Conseiller en Service à la Clientèle
1 week ago
Votre Rôle
Vous rejoindrez l'équipe commerciale de MEL en tant que Conseiller en Service à la Clientèle, responsable de la satisfaction des clients dans le domaine des moteurs électriques.
Responsabilités
- Comprendre et répondre aux besoins des clients existants et potentiels en leur conseillant des produits et des services adaptés ;
- Développer et maintenir de solides relations d'affaires basées sur la confiance, le respect mutuel et l'engagement ;
- Rédiger des demandes de prix et des soumissions et en assurer un suivi constant, et procéder les commandes des clients ;
- Offrir un soutien après-vente de qualité supérieure, particulièrement au niveau des remplacements de pièces, des garanties et des suivis de commandes ;
- Faire la facturation des ventes dans notre système informatique Accpac ;
- Agir à titre d'intermédiaire entre le client et l'atelier de réparations de manière à trouver des solutions rapides et efficaces aux problèmes techniques ;
- Travailler en étroite collaboration avec les Représentants techniques afin d'atteindre les objectifs de vente de l'entreprise ainsi qu'avec le département des achats quant aux différentes procédures à respecter ;
- Éventuellement, assurer le service d'urgence 24h en alternance avec les autres employés ;
- Effectuer toutes autres tâches pouvant aider le département ou encore la succursale ;
Vos Compétences
- D.E.C. dans un domaine technique ou toute autre formation pertinente ;
- Minimum de 2 à 3 ans d'expérience dans un poste de ventes techniques dans un secteur lié aux équipements industriels, idéalement dans le domaine des moteurs électriques ;
- Connaissances des moteurs électriques et des variateurs de vitesse (atout important) ;
- Connaissances informatiques (Office) ;
- Connaissance du logiciel Accpac (un atout) ;
- Bilinguisme fonctionnel (français et anglais) ;
- Habilités de négociation ;
- Orienté vers les résultats et l'atteinte des objectifs de vente ;
- Dévoué à la satisfaction du client ;
- Jugement et capacité à établir les priorités ;
- Joueur d'équipe ;
Notre Offre
- Un régime complet d'assurances collectives (médical, vie, dentaire, DMA, voyage et invalidité longue durée) ;
- 4 congés mobiles et 10 congés fériés ;
- Un programme d'épargne-retraite avec cotisation de l'employeur ;
- D'excellentes possibilités d'emploi à long terme ;
- Formation continue ;
- Plusieurs programmes pour employés et des mesures de conciliation travail-vie personnelle (PAE, programme pour encourager à cesser de fumer, remboursement des frais d'entraînement physique, possibilité de télétravail, etc.) ;
Horaire de Travail
- Du lundi au vendredi, poste permanent à temps plein, 40hrs/semaine ;
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Conseiller(ère) aux ventes
3 days ago
Saguenay, Quebec, Canada Canac Full timePrésentation du poste Nous recherchons un Conseiller(ère) aux ventes dynamique et orienté(e) vers le service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Canac. Compétences requises Être à l'aise avec l'informatique et avoir un souci développé du service à la clientèle; Être autonome, méthodique et rapide; Posséder une formation et...
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Conseiller(ère) aux ventes
3 days ago
Saguenay, Quebec, Canada Canac Full timePrésentation du poste Nous recherchons un Conseiller(ère) aux ventes dynamique et orienté(e) vers le service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Canac. Compétences requises Être à l'aise avec l'informatique et avoir un souci développé du service à la clientèle; Être autonome, méthodique et rapide; Posséder une formation et...
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Conseiller(ère) aux ventes
2 weeks ago
Saguenay, Quebec, Canada Canac Full timeVotre profil : Vous êtes un professionnel passionné par le service à la clientèle et la vente de produits de quincaillerie et de matériaux de construction ; Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les systèmes de gestion de stock ; Vous êtes autonome, méthodique et rapide, avec une capacité à travailler de manière efficace...
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Représentant en service à la clientèle
4 weeks ago
Saguenay, Quebec, Canada MEL Full timeNous recherchons actuellement un CONSEILLER SERVICE À LA CLIENTÈLE (VENTES INTERNES) pour rejoindre notre équipe. VOTRE MISSION Sous la supervision du Responsable des ventes et des services, vous aurez pour mission d'assurer la satisfaction totale des clients lors de leurs interactions avec notre entreprise, principalement par le biais de leurs...
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Directrice ou directeur
7 days ago
Saguenay, Quebec, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full timeÀ propos du rôleLe rôle de Directrice ou directeur - Services à la clientèle consiste à établir et maintenir des relations d'affaires durables et personnalisées avec la clientèle. La personne responsable de ce rôle sera chargée de l'approche et de la prise en charge de l'offre de services présentée aux clients et du mandat de recrutement qui...
