Conseiller(ère) en amélioration de processus

8 hours ago

Laval, Quebec, Canada Société de transport de Laval Full time
Mission

En tant que Conseiller(ère) en amélioration de processus, vous contribuerez à la conception et à la mise en œuvre de stratégies d'amélioration opérationnelle en utilisant des méthodologies éprouvées telles que Lean, Six Sigma ou d'autres cadres d'amélioration continue.

Responsabilités
  • Identifier les besoins en documentation et en amélioration via des rencontres, analyses documentaires, ateliers et descriptions des processus d'affaires.
  • Recueillir des données pertinentes pour établir une base de référence des performances actuelles des processus avant toute action d'amélioration.
  • Contribuer à réaliser des études approfondies des processus opérationnels pour identifier les goulots d'étranglement, redondances ou tâches à faible valeur ajoutée.
  • Participer à l'analyse des données collectées afin d'identifier les causes profondes des inefficacités ou des problèmes détectés.
  • Développer, analyser et maintenir des bases de données et des indicateurs clés de performance (KPI) pour suivre et améliorer les processus, en intégrant des outils de gestion de données pertinents.
  • Mesurer les solutions ou les modifications de processus en conditions réelles, évaluer leur efficacité et ajuster les solutions selon les retours du terrain.
  • Mettre en place des systèmes d'évaluation et des protocoles pour tester la performance des solutions avant un déploiement à grande échelle.
  • Collaborer étroitement au sein d'une équipe pluridisciplinaire afin d'assurer une intégration efficace des solutions opérationnelles.
  • Travailler avec les parties prenantes à tous les niveaux de l'organisation afin de communiquer les avancées sur la documentation et les solutions proposées.
Compétences requises
  • Baccalauréat en administration des affaires, en génie industriel ou dans un domaine pertinent.
  • Minimum de deux (2) années d'expérience en amélioration continue ou excellence opérationnelle.
  • Expérience en analyse et en conception de processus.
  • Formation et expérience pertinente en gestion de projets agile et en innovation.
  • Expérience en gestion du changement.
  • Expérience terrain en milieu opérationnel.
  • Capacité à communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit.
  • Sens de l'écoute et habileté pour les relations interpersonnelles.
  • Capacité d'analyse et esprit de synthèse.
  • Compétences en agilité, sens client, capacité à décider, considération pour les autres, profondeur d'analyse et de collaboration.
  • Excellente maîtrise de la suite Office, incluant Visio.
Conditions de travail

Horaire : 33,5 h/semaine.

En vertu de la politique de rémunération et conditions de travail des employés non-syndiqués de la STL.

Avantages de travailler à la STL
  • Rejoignez un environnement de travail respectueux, propice à la collaboration et qui prône l'excellence.
  • Profitez de la meilleure balance travail/famille avec des congés mobiles et monnayables.
  • Voyagez sans limites avec un titre de transport en commun.
  • Bénéficiez d'avantages sociaux dont un régime de retraite, des assurances collectives, un programme d'aide dédié aux employés et à leur famille et des rabais corporatifs.
  • Stationnement gratuit réservé aux employé·es avec bornes de recharge électriques.
  • Explorez des possibilités de formation et de perfectionnement excitantes.

  • Conseiller en amélioration de processus

    6 hours ago

    Laval, Quebec, Canada Société de transport de Laval - STL Full time

    Poste de Conseiller(ère), amélioration de processusLa Société de transport de Laval - STL recherche un Conseiller(ère) en amélioration de processus pour rejoindre son équipe de transformation vers l'électrification de sa flotte d'autobus.MissionEn tant que Conseiller(ère) en amélioration de processus, vous serez chargé(e) de contribuer à...

  • Conseiller en amélioration de processus

    8 hours ago

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  • Conseiller en amélioration continue

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Développez votre carrière avec la Ville de LavalVenez contribuer à la croissance et au développement de notre ville en pleine expansion. Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en amélioration continue pour rejoindre notre équipe de la performance organisationnelle.MissionLe Bureau de la performance organisationnelle a pour mission...

