Conseiller technique en entretien véhicule

1 week ago

Drummondville, Canada Drummondville Volkswagen Full time

Rejoignez Drummondville Volkswagen, une entreprise réputée pour son engagement envers le bien-être de ses employés. Nous offrons un plan de paie avantageux et les outils nécessaires au développement personnel et professionnel.

Poste : Conseiller Technique

Le conseiller technique est responsable de l'accueil du client, de la collecte des informations requises et de l'identification des besoins de réparation et d'entretien du véhicule. Il doit recommander les services d'entretien et organiser l'horaire d'exécution des travaux tout en assurant une expérience client impeccable.

Tâches du poste :

  • Vérifier l'historique de réparation du véhicule des clients;
  • Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée;
  • Recommander les produits et les services d'entretien nécessaires au véhicule du client;
  • Organiser l'horaire d'exécution des travaux;
  • Ouvrir et fermer des bons de travail;
  • Assurer le suivi auprès du client sur le déroulement des travaux en atelier;
  • Expliquer les travaux effectués au client et procéder à la facturation;
  • Fixer le prochain rendez-vous au client;
  • Recueillir les commentaires du client concernant sa satisfaction;

Niveau d'expérience requis : 3 à 5 années d'expérience dans un poste similaire.

Compétences requises :

  • Bonne connaissance de la mécanique;
  • Professionnalisme;
  • Capacités multitâches, structure et organisation;
  • Avoir un bon sens des priorités;
  • Bonnes compétences informatiques (connaissance du logiciel SDS et Serti, un atout).

Salaire estimé : environ 55 000 $ par an.

Avantages sociaux :

  • Formation continue Volkswagen;
  • Rabais sur les pièces et la main-d'œuvre;
  • Accès à un RVER;
  • Assurance frais médicaux et paramédicaux (accès à un service de télémédecine);
  • Cafétéria toute équipée avec un espace détente et des jeux;
  • Terrain de Pickleball intérieur;
  • Salle de gym équipée avec une dizaine d'appareils;
  • Prime de référencement d'employés de 500$;
  • Club Social (animations & activités tout au long de l'année).

  • Conseiller(ère) Technique

    6 months ago

    Drummondville, Canada Drummondville Volkswagen Full time

    Depuis l'été dernier nous avons déménagé au 30 rue Robert Bernard (à côté du Costco, en bordure de l'autoroute 20). **Nous sommes à la recherche d'un.e conseiller.ère technique.** Réputée pour son engagement envers le bien-être de ses employés, Drummondville Volkswagen offre un plan de paie avantageux et les outils nécessaires au...

  • Conseiller technique

    1 week ago

    Drummondville, Canada Drummondville Volkswagen Full time

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  • Conseiller technique

    1 week ago

    Drummondville, Canada Drummondville Volkswagen Full time

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  • Conseiller en Électrification de Véhicules

    4 weeks ago

    Drummondville, Quebec, Canada Groupe Canimex Full time

    Description du posteFonction : Conseiller en Électrification de Véhicules Vous rejoindrez la Division mécanique et électrique de Canimex, experte en transmission de puissance mécanique et électrique pour les fabricants d'équipement d'origine (OEM). En tant que conseiller en électrification de véhicules, vous serez chargé de sélectionner...

  • Conseiller technique

    3 months ago

    Drummondville, Quebec, J0C, Drummond, Canada Le Groupe Beaucage Full time

    OPPORTUNITE DE CARRIERE DANS UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA POUR UNE QUATRIÈME ANNÉE CONSÉCUTIVE !!!Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et le domaine automobile ? Tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge? Tu devrais essayer la carrière de Conseiller(ère)...

