Administrateur de cimetière

4 weeks ago

Longueuil, Quebec, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time
Détails du poste

Complexes funéraires Yves Légaré recherche un administrateur de cimetière pour rejoindre son équipe. Le poste est situé au Cimetière Près du Fleuve à Longueuil. C'est un poste permanent à temps plein, incluant un samedi sur deux.

Responsabilités
  • Service à la clientèle
    • Agir comme personne-ressource pour l'ensemble des activités;
    • Offrir un support aux familles et aux conseillers pour la mise à jour des contrats de sépulture ainsi que toutes particularités;
    • Maîtriser et faire connaître l'importance des règlements du cimetière;
    • Recevoir et gérer efficacement les plaintes et commentaires concernant les concessions (niche, terrain, enfeu) par l'utilisation des logiciels et outils informatiques fournis par l'entreprise;
  • Soutien administratif
    • Tenir à jour les registres;
    • Gérer administrativement les demandes d'inhumation en lien avec dossier de concession;
    • Gérer administrativement tous les nouveaux contrats de concessions;
    • Aviser la comptabilité lorsque le contrat est prêt à être facturé;
    • S'assurer de respecter l'échéancier des périodes de fin de mois;
    • Procéder au classement et à la numérisation des documents au besoin;
    • Voir au bon ordre et à la mise à jour des archives du cimetière;
    • Surveiller les échéances des concessions et s'assurer de leur renouvellement;
    • S'assurer de percevoir les frais du permis d'installation de monument famille, si requis;
    • Vérifier l'aspect légal des documents et vérifier l'exactitude des informations;
    • Accueillir les fournisseurs en lien avec les cimetières, mausolées et columbariums;
  • Soutien aux opérations
    • Approuver tous les contrats des concessions du réseau;
    • Approuver toutes les requêtes de sépulture corps et cendres;
    • Coordonner et tenir à jour le calendrier des inhumations du réseau;
    • Assurer la logistique des inhumations (mises en enfeu, mise en terre, etc.);
    • Accueillir et accompagner toutes les familles GYL pour inhumation au CPDF;
    • Accueillir et accompagner toutes les familles en provenance de l'extérieur pour inhumation;
    • Travailler en étroite collaboration avec les conseillers aux familles;
    • Aviser son supérieur immédiat en cas de problème;
    • Gérer l'entreposage des cendres à la demande des complexes;
  • Support préposé immobilier cimetière
    • Coordonner les tâches quotidiennes et hebdomadaires avec le préposé immobilier cimetière;
    • Gérer les urgences et communiquer les priorités au préposé immobilier cimetière;
    • Planifier l'installation des monuments, plaques et autres et faire le pont avec le préposé immobilier cimetière;
    • Vérifier la conformité des installations de plaques et monuments ainsi que les ornements et la plantation des fleurs et vivaces;
    • Vérifier la présentation et l'état général des cimetières, mausolées et columbariums.
    • Travailler en étroite collaboration avec le préposé immobilier cimetière;
  • Gestion des plaques, monuments et gravures
    • Recevoir et approuver tous les bons de commande (plaques, monuments et gravures);
    • S'assurer de la conformité de la commande selon les standards du cimetière;
    • Percevoir le paiement du permis d'installation, si monument externe;
    • Placer les commandes auprès du fournisseur et tenir à jour le rapport des commandes;
    • Recevoir le croquis et faire le pont avec la famille pour approbation;
    • Coordonner l'installation et faire le suivi avec le préposé immobilier cimetière;
    • S'assurer de l'exactitude des produits reçus;
    • Vérifier l'exactitude des inscriptions gravées;
    • Archiver une photo du produit dans le contrat du client au Virtual Files;
    • Aviser la famille que le produit a été livré et est en place;
  • Gestion des marchés de gros
    • Recevoir et analyser les nouvelles demandes et faire l'ouverture de dossier;
    • Coordonner les activités des marchés de gros selon les demandes reçues;
    • Saisir les demandes dans le système informatique pour création du contrat;
    • Respecter les délais de service établis dans l'entente;
    • Offrir un soutien et agir comme personne-ressource auprès du client;
  • Autres tâches connexes
    • Assurer l'application des procédures visant à sauvegarder l'intégrité et la confidentialité des informations;
    • Veiller à l'image de l'entreprise et: propreté des cimetières;
    • Toutes autres tâches liées à son emploi demandées par son supérieur immédiat
    Exigences
    • Diplôme d'études secondaires
    • Minimum de 3 années d'expérience en soutien administratif
    • Minimum de 3 années d'expérience en service à la clientèle
    • Maîtrise des logiciels de la suite MS Office
    • Maîtrise de la langue française et fortes habiletés rédactionnelles;
    • Bonne connaissance de la langue anglaise. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone et de nos fournisseurs à l'extérieur du Québec.
    • Permis de conduire classe 5
    • Empathie, tact et diplomatie;
    • Bonne gestion du stress;
    • Excellente écoute;
    • Habileté à coordonner son temps et ses priorités;
    • Autonomie et initiative.