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Directrice ou directeur
7 days ago
Saguenay, Quebec, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full timeÀ propos du rôleLe rôle de Directrice ou directeur - Services à la clientèle consiste à établir et maintenir des relations d'affaires durables et personnalisées avec la clientèle. La personne responsable de ce rôle sera chargée de l'approche et de la prise en charge de l'offre de services présentée aux clients et du mandat de recrutement qui...
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Assistant(e) du Service à la Clientèle
5 days ago
Saguenay, Quebec, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full timeÀ propos du posteL'assistant(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine inc. est un rôle clé dans notre équipe de vente. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à la croissance des ventes de nos produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay.ResponsabilitésRecevoir et conseiller les clients en...
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Assistant(e) du Service à la Clientèle
6 days ago
Saguenay, Quebec, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full timeÀ propos du posteL'assistant(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine inc. est un rôle clé dans notre équipe de vente. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à la croissance des ventes de nos produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay.ResponsabilitésRecevoir et conseiller les clients en...
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Conseiller en service automobile
4 days ago
Saguenay, Quebec, Canada Léo Automobile ltée Full timeEn tant que membre-clé de l'équipe Léo Automobile ltée, le conseiller en service automobile donne vie à l'expérience de service automobile pour le client. Relevant du chef de service, ce poste est responsable de créer une première impression impeccable et de guider les clients à travers le processus de planification de l'entretien et de...
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Conseiller en service automobile
5 days ago
Saguenay, Quebec, Canada Léo Automobile ltée Full timeEn tant que membre-clé de l'équipe Léo Automobile ltée, le conseiller en service automobile donne vie à l'expérience de service automobile pour le client. Relevant du chef de service, ce poste est responsable de créer une première impression impeccable et de guider les clients à travers le processus de planification de l'entretien et de...
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Conseiller en service automobile
2 days ago
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Conseiller en service automobile
1 day ago
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Représentant du service à la clientèle
4 weeks ago
Saguenay, Quebec, Canada Rona Full timeIntégrez une équipe dynamique chez RONAEn rejoignant la grande famille RONA, vous aurez accès à de nombreux avantages, tels que :Un cadre de travail inclusif et sécuriséUne attention particulière à l'équilibre entre vie professionnelle et personnelleDes réductions exclusives pour les employésDes avantages sociaux : assurances (sous certaines...
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Saguenay, Quebec, Canada Grant Thornton Full timeÀ propos du rôleLe Directeur ou directrice de services à la clientèle est responsable de développer et de maintenir des relations d'affaires durables et personnalisées avec la clientèle. Il ou elle est chargé de l'approche et de la prise en charge de l'offre de service présentée aux clients et du mandat de recrutement qui...
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Saguenay, Quebec, Canada Grant Thornton Full timeÀ propos du rôleLe Directeur ou directrice de services à la clientèle est responsable de développer et de maintenir des relations d'affaires durables et personnalisées avec la clientèle. Il ou elle est chargé de l'approche et de la prise en charge de l'offre de service présentée aux clients et du mandat de recrutement qui...
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Commis Glacerie
1 week ago
Saguenay, Quebec, Canada Chocolats Favoris Full timeDescription du poste En tant que membre de l'équipe de Chocolats Favoris, le commis glacerie/boutique est responsable de la satisfaction des clients. Il offre une prestance en accord avec les standards de qualité de l'entreprise en matière de service à la clientèle. Le commis a pour tâches principales d'effectuer les transactions à la...
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Commis Glacerie
1 week ago
Saguenay, Quebec, Canada Chocolats Favoris Full timeDescription du poste En tant que membre de l'équipe de Chocolats Favoris, le commis glacerie/boutique est responsable de la satisfaction des clients. Il offre une prestance en accord avec les standards de qualité de l'entreprise en matière de service à la clientèle. Le commis a pour tâches principales d'effectuer les transactions à la...
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Commis glacerie
5 days ago
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Commis glacerie
5 days ago
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Conseiller en gestion de patrimoine
7 days ago
Saguenay, Quebec, Canada National Bank Full timeCarrière de Conseiller en gestion de patrimoineUne carrière de Conseiller en gestion de patrimoine à la Banque Nationale est un emploi où votre habileté à travailler en synergie avec la clientèle et vos collègues est mise de l'avant. Dans ce rôle, vous aidez les conseillères et conseillers en gestion de patrimoine à se démarquer en offrant un...