  • Conseiller technique

    2 months ago

    Drummondville, Canada Le Groupe Beaucage Full time

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  • Conseiller Technique Senior pour Véhicules en Mutation

    2 weeks ago

    Drummondville, Quebec, Canada Le Groupe Beaucage Full time

    Une Opportunité de Carrière dans une Société LeaderNous recherchons un(e) Conseiller Technique Senior passionné(e) par le service à la clientèle et le domaine automobile pour rejoindre notre équipe dynamique chez Le Groupe Beaucage.Compétences ClésExpérience en service à la clientèleConnaissance du domaine automobile ou bonne compréhension des...

  • Conseiller technique

    3 months ago

    drummondville, Canada Le Groupe Beaucage Full time

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  • Conseiller technique

    3 months ago

    Drummondville, Canada Le Groupe Beaucage Full time

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  • Conseiller technique

    3 months ago

    drummondville, Canada Le Groupe Beaucage Full time

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  • Conseiller technique

    2 months ago

    Drummondville, Canada Le Groupe Beaucage Full time

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  • Conseiller technique

    3 months ago

    Drummondville, Canada Le Groupe Beaucage Full time

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  • Conseiller technique

    3 months ago

    drummondville, Canada Le Groupe Beaucage Full time

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  • Conseiller technique senior

    1 week ago

    Drummondville, Quebec, Canada Drummondville Volkswagen Full time

    À la recherche d'un.e conseiller.ère technique senior, nous sommes convaincus que vous ferez une différence positive dans le quotidien des clients et l'équipe Drummondville Volkswagen.Nous offrons un plan de paie avantageux et les outils nécessaires au développement personnel et professionnel. Notre objectif est de garantir que chaque client ait...

  • Conseiller technique en service à la clientèle

    1 month ago

    Drummondville, Quebec, Canada Le Groupe Beaucage Full time

    Professionnel de l'automobileVous cherchez un défi passionnant en service à la clientèle ? Nous avons besoin d'une personne passionnée par le service à la clientèle et le domaine automobile pour rejoindre notre équipe à Kia Drummondville. Vous aimez travailler en équipe, vous êtes dynamique et vous aimeriez avoir des objectifs ? Nous vous...

  • Spécialiste en Conseil Technique Automobile

    2 weeks ago

    Drummondville, Quebec, Canada Bernier Crépeau Chrysler Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Conseiller technique automobile expérimenté pour rejoindre notre équipe à Drummondville.À propos de l'entrepriseBernier & Crépeau œuvre depuis soixante ans dans le domaine automobile. Nous offrons un environnement propre, sécuritaire et agréable où nos employés peuvent travailler avec confiance.SalaireCe...

  • Conseiller(ère) Technique

    2 months ago

    Drummondville, Canada Kia Drummondville Full time

    **OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE DANS UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA !!!** Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge? Tu devrais essayer la carrière de conseiller(ère) Technique chez Kia Drummondville !!! **Ce que nous avons à...

  • Conseiller(ère) Technique

    3 months ago

    Drummondville, Canada Kia Drummondville Full time

    **OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE DANS UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA !!!** Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge? Tu devrais essayer la carrière de conseiller(ère) Technique !!! **Ce que nous avons à t'offrir**: - Un salaire...

  • Conseiller technique au service après-vente

    1 day ago

    Drummondville, Canada Drummondville Volkswagen Full time

    Nous sommes à la recherche d'un.e conseiller.ère technique à notre département de pièces et service. Envoyez votre CV à CV@drummondvw.com en mentionnant Conseiller technique et votre nom dans l'objet de votre courriel. Sous la supervision du Directeur du Service, le conseiller technique accueille le client et recueille l’information requise afin...

  • Conseiller technique

    1 week ago

    Drummondville, Quebec, J0C, Drummond, Canada Drummondville Volkswagen Full time

    Depuis l'été dernier nous avons déménagé au 30 rue Robert Bernard (à côté du Costco, en bordure de l'autoroute 20). Nous sommes à la recherche d'un.e conseiller.ère technique.Réputée pour son engagement envers le bien-être de ses employés, Drummondville Volkswagen offre un plan de paie avantageux et les outils nécessaires au...