Analyste de comptes client: Rôle financier clé
5 days ago
Gardez votre vision d'affaires large ouverte sur les possibilités de carrière à GardaWorld
GardaWorld Transport de valeurs est la solution de transport de valeurs leader en Amérique du Nord. Nous recherchons un analyste de comptes client pour rejoindre notre équipe.
À propos de la fonction
- Vous assurerez le suivi des soldes impayés auprès des clients, via des appels, des courriels et/ou des lettres de recouvrement avec des Agences.
- Vous produirez l'information nécessaire supportant les stratégies de collecte (états de compte clients, performance hebdomadaire, liste des comptes à risque).
- Vous analysez les états de comptes pour les crédits potentiels et applications de paiements.
- Vous répondrez aux clients sur des questions en lien avec leur état de compte.
- Vous collaborerez avec différents départements dont les opérations, les ventes, la facturation ainsi que le service à la clientèle pour éclaircir les situations problématiques.
- Vous accomplirez toutes autres tâches connexes en lien avec le poste.
- Votre rôle se rapporte directement à la Gestionnaire Principale, Revenus et Facturation.
Les qualifications requises
- Diplôme d'études collégiales minimal.
- Minimum de 5 ans d'expérience pertinente en collecte.
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais et capacité à communiquer efficacement autant à l'oral qu'à l'écrit.
- Connaissance avancée sur Excel.
- Autonome, méthodique et faisant preuve de rigueur.
- Esprit analytique.
- Capacité de s'adapter à un environnement qui évolue constamment et rapidement.
Pourquoi choisir GardaWorld Transport de valeurs ?
- Salaire concurrentiel.
- Conciliation travail-famille.
- Programme d'aide aux employés.
- Stationnement gratuit sur place.
- Rabais corporatifs.
- Équipe de travail dynamique.
- Entreprise internationale offrant plusieurs possibilités de carrière à long terme.
- Possibilité de mentorat, coaching et formation.
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