Chef de projet clientèle

2 days ago


Quebec City metropolitan community, Canada MTCG & Associates Inc Full time
Découvrez votre rôle au sein d'une organisation en pleine croissance

La société MTCG & Associates Inc. recherche un Chef de projet clientèle pour rejoindre son équipe. Cette position offre l'occasion unique de prendre part à la croissance rapide de notre entreprise et de jouer un rôle clé dans le développement de nos relations avec les clients.

Compétences requises
  • Minimum 3-5 ans d'expérience dans un service à la clientèle d'entreprise à entreprise ou direct, des opérations ou un domaine axé sur le service connexe;
  • Solides compétences en leadership et en coaching des personnes en mettant l'accent sur le développement et l'engagement de l'équipe;
  • Au moins 2 ans d'expérience en leadership, dirigeant des équipes de service à la clientèle directes et dispersées (idéalement avec plusieurs niveaux de rapports, c'est-à-dire des superviseurs, etc.).
Équipement de travail et logiciel
  • Micro-ordinateur personnel
  • Téléphone cellulaire
  • Logiciels Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
Salaires et avantages sociaux

Nous proposons une rémunération compétitive, allant jusqu'à 60 000 $ par an, selon l'expérience et les qualifications. De plus, nous offrons un régime d'avantages sociaux complet, y compris un plan de retraite, une assurance-maladie et des jours de congé payés.

Environnement de travail

L'équipe de MTCG & Associates Inc. est composée de professionnels expérimentés qui partagent une passion commune pour la fourniture de services exceptionnels. Nous travaillons dans un environnement dynamique et stimulant, où chaque membre de l'équipe contribue à atteindre les objectifs de l'entreprise.

Répertoire des tâches

Ce poste implique de multiples responsabilités, notamment :

  • Gérer les relations avec les clients existants et nouveaux;
  • Diriger l'équipe de service à la clientèle et développer leurs compétences;
  • Assurer la prestation de services de haute qualité;
  • Participer à l'élaboration de stratégies pour accroître la satisfaction client et améliorer la marque de l'entreprise.
Exigences particulières
  • Parfaite connaissance de la langue française et anglaise;
  • Solvabilité ;

    Tout candidat doit satisfaire aux exigences légales canadiennes concernant l’embauche sans discrimination

Nous examinerons les personnes ayant des niveaux d’expérience variés et dans une foule d’industries. S’il vous plaît écrivez-nous dans la plus stricte de confiance. Seuls les candidats de correspondance à fort potentiel seront contactés.


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  • Quebec City, Canada ABB Full time

    **Chef de Projet contrats d’ingénierie**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+,...

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    Boucherville, Quebec, J4A, Champlain, Canada Atelier du Chef Full time

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    **Propulsez votre carrière chez Tetra Tech!** Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir. Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 27 000 employé(e)s partout dans le...