  • Administrateur de cimetière

    4 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Poste de RegistreComplexes funéraires Yves Légaré est à la recherche d'un registre compétent pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésTenir les registres à jour pour tous les cimetières, mausolées et columbariums.Faire la logistique de toutes les activités de cimetière provenant de l'interne ou l'externe.Offrir un support aux...

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    4 weeks ago

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  • Administrateur de cimetière

    1 month ago

    Longueuil, Quebec, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Poste de RegistreComplexes funéraires Yves Légaré recherche un registre compétent pour rejoindre son équipe. Le poste est situé au Cimetière Près du Fleuve à Longueuil. Nous recherchons une personne de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capable d'offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus...

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    1 month ago

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  • Agent de maintenance cimetière

    1 month ago

    Longueuil, Quebec, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Préposé Immobilier CimetièresL'entreprise Complexes funéraires Yves Légaré recherche un préposé immobilier cimetière pour s'occuper de l'entretien général et du bon fonctionnement du cimetière et des mausolées.ResponsabilitésTournée de propreté et d'entretien du réseauAssure la propreté générale des entrées des complexes,...

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    1 month ago

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  • Préposé Immobilier Cimetières

    2 months ago

    Longueuil, Quebec, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

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  • Préposé Immobilier Cimetières

    2 months ago

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  • Administrateur de factures

    3 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Randstad Full time

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  • Administrateur de l'approvisionnement

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Administrateur de l'approvisionnementNous recherchons un administrateur de l'approvisionnement pour soutenir la directrice principale des approvisionnements dans une entreprise de renom à Saint-Hubert. Le candidat idéal sera autonome, doté d'une capacité d'apprentissage rapide et d'un grand sens des priorités.Responsabilités- Effectuer des...

  • Administrateur de l'approvisionnement

    3 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Administrateur de l'approvisionnement Nous recherchons un administrateur de l'approvisionnement pour soutenir la directrice principale des approvisionnements dans une entreprise basée à Saint-Hubert. L'entreprise est connue pour sa réputation exceptionnelle à l'échelle provinciale et occupe une position de leader en tant qu'important fabricant...

  • Administrateur de l'approvisionnement

    3 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Administrateur de l'approvisionnementNous recherchons un administrateur de l'approvisionnement expérimenté pour rejoindre notre équipe à Saint-Hubert. Vous serez chargé de l'analyse des achats, de la gestion des stocks et de la coordination avec les fournisseurs.Responsabilités- Effectuer des analyses des achats pour optimiser les coûts et...

  • Administrateur de projets

    2 weeks ago

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    Vous souhaitez travailler dans un environnement convivial pour une entreprise qui place l'humain au cœur de son activité ?En tant qu'Administrateur de projets, vous serez responsable de la gestion efficace de l'ensemble des tâches administratives de l'entreprise. Vous êtes un (e) professionnel (le) dynamique qui demeure dans la région de...

  • Administrateur de flotte

    1 month ago

    Longueuil, Quebec, Canada Waste Management Full time

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  • Administrateur de flotte

    1 month ago

    Longueuil, Quebec, Canada Waste Management Full time

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  • Administrateur de Bureau

    3 weeks ago

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  • Administratrice ou administrateur de gestion des installations et des laboratoires

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Université de Sherbrooke recherche un candidat motivé pour un poste de gestionnaire des installations et des laboratoires. Ce poste offre une opportunité de développement personnel et professionnel dans un environnement universitaire dynamique.Compétences et responsabilitésAdministrateur ou administratrice des installations et des...

  • Administrateur de bureau scolaire

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  • Administrateur de bureau

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Héroux-Devtek Full time

    Rôle et responsabilités Nous recherchons un administrateur de bureau compétent pour rejoindre notre équipe à Héroux-Devtek. En tant que membre clé de notre équipe administrative, vous serez responsable de la gestion de l'agenda, de la coordination des réunions et des déplacements, ainsi que de la planification et de l'organisation de la logistique...

  • Administrateur principal des opérations

    3 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada GFL Environmental Full time

    Poste : Administrateur principal des opérationsLieu de travail : Centre de tri de GFL EnvironmentalPoste permanent, Temps pleinBienvenue chez GFL EnvironmentalNous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. Nous recherchons un(e) administrateur(e) principal(e) des opérations pour soutenir notre entreprise en pleine...