Directeur de la réussite des clients

2 months ago

Montreal, Quebec, Canada IBM Computing Full time
À propos de ce poste

Ce poste est un excellent exemple de la manière dont IBM Computing aide ses clients à atteindre leurs objectifs commerciaux grâce à nos offres d'infonuagique hybride et de croissance IA.

Votre rôle et vos responsabilités

En tant que directeur de la réussite des clients (concepteur d'architecture), vous serez responsable de la détermination des cas d'utilisation, de la conception d'architecture de solution, des créations MVP et de l'adoption de nos offres de croissance qui fonctionnent sur Red Hat OpenShift.

Compétences requises

  • Expérience en tant que conseiller, dans les activités de prévente, dans la gestion de comptes techniques, en tant que concepteur d'architecture d'entreprise ou l'équivalent.
  • Compréhension approfondie des besoins commerciaux et technologiques de nos clients; représentation d'IBM auprès de nos clients.
  • Expertise technique de confiance pour les activités de migration infonuagique, de déploiement et d'adoption du nuage hybride du client ainsi que pour nos offres de croissance IA.
  • Expérience reconnue dans les conversations portant sur des sujets techniques.
  • Capacité d'explorer les données et de parler aux gens afin de trouver des réponses.
  • Solides compétences en relations interpersonnelles et en communications avec la haute direction.
  • Capacité de gérer plusieurs comptes et projets simultanément.

Expertise professionnelle et technique requise

  • Compréhension technique et expérience pratique des conteneurs, d'OpenShift, de Value Prop, des cas d'utilisation et de la différenciation concurrentielle.
  • Compréhension technique des services d'intergiciel, logiciels et infonuagiques d'IBM.
  • Expérience de mises en œuvre de logiciels d'entreprise.
  • Compréhension des mises en œuvre de logiciels d'entreprise, des offres SaaS, IaaS et PaaS et des applications infonuagiques.

Expertise professionnelle et technique privilégiée

  • Solides compétences en relations interpersonnelles et en communications avec la haute direction.
  • Capacité de gérer plusieurs comptes et projets simultanément.
  • De 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine de la réussite du client, dans les services professionnels ou dans les secteurs des services ou les ventes techniques (par exemple technologie ou conseils en gestion).
  • Expérience de travail avec les logiciels d'entreprise B2B et les offres SaaS, IaaS et PaaS ou infonuagiques.

A propos de l'unité commerciale

Ce poste se rattache actuellement aux Services d'infrastructure des Services technologiques mondiaux ou à des services partagés qui soutiennent les Services technologiques mondiaux.

Ensemble, ces deux entreprises feront progresser les systèmes vitaux qui propulsent l'économie numérique. Desservant plus de 4 600 clients dans des domaines de haute technicité et très réglementés, dont plus de 75 % figurent dans la liste Fortune 100, notre personnel assurera la conception, l'exploitation et la gestion de l'infrastructure technologique la plus moderne et la plus fiable sur laquelle s'appuie le monde aujourd'hui.

Votre vie chez IBM Computing

Qu'est-ce qui est important pour vous lorsque vous êtes à la recherche de votre prochain défi professionnel? L'inclusion. Avec Watson, la plateforme d'IA pour les affaires, alimentée par les données, nous élaborons des solutions sectorielles pour des problèmes réels.

  • Directeur de la réussite des clients

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada IBM Computing Full time

    IBM Directeur de la réussite des clients - Concepteur d'architectureIBM est à la recherche d'un Directeur de la réussite des clients pour rejoindre son équipe de conception d'architecture. Ce poste est idéal pour les professionnels qui veulent faire carrière dans le domaine de la technologie et de la stratégie.Votre rôle et vos responsabilitésEn...

  • Directeur de la réussite des clients

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada IBM Computing Full time

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  • Directeur de la réussite des clients

    3 weeks ago

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  • Chef de projet de réussite client

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada IBM Computing Full time

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  • Chef de projet de réussite client

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada IBM Computing Full time

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    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada IBM Computing Full time

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  • Coordinateur de la réussite des clients

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CSA Group Full time

    Responsabilités Le Coordinateur de la réussite des clients est responsable de la mise en place précise et opportune des normes, des formations et des produits complémentaires dans la boutique en ligne et dans d'autres systèmes internes. Il veille à ce que les clients et les intervenants tirent le maximum de profit des produits commerciaux du Groupe...

  • Chef de projet de réussite client

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada IBM Computing Full time

    IBM Directeur de la réussite des clients - Concepteur d'architectureChez IBM, le travail est bien plus qu'un emploi, c'est une vocation : Construire. Créer des marchés. Votre rôle et vos responsabilitésEn tant que directeur de la réussite des clients (concepteur d'architecture), vous appliquez vos compétences techniques pour aider nos clients à...

  • Chef de projet de réussite client

    1 month ago

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  • Chef de projet de réussite client

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada IBM Computing Full time

    IBM Directeur de la réussite des clients - Concepteur d'architectureChez IBM, le travail est une vocation : construire, créer des marchés. Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné qui souhaite faire partie de notre équipe de conception d'architecture.Votre rôle et vos responsabilitésEn tant que directeur de la réussite des clients...

  • Chef de projet de réussite client

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada IBM Computing Full time

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  • Coordonnateur de la réussite des clients

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CSA Group Full time

    Description du posteL'objectif principal du coordonnateur de la réussite des clients consiste à veiller à ce que les clients et les intervenants tirent le maximum de profit des produits commerciaux du Groupe CSA. Le coordonnateur est responsable de la mise en place précise et opportune des normes, des formations et des produits complémentaires dans...

  • Gestionnaire de la réussite client

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Unity Full time

    Un rôle de direction en développement pour la réussite clientL'équipe Customer Success Everywhere de Unity est à la recherche d'un(e) gestionnaire sénior en conseil pour aider à façonner notre stratégie et à en diriger l'exécution avec l'équipe.ResponsabilitésFournir des conseils de haute qualité aux responsables de...

  • Coordinateur de la réussite des clients

    2 weeks ago

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  • Chef de projet de réussite client

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada IBM Computing Full time

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    3 weeks ago

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    2 months ago

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    2 months ago

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    2 months ago

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  • Responsable de la réussite des clients

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada IBM Computing Full time

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