnaire de communauté Web

    6 days ago

    Québec, Quebec, Canada Consortium de coopération des entreprises collectives Full time

    Poste de Gestionnaire de communauté WebVous êtes passionné par les médias sociaux et souhaitez créer des liens et susciter l'engagement en ligne? Vous aimez offrir une expérience utilisateur exceptionnelle et mettre à profit votre expérience pour offrir vos conseils et votre soutien?ResponsabilitésCréer et gérer des contenus de qualité pour les...

  • Gestionnaire de communauté Web

    7 days ago

    Québec, Quebec, Canada Consortium de coopération des entreprises collectives Full time

    Poste de Gestionnaire de communauté WebVous êtes passionné par les médias sociaux et souhaitez créer des liens et susciter l'engagement en ligne? Vous aimez offrir une expérience utilisateur exceptionnelle et mettre à profit votre expérience pour offrir vos conseils et votre soutien?ResponsabilitésCréer et gérer des contenus de qualité pour les...

  • Spécialiste en formation et développement d'interfaces utilisateur

    4 hours ago

    Québec, Quebec, Canada Exposanttrois Full time

    Développeur d'interfaces utilisateurExposanttrois recherche un spécialiste en formation et développement d'interfaces utilisateur pour rejoindre son équipe de développement.ResponsabilitésConcevoir et développer des interfaces utilisateur ergonomiques et accessiblesAnimer les ateliers de travail avec l'équipe de développement et les utilisateurs...

  • Spécialiste en formation et développement d'interfaces utilisateur

    1 hour ago

    Québec, Quebec, Canada Exposanttrois Full time

    Développeur d'interfaces utilisateurExposanttrois recherche un spécialiste en formation et développement d'interfaces utilisateur pour rejoindre son équipe de développement.ResponsabilitésConcevoir et développer des interfaces utilisateur ergonomiques et accessiblesAnimer les ateliers de travail avec l'équipe de développement et les utilisateurs...

  • Gestionnaire de communauté Web

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Consortium de coopération des entreprises collectives Full time

    Poste de Gestionnaire de communauté WebVous êtes passionné par la création de liens et l'engagement des utilisateurs? Vous aimez mettre à profit votre expérience pour offrir des conseils et un soutien exceptionnels?ResponsabilitésCréer des liens forts avec les utilisateurs et les communautés en ligneSusciter l'engagement et l'interaction avec les...

  • Conseiller en assistance aux utilisateurs

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Juris Concept inc. Full time

    Poste : Agent de soutien aux usagersÊtre agent de soutien aux usagers au sein de Juris Concept inc. signifie contribuer à l'épanouissement d'une entreprise innovante. Vous aurez l'opportunité de mettre en avant vos idées et de collaborer avec une équipe engagée.Responsabilités :Assurer un soutien technique et fonctionnel aux utilisateurs des...

  • Conseiller en assistance aux utilisateurs

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Juris Concept inc. Full time

    Poste : Agent de soutien aux usagersÊtre agent de soutien aux usagers dans le domaine des applications de gestion représente une opportunité de contribuer à la croissance d'une entreprise innovante. Vous aurez l'occasion de mettre en avant vos idées et de collaborer au sein d'une équipe dynamique.Responsabilités principales :Assurer un support...