Conseiller en service à la clientèle Entreprise

3 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time
Présentation du poste

Nous recherchons un Conseiller en service à la clientèle Entreprise pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que représentant conseils et services aux Entreprises, vous serez chargé de maintenir des relations de confiance avec notre clientèle Affaires.

Responsabilités
  • Répondre aux appels téléphoniques de notre clientèle entrepreneuriale
  • Accomplir les clients dans le cadre de leurs transactions bancaires, de leurs besoins de crédit, bancaires et d'utilisation de solutions numériques
  • Analyser et comprendre les besoins de la clientèle Entreprise et la conseiller vers la meilleure solution et/ou produits numériques
  • Respecter les règles de conformité et de prévention de la fraude en vigueur
Compétences requises
  • Diplôme d'études collégiales de 3 ans (DEC) et jusqu'à 3 ans d'expérience OU un Baccalauréat
  • Expérience en service à la clientèle
  • Aptitude à identifier les occasions d'affaires
  • Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais
Avantages
  • Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
  • Assurance collective flexible
  • Régime de retraite généreux
  • Régime d'acquisition d'actions
  • Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille
  • Services bancaires préférentiels
  • Implication dans des initiatives communautaires
  • Service de télémédecine
  • Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil
Environnement de travail

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

Formation et développement

Ton début consiste en une formation sur les lieux de travail pendant huit à neuf semaines. Ton horaire pendant le programme de formation sera du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30. Ça te permet de vivre l'environnement d'un centre d'appels et connaître tes collègues.

Le programme de formation est basé sur l'apprentissage en action sur les lignes téléphoniques et accompagné d'un formateur à distance pour te familiariser avec ton métier, nos produits et nos technologies.

De nouveaux horizons s'offrent à toi, cheminement de carrière dans ton rôle, promotion, évolution dans le secteur et d'autres scénarios sont accessibles. Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons la mobilité interne.

Langue requise

Anglais, Français

Compétences
  • Agilité d'apprentissage
  • Axé sur le client
  • Communication
  • Diversité et inclusion
  • Empathie
  • Initiative
  • Intelligence émotionnelle
  • Orienté résultats
  • Résilience
  • Responsabilité
  • Travail d'équipe

  • Conseiller en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que représentant de la Banque Nationale, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel à nos clients entrepreneurs.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques de nos clients entrepreneursAccomplir les clients...

  • Conseiller en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de professionnels de la banque. En tant que Conseiller, vous serez chargé de fournir des conseils et des services de haute qualité à nos clients entrepreneurs.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques de nos clients...

  • Conseiller en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de professionnels de la banque. En tant que Conseiller, vous serez chargé de fournir des conseils et des services de haute qualité à nos clients entrepreneurs.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques de nos clients...

  • Conseiller en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Titre du poste: Conseiller en service à la clientèle Description du poste: Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de centre d'appels. En tant que Conseiller, vous serez responsable de fournir un excellent service à la clientèle, de répondre à leurs besoins et de les accompagner vers les...

  • Conseiller en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Titre du poste: Conseiller en service à la clientèle Description du poste: Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de centre d'appels. En tant que Conseiller, vous serez responsable de fournir un excellent service à la clientèle, de répondre à leurs besoins et de les accompagner vers les...

  • Conseiller en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Titre du poste : Conseiller en service à la clientèleDescription du poste : Nous recherchons un Conseiller en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Montréal. Vous serez responsable de soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques. Vous travaillerez en équipe avec...

  • Conseiller en service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Poste de Conseiller en service à la clientèleÀ la National Bank, nous recherchons un Conseiller en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de centres d'appels à Montréal. En tant que Conseiller, vous serez chargé de soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques.Vos...

  • Agent de service à la clientèle Entreprise

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Développeur de relations clientèle EntrepriseEn tant que représentant conseil et services aux Entreprises, tu es chargé de maintenir des relations de confiance avec notre clientèle Affaires. Tu as un impact positif grâce à ton écoute, ton aptitude à identifier les occasions d'affaires et ton expérience en service à la clientèle.Ton rôleRépondre...

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    Montreal, Quebec, Canada TD Full time

    Description du posteEn tant que conseiller en service à la clientèle, vous serez le point de contact principal pour les clients de notre succursale. Vous devrez offrir un excellent service à la clientèle, répondre aux questions et aux besoins des clients, et leur fournir des informations sur nos produits et services.ResponsabilitésPréparer les...

  • Conseiller en services à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en services à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que représentant en services à la clientèle, vous serez chargé de répondre aux appels téléphoniques de notre clientèle entrepreneuriale, d'accompagner les clients dans le cadre de leurs transactions bancaires et de les...

  • Conseiller en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de National Bank. En tant que Conseiller, vous serez responsable de répondre aux appels de la clientèle souhaitant contester des transactions sur leur compte.Compétences requisesDétenir un diplôme d'études secondairesExpérience au service à...

  • Conseiller en service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Fonction Nous recherchons un Conseiller en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de répondre aux appels téléphoniques de notre clientèle entrepreneuriale, d'accompagner les clients dans le cadre de leurs transactions bancaires et de leurs besoins de crédit, bancaires et d'utilisation de solutions...

  • Conseiller en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Titre du posteEn tant que Conseiller en service à la clientèle, tu seras responsable de répondre aux appels de la clientèle souhaitant contester des transactions sur leur compte. Tu devras les guider à travers le processus de contestation, jouant ainsi un rôle déterminant dans la prévention de la fraude et la protection de leurs intérêts...

  • Conseiller en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un Conseiller en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe des centres d'appels à la Banque Nationale. En tant que Conseiller, vous serez chargé de soutenir la clientèle dans le cadre de ses besoins financiers et dans l'utilisation de nos solutions électroniques.ResponsabilitésRépondre aux...

  • Préposé au restaurant-bar

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    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    Préposé au Restaurant-BarLa Pente à Neige recherche un Préposé au Restaurant-Bar passionné par la saison froide pour rejoindre notre équipe dynamique.Rôles et ResponsabilitésAccueillir les clients de manière chaleureuse et efficace.Préparer des mets et boissons selon le menu et le guide de recettes de Pente à Neige.Conseiller et orienter les...

  • Conseiller en services à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Poste de Conseiller en services à la clientèleNous recherchons un Conseiller en services à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients entrepreneurs, en répondant à leurs besoins et en les conseillant sur les produits et services...

  • Conseiller en service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

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  • Responsable, Service à la clientèle, Services Bancaires aux Entreprises

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Poste : Responsable, Service à la clientèle, Services Bancaires aux EntreprisesÀ propos du posteNous recherchons un Responsable, Service à la clientèle, Services Bancaires aux Entreprises pour rejoindre notre équipe à Banque Scotia. Vous serez responsable de fournir un excellent service à la clientèle et de contribuer au succès global des Services...

  • Conseiller en service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Montréal. Vous serez chargé de soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques.ResponsabilitésRépondre aux appels de notre clientèleÊtre à l'écoute des besoins de...

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    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de professionnels de la banque. En tant que Conseiller, vous serez chargé de fournir des conseils et des services de haute qualité à nos clients entrepreneurs.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques de nos clients entrepreneurs et les...