Représentant commercial

4 weeks ago

Bromont, Canada PUMA Full time
Votre mission
  • Vous êtes chargé de garantir une performance individuelle qui atteint ou dépasse les objectifs de vente, de rentabilité et des KPI, grâce à un service efficace aux clients.
  • Vous fournissez des standards élevés d'expérience auprès de la clientèle au sein du magasin, conformément aux valeurs de la marque et aux normes de service de PUMA.
  • Vous suivez avec succès tous les programmes de formation (requis par le poste), nationaux et internationaux, pour augmenter les résultats du magasin.
  • Vous participez à la formation et aux programmes de sensibilisation reliés à la prévention des pertes.
  • Vous êtes responsable de maintenir la conformité au programme de prévention des pertes au sein du magasin.
  • Vous communiquez à l'équipe de direction du magasin toute opportunité reliée à la marchandise.
  • Vous participez aux ouvertures de nouveaux magasins ou aux fermetures; un déplacement peut être requis.
  • Vous êtes responsable du traitement exact des ventes, des échanges et des remboursements au comptoir-caisse, de la bonne utilisation du système de point de vente, de traiter les formulaires consciencieusement et de s'assurer que les rabais appropriés sont utilisés lorsqu'il y a lieu.
  • Vous êtes responsable du traitement de la marchandise reçue et expédiée.
  • Vous assurez la mise en œuvre et le suivi de toutes les directives visuelles en plus de garantir que la présentation visuelle du magasin respecte en tout temps ou même dépasse les exigences de PUMA.
  • Vous maintenez l'organisation matérielle du magasin afin de rencontrer les directives du service des installations et communiquez rapidement toute demande en matière d'entretien à la direction du magasin.
  • Vous vous conformez à toutes les politiques et procédures, aux compétences d'opérations essentielles et aux principales responsabilités.
  • Vous êtes obligé de vous conformer à toutes les exigences en matière de santé et sécurité afin de maintenir un environnement conforme, sain et sécuritaire dans le magasin. Vous communiquez à un membre de la direction du magasin toute situation qui ne respecte pas ces exigences.
  • Vous êtes obligé de travailler durant des heures non traditionnelles; fins de semaine, soirs, jours fériés. Temps supplémentaire si nécessaire.
Vos compétences
  • Vous avez un à deux ans d'expérience dans un environnement centré sur le service à la clientèle (préférablement dans le vêtement ou la chaussure) avec des résultats probants.
  • Vous avez des compétences prouvées de dépasser les objectifs de ventes (expérience dans un poste de ventes à commission est un atout).
  • Vous avez des aptitudes prouvées à fournir un haut niveau de service à la clientèle.
  • Vous avez la capacité de raisonnement dans des situations complexes.
  • Vous avez des fortesses aptitudes en communication interpersonnelle.
  • Vous avez la capacité de présenter de l'information à un large auditoire.
  • Vous êtes bilingue (anglais et français) au Québec.
  • Vous êtes requis de se déplacer et de marcher constamment dans le cadre de ces fonctions. Ce poste implique d'être fréquemment en position stationnaire debout, de lever les bras, de pencher ou tourner la tête et le cou, de maintenir son équilibre en marchant et en utilisant des échelles ou des escabeaux, ainsi qu'à l'occasion de s'agenouiller, s'accroupir, se pencher ou se courber à partir de la taille et s'asseoir afin d'aider les clients et assurer la maintenance du magasin et de son entrepôt.
  • Vous devez occasionnellement tirer ou pousser de l'équipement tel que des étagères, diabolos, chariots et présentoirs avec une force de 20 lb et aussi soulever, transporter et placer des boîtes et des produits d'un poids allant jusqu'à 30 lb (13.6 kg) à des hauteurs pouvant aller jusqu'à 131 po (3.33 m) en utilisant une échelle.
  • Il est critique pour ce poste de pouvoir parler, entendre, voir de près et de loin, percevoir la profondeur et avoir un bon champ de vision.
  • Il est critique que vous puissiez avoir les capacités cognitives suivantes; une bonne compréhension de lecture, des connaissances de base en calcul, mathématiques et en écriture, une capacité à résoudre des problèmes complexes, et être à l'aise avec l'utilisation des ordinateurs.
  • Les éléments environnementaux sont l'opération de commandes aux pieds pour les opérations de déplacement des étagères sur roulettes et travailler en hauteur.
RAPIDE & SPIRIT

  • Représentant Commercial

    3 weeks ago

    Bromont, Canada Rona Full time

    À propos de ce posteEn tant que Représentant Commercial chez RONA, vous serez chargé de fournir un excellent service à la clientèle et de garantir la satisfaction de nos clients.Compétences requisesExcellent service à la clientèleFacilité à résoudre rapidement et efficacement divers enjeuxSoucis du détailÀ l'aise de travailler debout pendant...

  • Représentant commercial

    3 weeks ago

    bromont, Canada RONA Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que représentant commercial chez RONA, vous serez chargé de fournir un excellent service à la clientèle et de répondre à leurs besoins.Accueillir et échanger chaleureusement avec la clientèleEffectuer les transactions avec précisionMaintenir l'espace de caisse propre, soigné et rangéProduire et balancer le rapport...

  • Représentant Commercial

    4 weeks ago

    Bromont, Canada PUMA Full time

    Votre MissionVous êtes chargé de garantir une performance individuelle qui atteint ou dépasse les objectifs de vente, de rentabilité et des KPI, grâce à un service efficace aux clients.Fournir des standards élevés d'expérience auprès de la clientèle au sein du magasin, conformément aux valeurs de la marque PUMA et aux normes de service.Suivre...

  • Représentant commercial

    4 weeks ago

    Bromont, Canada Rona Full time

    À propos de ce posteEn tant que caissier chez RONA, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur visite. Vous serez responsable de leur accueil chaleureux et de leur fournir un service de qualité.Compétences requisesExcellent service à la clientèleFacilité à résoudre rapidement et efficacement divers enjeuxSoucis du...

  • Représentant commercial de vente

    1 week ago

    Bromont, Canada PUMA Full time

    Vous êtes notre personnalité commercialeL'associé aux ventes est un poste clé au sein de notre équipe. Vous êtes chargé de vendre les produits PUMA à nos clients et de leur offrir un service exceptionnel.MissionNos associés aux ventes sont responsables de:Vendre les produits PUMA à nos clients et atteindre les objectifs de vente fixés;Fournir...