Gestionnaire de service client

3 weeks ago


Saskatoon, Saskatchewan, Canada RONA+ Full time
Devenez un pilier chez Rona

En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :

  • Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
  • Une sensibilité à l'équilibre travail-vie personnelle
  • Des rabais exclusifs aux employé(e)s
  • Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s'appliquent), révision salariale annuelle, etc.
  • Des possibilités d'avancement au sein de l'entreprise
  • Un employeur engagé dans sa communauté
  • Du travail d'équipe et de la formation continue
  • Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
  • Un programme d'encouragement aux études
  • Et plus encore

Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. D'un bout à l'autre du Canada, les équipes de nos enseignes RONA+, RONA et Dick's Lumber sont animées par la volonté d'aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Vous avez le talent? Nous avons les outils Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l'ensemble de compétences qui vous rend unique. Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l'équipe parfaite.

Devenez un pilier chez Rona et assurez un service client exceptionnel en supervisant nos équipes de première ligne. Avec votre sens de l'organisation, votre minutie et vos compétences en communication, vous formerez nos associés pour que chaque visite devienne une expérience positive

Votre rôle :

  • Superviser le personnel de première ligne pour s'assurer que les normes de service sont respectées
  • Superviser la présence aux caisses et l'utilisation des fournitures du magasin
  • Effectuer les remboursements et surveiller les montants des tiroirs-caisses
  • Effectuer les procédures d'ouverture et de fermeture du magasin
  • Offrir un excellent service à la clientèle en aidant chaque visiteur et en réglant les problèmes
  • Comprendre, former et promouvoir les programmes et initiatives de l'entreprise (financement, sondage, collecte de fonds)
  • Former et encadrer les nouveaux associés
  • Toutes autres tâches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin

Les compétences recherchées :

  • 1 an d'expérience dans le domaine du commerce de détail
  • 1 an d'expérience en supervision d'équipe
  • Forte habileté à résoudre des problèmes
  • Excellentes compétences en communication
  • Minutie

RONA est déterminée à encourager la diversité et l'inclusion. Nous étudions la demande d'emploi de l'ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d'origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.



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    Joindre notre équipe de professionnelsNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de relations bancaires pour rejoindre notre équipe de professionnels à Saskatoon. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à la croissance de notre banque en offrant une expérience client exceptionnelle à nos clients.ResponsabilitésExpansion des...


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    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de trésorerie et de relations avec les clients. En tant que conseiller principal en services bancaires aux entreprises, vous serez chargé de fournir des conseils et des solutions financières de haute qualité à nos...


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    À propos de ce posteNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de relations clients en banque d'affaires. En tant que conseiller principal en services bancaires aux PME, vous serez chargé de fournir une expérience client exceptionnelle aux clients nouveaux et actuels, en comprenant leurs besoins et...


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    À propos de ce posteNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de relations clients en banque d'affaires. En tant que conseiller principal en services bancaires aux PME, vous serez chargé de fournir une expérience client exceptionnelle aux clients nouveaux et actuels, en comprenant leurs besoins et...


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    Responsable de la planification financièreTD Wealth recherche un leader expérimenté dans l'industrie financière pour motiver un grand équipe de planificateurs financiers performants pour atteindre un niveau supérieur de leur performance professionnelle.Vous serez responsable de:Diriger une équipe de planificateurs financiers pour atteindre les...


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  • Saskatoon, Saskatchewan, Canada Advantage Solutions Inc. Full time

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  • Saskatoon, Saskatchewan, Canada BMO Full time

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Client Services Officer to join our team at BMO. As a key member of our Commercial Sales & Service team, you will be responsible for providing exceptional operational support to grow our market share and maximize profitability of client relationships.Key ResponsibilitiesProvide daily operational service support to...