Chef de projet principal de gestion des urgence sociales

Titre du poste : Chef de projet principal de gestion des urgence sociales

Secteur d'activité : Soins et services sociaux

Lieu de travail : En télétravail

Statut d'emploi : Permanent à temps plein

Fourchette salariale : 77 000 $ à 96 000 $ par an

La Croix-Rouge canadienne (CRC) est une organisation inspirante à but non lucratif œuvrant pour aider les personnes et les communautés au Canada et dans le monde entier en cas de besoin et les soutenir dans le renforcement de leur résilience. En tant que l'un des meilleurs employeurs au Canada en 2024, nous nous engageons à offrir un environnement de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.

Tâches et responsabilités

Responsabilité 1 : Gestion des relations et stratégies

• Sous la direction de la vice-présidence du programme de réduction des risques et de renforcement de la résilience (RRR), et en collaboration avec l'équipe nationale et les équipes des zones géographiques, vous veillerez à la mise en œuvre fructueuse de services d'intervention en cas d'urgence sociale dans les zones géographiques et à l'échelon national.
• Vous assurerez la direction des activités de communication et de mobilisation avec les parties prenantes internes en ce qui concerne la conception, le développement et l'évaluation de programmes; vous prodiguerez des conseils sur la stratégie initiale et continue de gestion du changement.
• Vous faciliteriez l'adaptation et la mise en œuvre de ressources et d'activités en conformité avec la stratégie et le cadre d'intervention en urgence sociale à l'échelon national.

Responsabilité 2 : Engagement communautaire à l'appui des interventions

• Vous coordonneriez la mise en œuvre d'un processus visant à encadrer l'élaboration d'un programme et d'un cadre d'intervention en réponse aux crises en cas d'urgence sociale dans des communautés autochtones.
• Vous ferez le suivi de l'approche d'intervention de la CRC en contexte de crise sociale ou de situation d'urgence pour qu'elle soit plus en phase avec les priorités autochtones et avec notre engagement envers la réconciliation et qu'elle tienne compte des spécificités culturelles, des exigences émergentes et des pratiques exemplaires.
• Vous contribuerez au développement et à la mise en œuvre de normes, d'outils, de processus et de flux de travail afin d'appuyer les interventions auprès des communautés autochtones (en cas de crises et de catastrophes).

Responsabilité 3 : Planification des effectifs et normes connexes

• Vous définirez et recommanderez des modifications aux normes, méthodes et processus de prestation de services pour contribuer à l'amélioration continue et pour répondre aux besoins actuels et futurs à l'échelon national et dans les zones géographiques.
• Vous pourrez influencer les méthodes de travail, les processus, la prestation de services et la gestion du changement entre les équipes et les parties prenantes de votre propre service et d'autres services et vous saurez communiquer de l'information à ce sujet.
• Vous participerez à la planification des effectifs et la guider, résoudrez les conflits et encadrerez les zones géographiques en offrant de la rétroaction.

Responsabilité 4 : Gestion et évaluation de programmes et établissement des rapports

• Vous gérerez la planification, la mise en œuvre et l'évaluation de programmes en collaboration avec les principales parties prenantes, en conformité avec les stratégies et objectifs nationaux.
• Vous ferez le suivi et évaluerez les retombées du programme et son efficacité par le biais de la collecte et de l'analyse de données et de la production de rapports, et vous utiliserez les résultats obtenus pour améliorer les programmes et favoriser l'apprentissage.
• Vous rédigez des rapports de programmes, des propositions de financement et d'autres documents de programmes, en conformité avec les exigences et lignes directrices organisationnelles.

Responsabilité 5 : Gestion d'équipe

• Vous dirigerez l'élaboration de plans de carrière et de perfectionnement professionnel des employés sous votre supervision.
• Vous renforcerez le recrutement du personnel et les processus et structures d'intégration par rapport aux normes.

Profil recherché

• Vous devez détenir un diplôme universitaire d'un établissement d'enseignement reconnu dans une discipline pertinente (administration des affaires, gestion, etc.) ou avoir acquis une combinaison équivalente d'études et d'expérience.
• Vous devez posséder de cinq à six années d'expérience en gestion de programme, en gestion administrative, en développement communautaire, en psychologie ou dans un domaine connexe.
• Vous devez posséder de l'expérience professionnelle au sein de programmes destinés aux communautés autochtones ayant pour objectif de renforcer la résilience de leurs membres dans le cadre d'efforts d'intervention durant une situation d'urgence ou une crise et après un traumatisme; vous devez faire preuve de sensibilité vis-à-vis de la culture autochtone et posséder une expérience en mobilisation des communautés autochtones; enfin, vous devez avoir une bonne connaissance des réseaux et des organismes autochtones.
• Vous devez posséder une connaissance des appels à l'action de la Commission de vérité et réconciliation et de la Déclaration des Nations Unies sur les droits des peuples autochtones.
• Vous devez maîtriser l'utilisation des applications informatiques habituelles (Microsoft Office).
• Vous devez pouvoir résoudre des problèmes complexes en déterminant la cause profonde du problème; vous devez savoir procéder à des analyses, tenir compte des risques et recueillir et interpréter des données.
• Vous devez pouvoir communiquer, négocier et influencer une variété de parties prenantes internes et externes.
• Vous devez pouvoir travailler dans un environnement dynamique, parvenir à gérer des priorités concurrentes et à travailler sous pression. Vous devez pouvoir s'adapter dans un milieu en évolution constante.
• Vous devez maîtriser l'anglais à l'écrit et à l'oral est essentiel; parler une langue autochtone constitue un atout de taille.
• Vous devez posséder un esprit stratégique afin de prévoir les répercussions de mesures et de messages particuliers sur différentes parties prenantes.

Conditions de travail

• La personne retenue travaillera dans un bureau ou un environnement axé sur les projets avec la possibilité de travailler partiellement en mode partiellement virtuel, selon une formule hybride (combinaison de travail en personne et à distance).
• Travailler régulièrement avec des écrans d'ordinateur et à des claviers et s'asseoir pendant des périodes prolongées.
• La personne retenue pourrait devoir occasionnellement faire des heures supplémentaires, le soir ou la fin de semaine pour respecter des échéanciers de projets, appuyer la tenue de réunions ou d'événements ou répondre à des besoins opérationnels.
• Elle pourrait être appelée à effectuer occasionnellement des déplacements pour participer à des réunions, des conférences, pour répondre à des besoins opérationnels ou pour appuyer une intervention d'urgence.
• Elle pourrait être déployée pendant six à dix jours dans une communauté isolée.
• Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui ne sont pas citoyennes ou résidentes permanentes du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d'occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.
• Si votre candidature est retenue pour ce rôle, vous devrez réussir le processus de présélection et vous soumettre notamment à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.
• Comme nous soutenons et travaillons avec des personnes (gestionnaires, collègues, bénéficiaires/clients, bénévoles, donateurs et partenaires externes) et avec des communautés à travers le Canada et dans le monde entier, les candidat(e)s dont la langue maternelle n'est pas l'anglais, pourraient être amenés à utiliser l'anglais dans l'exercice de leur fonction.

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