  • Conseiller en amélioration continue

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

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  • Conseiller(ère) analyse et optimisation

    3 days ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Poste de Conseiller(ère) analyse et optimisationVenez rejoindre l'équipe de la Ville de Laval et contribuer à la réalisation de grands projets stimulants favorisant le mieux-être des Lavallois. En tant que Conseiller(ère) analyse et optimisation, vous aurez la responsabilité de développer et d'analyser des stratégies pour améliorer la...

  • Conseiller(ère) analyse et optimisation

    3 days ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Poste de Conseiller(ère) analyse et optimisationVenez rejoindre l'équipe de la Ville de Laval et contribuer à la réalisation de grands projets stimulants favorisant le mieux-être des Lavallois. En tant que Conseiller(ère) analyse et optimisation, vous aurez la responsabilité de développer et d'analyser des stratégies pour améliorer la...

  • Conseiller(ère) analyse et optimisation

    1 day ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

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  • Conseiller(ère) analyse et optimisation

    2 days ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

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  • Conseiller en amélioration continue

    2 days ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Poste de Conseiller en amélioration continueVenez contribuer à la croissance et au développement de la Ville de Laval en rejoignant notre équipe de professionnels compétents et dynamiques.MissionLe Bureau de la performance organisationnelle a pour mission d'offrir un service d'accompagnement en amélioration continue afin d'atteindre les plus hauts...

  • Conseiller en amélioration continue

    1 day ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

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  • Conseiller(ère) en acquisition de talents

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Poste de Conseiller(ère) en acquisition de talentsLa Ville de Laval est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en acquisition de talents pour rejoindre son équipe de gestion des ressources humaines.ResponsabilitésPlanifier et déployer les activités de recrutement, de sélection et d'embauche de l'ensemble du personnel de la Ville de Laval, de même...

  • Conseiller(ère) en acquisition de talents

    2 weeks ago

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  • Conseiller(ère) en acquisition de talents

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Poste de Conseiller(ère) en acquisition de talentsLa Ville de Laval est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en acquisition de talents pour rejoindre son équipe de ressources humaines. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels qui souhaitent faire carrière dans le domaine des ressources humaines et contribuer à la croissance de...

  • Conseiller(ère) en acquisition de talents

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

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  • Conseiller en Amélioration Continue

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Job DescriptionVenez rejoindre l'équipe de la Ville de Laval et contribuer à la réalisation de grands projets stimulants favorisant le mieux-être des Lavallois.MissionLe Bureau de la performance organisationnelle a pour mission d'offrir un service d'accompagnement en amélioration continue afin d'atteindre les plus hauts standards...

  • Conseiller en Amélioration Continue

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Job DescriptionVenez rejoindre l'équipe de la Ville de Laval et contribuer à la réalisation de grands projets stimulants favorisant le mieux-être des Lavallois.Le Bureau de la Performance Organisationnelle a pour mission d'offrir un service d'accompagnement en amélioration continue afin d'atteindre les plus hauts standards...

  • Conseiller en Amélioration Continue

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Job DescriptionVenez rejoindre l'équipe de la Ville de Laval et contribuer à la réalisation de grands projets stimulants favorisant le mieux-être des Lavallois.MissionLe Bureau de la performance organisationnelle a pour mission d'offrir un service d'accompagnement en amélioration continue afin d'atteindre les plus hauts standards...

  • Conseiller en Amélioration Continue

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

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  • Conseiller en Amélioration Continue

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

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  • Conseiller en Amélioration Continue

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Job DescriptionVenez rejoindre l'équipe de la Ville de Laval et contribuer à la réalisation de grands projets stimulants favorisant le mieux-être des Lavallois.Le Bureau de la Performance Organisationnelle a pour mission d'offrir un service d'accompagnement en amélioration continue afin d'atteindre les plus hauts standards...